Kindle Fire lädt keine Apps herunter – was zu tun ist

Wie bei jedem anderen Android-Gerät können Sie mit den Tablets von Amazon viele mobile Apps herunterladen und ausführen. Da die Geräte eine eigens für Amazon entwickelte Version von Android nutzen, muss man sich auf deren Amazon Appstore als Quelle verlassen.

Fire Stick verbindet sich nicht mit WLAN

Manchmal können leichte Synchronisierungsprobleme mit Ihren Kindle Fire-Tablets auftreten. Sie entscheiden sich beispielsweise dafür, eine App zu installieren, und sie wird nicht heruntergeladen. Oder vielleicht wurde die App erfolgreich heruntergeladen, aber sie erscheint nicht auf Ihrem Gerät. In anderen Fällen werden Apps nicht synchronisiert oder aktualisiert, selbst wenn Sie sie so eingestellt haben. In diesem Artikel werden Lösungen für Probleme beim Herunterladen von Apps auf Kindle Fire-Tablets beschrieben.

Kindle Fire: Vorbereitungsschritte zum Lösen von Download-Problemen

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung bei App-Download-Problemen fortfahren, müssen Sie zunächst einige Überprüfungen durchführen.

1. Ihr Kindle Fire hat möglicherweise keinen Speicherplatz mehr, sodass er keine neuen Inhalte empfangen kann. Bereinigen Sie es, indem Sie alle Inhalte löschen, die Sie bereits verbraucht haben und nicht mehr verwenden.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fire-Tablet mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist. Andernfalls können Sie nicht auf den Amazon Appstore zugreifen. Das würde Sie daran hindern, Inhalte zu kaufen oder herunterzuladen. Außerdem werden die Apps auf Ihrem Gerät nicht synchronisiert oder aktualisiert.
3. Überprüfen Sie, ob Sie Whispersync aktiviert haben. Mit diesem Dienst können Sie Inhalte zwischen Ihrem Amazon-Konto und Ihrem Fire Kindle synchronisieren. Das ist besonders wichtig, wenn Sie zahlreiche E-Books und Hörbuchinhalte haben. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob der Dienst funktioniert:
   1. Offen Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte in einem Browser.
   2. Klicken Einstellungen .
   3. Klicken Gerätesynchronisierung (Whispersync-Einstellungen) .
   4. Überprüfen Sie, ob Whispersync-Gerätesynchronisierung ist eingestellt auf AN .
4. Aktivieren Sie die Synchronisierung auf Ihrem Fire-Tablet, indem Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten wischen und tippen Synchronisieren . Dieser Schritt ermöglicht es Ihrem Gerät, die erforderlichen Updates zu erhalten und die Inhalte für Ihre Apps herunterzuladen. Denken Sie daran, dass große Dateien, die Sie herunterladen müssen, einige Zeit in Anspruch nehmen können, bis sie fertig sind.
5. Überprüfen Sie, ob Ihre Zahlungseinstellungen korrekt sind. Andernfalls können Sie keine neuen Inhalte kaufen. Dieses Szenario deaktiviert auch die Synchronisierung der anderen Inhalte und verhindert, dass sie geöffnet werden.
   1. Offen Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte in einem Browser.
   2. Klicken Einstellungen .
   3. Klicken Digitale Zahlungseinstellungen .
   4. Klicken Zahlungsmethode bearbeiten um Ihre 1-Click-Zahlungseinstellungen zu überprüfen. Aktualisieren Sie sie bei Bedarf.
      

Fehlerbehebung bei Download-Problemen

Möglicherweise hat eine der vorherigen Überprüfungen Ihr Problem mit den App-Downloads gelöst. Wenn sich keiner der oben genannten Punkte als hilfreich erwiesen hat, gibt es noch ein paar weitere Dinge, die Sie ausprobieren können.

1. Stellen Sie den Inhalt manuell von Ihrem Amazon-Konto auf Ihr Gerät bereit.
   1. Offen Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte in einem Browser.
   2. Drücke den Inhalt Tab.
   3. Wählen Sie die Inhalte aus, die Sie auf Ihren Kindle Fire übertragen möchten.
   4. Drücke den Liefern Schaltfläche über der Inhaltsliste.
   5. Das Liefern Popup-Menü wird geöffnet.
   6. Wählen Sie Ihr Fire-Tablet aus der aus Geräte ausgewählt Dropdown-Menü.
   7. Drücke den Liefern Schaltfläche, um den Inhalt mit Ihrem Tablet zu synchronisieren.
      
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Kindle Fire die gewünschten Inhalte unterstützt.
   1. Möglicherweise gibt es einige Apps, die mit Ihrem Gerät nicht kompatibel sind. Um die Kompatibilität zu überprüfen, suchen Sie die App im Amazon Appstore und lesen Sie die Einzelheiten Seite.
   2. Wenn Sie zwischen Lesen und Hören eines E-Books wechseln möchten, hilft Ihnen der Dienst „Whispersync for Voice“ von Amazon dabei. Wenn beim Wechseln zur Audioversion Probleme auftreten, verfügt der Titel wahrscheinlich nicht über eine Audioversion.
3. Wenn Sie Ihre Zahlungsoptionen vor dem Kauf nicht richtig eingerichtet haben, müssen Sie Ihre Inhalte möglicherweise erneut kaufen. Auf diese Weise drängen Sie die Transaktion zur Verarbeitung. Natürlich werden Sie nur einmal belastet, basierend auf der tatsächlich erfolgreichen Zahlung.
4. Als letzten Ausweg möchten Sie vielleicht Ihr Gerät neu starten. Halten Sie die gedrückt Power-Taste bis Ihr Kindle Fire heruntergefahren wird. Dieser Vorgang dauert etwa 40 Sekunden. Sobald dies der Fall ist, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los. Wenn Ihr Tablet ohne Neustart vollständig heruntergefahren wird, schalten Sie es ein, indem Sie die Ein/Aus-Taste drücken.

Erfolgreiche Fehlerbehebung

Mindestens eine der genannten Aktionen wird sicherlich Ihr Problem mit den Apps lösen, die nicht heruntergeladen werden. Die Online-Dienste von Amazon helfen bei der Organisation und Überwachung aller Inhalte, die in Ihrer Bibliothek verfügbar sind. Wenn Sie etwas von Ihrem Kindle Fire entfernen müssen, machen Sie sich keine Sorgen, es ist sicher online gespeichert.