So beheben Sie das Problem, wenn Sie keine Verbindung zu Steam herstellen können

Wenn Sie keine Verbindung zu Steam herstellen können und lästige Netzwerkfehler auftreten, können Sie verschiedene Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren. Schauen Sie sich unten einige Tipps und Tricks an, um wieder online zu gehen und Ihre Lieblings-Steam-Spiele zu spielen.

Die Anweisungen in diesem Artikel gelten für Windows 10 , Windows Vista , Windows 8 und Windows 7 .

Ursachen für Steam-Netzwerkfehler

Wenn die folgende Fehlermeldung angezeigt wird, handelt es sich höchstwahrscheinlich um ein Netzwerk- oder Softwareproblem. Es kann alles Mögliche sein, von einem Steam-Update über einen Netzwerkausfall bis hin zu beschädigten Winsock-Einträgen.

Ein falsches Passwort ist die unwahrscheinlichste Ursache dafür, dass keine Verbindung zu Steam hergestellt werden kann. Die Steam-Anwendung gibt bei einem falschen Passwort einen anderen Fehler aus, wie unten gezeigt:

So beheben Sie Steam-Netzwerkverbindungsfehler

Die meisten Netzwerkprobleme sind universell. Unabhängig davon, ob Sie Windows 10, Windows Vista, Windows 8 oder Windows 7 verwenden, sollten viele dieser Tricks zutreffen.

1. Starten Sie Ihre Steam-Verbindung neu . Wenn Sie einen Netzwerkverbindungsfehler erhalten, müssen Sie Steam möglicherweise neu starten. Wählen Sie dazu aus Dampf > Online gehen > Mit dem Internet verbinden > Starten Sie Steam neu . Wenn Sie das erhalten Es kann keine Verbindung zu Steam hergestellt werden Fehler, Sie haben die Möglichkeit dazu Verbindung erneut versuchen oder Starten Sie im Offline-Modus . Wenn Sie auswählen Starten Sie im Offline-Modus können Sie Ihre Steam-Benutzeroberfläche sehen und alle Einstellungen überprüfen, bevor Sie versuchen, die Verbindung wiederherzustellen.

2. Überprüfen Sie den Steam-Serverstatus . Steam bietet Kunden eine praktische Website, die den Serververkehr überwacht. Auf der Steam-Statusseite können Sie sehen, ob bei Steam Netzwerk- oder Serverausfälle vorliegen.

3. Beheben Sie Probleme mit Ihrer Internetverbindung . Eines der ersten Dinge, die Sie sich ansehen können, ist Ihre Internetverbindung. Windows bietet eine schnelle Visualisierung, wenn Sie nicht mit dem Netzwerk verbunden sind. Der schnellste Weg, den Verbindungsstatus zu überprüfen, besteht darin, in Ihrer Taskleiste nach einem Symbol für eine getrennte Netzwerkverbindung oder einer Meldung zu suchen Netzwerkkabel ist abgezogen . Das Symbol sieht je nach Windows-Version etwas anders aus, aber die gleiche Grundidee zeigt eine Warnung, ein Ausrufezeichen oder sogar einen roten Kreis mit einer durchgezogenen Linie. All dies weist darauf hin, dass Sie nicht mit dem Internet verbunden sind. Leider bietet es nicht viel mehr Informationen, daher müssen Sie sich weitere Schritte zur Fehlerbehebung im Netzwerk ansehen, um das Problem zu beheben.

4. Starten Sie Ihren PC neu . Obwohl dies wie eine unwahrscheinliche Lösung erscheint, kann ein Neustart Ihres PCs alle Treiberprobleme, Softwareabstürze oder eingefrorene Anwendungen beheben. Es ist auch eine einfache Möglichkeit, Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen.

5. Schließen oder deaktivieren Sie Hintergrund-Apps . Laut Steam können einige Anwendungen wie Antiviren-, Anti-Spyware-, P2P-Apps und sogar einige VPN-Anwendungen Ihre Netzwerkverbindung stören. Um diese Möglichkeit zu testen, schalten Sie Windows Defender und andere Sicherheitsanwendungen vorübergehend aus und versuchen Sie erneut, eine Verbindung mit Steam herzustellen.

6. Führen Sie Steam als Administrator aus. Das Ausführen als Administrator mag wie eine seltsame Lösung klingen, aber in vielen Fällen erfordert eine Anwendung erhöhte Rechte, um ordnungsgemäß ausgeführt zu werden. Auch wenn Sie Steam zuvor schon hunderte Male ausgeführt haben, sagen viele Benutzer, dass diese einfache Lösung ihre Netzwerkfehler behoben hat.

7. Beheben Sie Probleme mit Ihrem Router und Modem. Wir alle haben schon erlebt, dass unser Internetdienst nicht mehr funktioniert oder einfach nicht funktioniert. Probleme mit dem Router oder Modem, unabhängig davon, ob es lediglich eingefroren ist oder die DHCP-Lease nicht aktualisiert wurde, können schnell gelöst werden Neustart des Routers und Modems .

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8. Schalten Sie Ihre Windows-Firewall aus . Obwohl die Windows-Firewall eine großartige Möglichkeit ist, Ihren PC und Ihr Netzwerk vor Malware und potenziellen Hackern zu schützen, könnte sie die Ursache für Ihren Steam-Verbindungsfehler sein. Sein Zweck besteht darin, Bedrohungen zu blockieren oder zu verhindern, dass sie Ihr System erreichen. Es ist jedoch nicht intelligent genug, um guten Verkehr von schlechtem Verkehr zu unterscheiden. Die Firewall blockiert möglicherweise den Port, auf dem Steam ausgeführt werden muss.

9. Überprüfen Sie die physische Netzwerkverbindung . Ein schneller und einfacher Schritt zur Fehlerbehebung bei Steam-Netzwerkproblemen besteht darin, die physischen Daten zu überprüfen Ethernet-Verbindung . Stellen Sie sicher, dass es fest an Ihren PC und Ihr Modem (oder Router) angeschlossen ist.

10. Überprüfen Sie Ihren ISP . Ein weiterer Faktor im Zusammenhang mit Ihrem Internet ist, ob Ihr ISP (Internetdienstanbieter) hat technische Schwierigkeiten. Die meisten Anbieter haben auf ihrer Website eine Statusseite, die Sie auf Ihrem Smartphone überprüfen können.

11. Laden Sie einen neuen Treiber herunter. Updates und Patches sind eine Tatsache. Dies gilt auch für Ihre Netzwerkkarte. Wenn Steam-Verbindungsfehler auftreten, müssen Sie möglicherweise Ihren Netzwerkkartentreiber aktualisieren. Die meisten Hersteller bieten es an aktualisierte Treiber auf ihren Websites.

    Wenn kein aktualisierter Treiber vorhanden ist, müssen Sie möglicherweise den aktuellen Treiber neu installieren.

12. Aktualisieren Sie den Steam-Client . Eine weitere häufige Ursache und Lösung für Netzwerkverbindungsfehler ist die Aktualