So reparieren Sie eine PS4, die eine Disc nicht annimmt, liest oder auswirft

Wenn das PS4-Disc-Laufwerk in irgendeiner Weise nicht richtig funktioniert, kann es sein, dass es keine neuen Discs akzeptiert, keine Discs liest oder sich weigert, Ihre Discs auszuwerfen. So bringen Sie Ihr Laufwerk wieder zum Laufen.

Diese Anweisungen gelten für alle Versionen der PS4-Hardware, einschließlich der Original-PlayStation 4, der PS4 Slim und der PS4 Pro.

Was verursacht Fehler bei der Handhabung von PS4-Discs?

Wenn eine PlayStation 4 Probleme mit der Handhabung von Discs hat, liegt das an der physischen Hardware, der Konsolen-Firmware, die alles steuert, oder an beschädigten Discs. Möglicherweise ist der Laufwerksmechanismus selbst defekt, der Disc-Sensor oder die Auswurftaste ist möglicherweise defekt oder es liegt ein Fehler oder eine Beschädigung in der Firmware vor, die das System daran hindert, Discs anzunehmen, zu lesen oder auszuwerfen, oder eine Kombination dieser Probleme.

Um herauszufinden, warum Ihre PS4 Probleme mit der Disc-Verwaltung hat, müssen Sie zunächst das spezifische Problem eingrenzen.

PS4 akzeptiert keine Discs

Dieses Problem tritt auf, wenn sich bereits eine Disc im System befindet, wenn die Disc, die Sie einlegen möchten, verschmutzt oder beschädigt ist oder das System nicht erkennt, dass Sie versuchen, eine Disc einzulegen.

PS4 liest keine Discs

Probleme beim Lesen sind in der Regel darauf zurückzuführen, dass die Disc verschmutzt oder beschädigt ist. Möglicherweise ist auch das Laufwerk selbst beschädigt oder es liegt ein Firmware-Problem vor.

PS4 wirft keine Discs aus

Verschmutzte oder kontaminierte interne Komponenten, ein beschädigter Auswurfmechanismus und eine Reihe anderer Probleme können dieses Problem verursachen. Sie können die Disc jederzeit mit der manuellen Auswurfschraube auswerfen, die Behebung des Problems kann jedoch schwieriger sein.

So beheben Sie das Problem, wenn eine PS4 eine Disc nicht annimmt, liest oder auswirft

Wenn Sie Probleme mit der Disc-Verwaltung Ihrer PS4 haben und eine Spiel- oder Film-Disc nicht annimmt, liest oder auswirft, verwenden Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung, damit sie wieder funktioniert.

Einige dieser Schritte beziehen sich speziell auf ein Problem, z. B. eine Disc, die sich nicht auswerfen lässt. Wenn ein Schritt für das aufgetretene Problem nicht relevant ist, können Sie ihn überspringen.

1. Stellen Sie sicher, dass sich keine Disc in Ihrer PS4 befindet . Wenn Sie keine Disc in Ihr System einlegen können, versuchen Sie, die Auswurftaste an der Vorderseite der Konsole zu drücken. Möglicherweise haben Sie vergessen, dass Sie ein Spiel oder einen Film eingefügt haben, oder jemand hat ohne Ihr Wissen einen eingefügt. Wenn ein Spiel ausgeworfen wird, sollten Sie in der Lage sein, das Spiel einzulegen, das Sie spielen wollten.

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2. Starten Sie Ihre PS4 neu . Es besteht die Möglichkeit, dass es sich um einen geringfügigen vorübergehenden Fehler handelt. In diesem Fall kann das Problem möglicherweise durch Herunterfahren und Neustarten Ihrer PS4 behoben werden. Wenn Ihre Konsole nach einem Neustart anfängt, Discs anzunehmen, zu lesen und auszuwerfen, können Sie sie wie gewohnt verwenden und erst dann zu dieser Liste zurückkehren, wenn sie wieder funktioniert.

3. Versuchen Sie es mit der manuellen Auswurfschraube . Wenn Sie versuchen, eine Disc aus Ihrer PS4 auszuwerfen und nichts passiert, oder Sie nicht sicher sind, ob sich eine Disc im System befindet, können Sie die manuelle Auswurfschraube verwenden, um alles, was sich derzeit im Laufwerk befindet, zu entfernen und neu zu beginnen.

   So verwenden Sie eine manuelle PS4-Auswurfschraube:

   1. Schalten Sie die PS4 aus und ziehen Sie alle Kabel ab.
   2. Entfernen Sie bei Bedarf die Festplattenabdeckung oder die obere Abdeckung.
   3. Suchen Sie die manuelle Auswurfschraube.
   4. Ziehen Sie die Schraube fest, um die Disc auszuwerfen.

   Halten Sie die PS4 vorsichtig so, dass der Disc-Schacht nach unten zeigt, damit sich die Disc lösen kann.

4. Reinigen Sie Ihre Videospiel-Disc oder DVD . Wenn Sie sicher sind, dass sich derzeit keine Disc im System befindet, ist die Disc, die Sie einlegen möchten, möglicherweise verschmutzt oder beschädigt. Untersuchen Sie die Disc physisch auf Staub, Schmutz und andere Verunreinigungen wie Lebensmittel. Reinigen Sie die Disc bei Bedarf mit einem Mikrofasertuch und legen Sie sie erneut ein.

   Wischen Sie Ihre Disc in geraden Linien von der Mitte zum Außenrand ab und verwenden Sie nur ein trockenes Mikrofasertuch.

5. Probieren Sie ein anderes Spiel oder einen anderen Film aus . Wenn Sie immer noch keine Disc einlegen können oder die PS4 Ihre Disc nicht lesen kann, legen Sie die Disc, mit der Sie gearbeitet haben, beiseite und versuchen Sie es mit einer anderen. Probieren Sie verschiedene PS4-Spiele-Discs und DVDs oder Blu-Ray-Discs aus, falls Sie welche haben, um zu sehen, ob das System sie akzeptiert und liest. Wenn dies der Fall ist, besteht eine gute Chance, dass eine oder mehrere Discs beschädigt sind.

6. Erstellen Sie Ihre PS4-Datenbank im abgesicherten Modus neu . Möglicherweise liegt ein Problem mit der Firmware Ihrer PS4 vor, wenn diese immer noch keine Discs annehmen oder lesen kann. Versuchen Starten Sie Ihre Konsole im abgesicherten Modus neu und Auswahl der Datenbank neu erstellen Möglichkeit. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie es Installieren Sie die Systemsoftware neu Option im abgesicherten Modus verfügbar.

7. Reinige das Innere deines PS4-Laufwerks. Reinigen Sie Ihr PS4-Laufwerk mit Druckluft oder einem Blasebalg vom Staub. Möglicherweise müssen Sie die obere Abdeckung entfernen, um den gesamten Staub zu entfernen. Wenn sich zu viel Staub im Laufwerk angesammelt hat oder die Rollen verschmutzt sind, kann es sein, dass das Laufwerk keine neuen Discs mehr einlegt oder derzeit im System befindliche Discs liest.

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8. Untersuchen Sie Ihr PS4-Laufwerk auf Schäden . Entferne die obere Abdeckung deiner PS4 und inspiziere das Laufwerk physisch. Sollten Fremdkörper in den Disc-Schacht eingedrungen sein, kann es sein, dass diese im Disc-Laufwerk eingeklemmt sind. Auch Aufkleber, Klebebänder und andere Dinge, die auf Spiel- oder Film-Discs haften, können sich im Laufwerk festsetzen und dessen ordnungsgemäße Funktion beeinträchtigen.

   Wenn Sie Fremdkörper im Laufwerk finden, entfernen Sie diese vorsichtig. Seien Sie vorsichtig und berühren Sie keine Komponenten, die Sie vermeiden können. Verwenden Sie nach Möglichkeit eine Pinzette oder ein ähnliches Werkzeug, um Fremdkörper zu entfernen, ohne die empfindlichen Teile des Laufwerks zu beeinträchtigen.

Was passiert, wenn Ihre PS4 immer noch keine Discs annimmt, liest oder auswirft?

Wenn Ihre Konsole immer noch Probleme mit der Disc-Verwaltung hat, nachdem Sie alle Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt haben, liegt wahrscheinlich ein Hardwarefehler vor, den Sie am besten den Profis überlassen sollten.

Ihr Laufwerk muss wahrscheinlich repariert oder ausgetauscht werden, und der Versuch, dies selbst zu tun, kann am Ende kostspielig werden, wenn Sie die falschen Komponenten reparieren oder austauschen. Wenn Sie weitere Hilfe und Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Sony-Kundendienst.

• Wie setze ich mein PS4-Disc-Laufwerk zurück?

  Um Ihr PS4-Disc-Laufwerk zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen > auswählen PlayStation Network/Kontoverwaltung > auswählen Als deine primäre PS4 aktivieren > Deaktivieren . Starten Sie dann die Konsole neu und melden Sie sich erneut an. Sobald Sie sich angemeldet haben, gehen Sie zu Einstellungen > wählen Initialisierung > PS4 initialisieren > Voll > auswählen Initialisieren Und Ja um den Reset zu bestätigen.

• Wie tauscht man eine PS4-Festplatte aus?

  Um eine PS4-Festplatte auszutauschen, gehen Sie zunächst zu PlayStation-Website und laden Sie das neueste PS4-Update auf ein USB-Laufwerk herunter. Erstellen Sie als Nächstes auf Ihrer kompatiblen neuen Festplatte eine PS4 Ordner, dann erstellen Sie einen AKTUALISIEREN Ordner im neuen PS4-Ordner. Zieh den PS4UPDATE.PUP Datei in den UPDATE-Ordner. Schieben Sie abschließend die Rückwand der PS4, um das alte Laufwerk zu entfernen, und setzen Sie das neue Laufwerk mit den Metallstiften nach innen ein.

• Wie formatiere ich meine externe Festplatte für eine PS4?

  Die PS4 formatiert das Laufwerk für Sie, wenn Sie ein paar Schritte befolgen. Schließen Sie zuerst Ihre Festplatte an die PS4-Konsole an und gehen Sie dann zu Einstellungen > Geräte > USB-Speichergeräte > auswählen Formatieren Sie das Laufwerk als erweiterten Speicher .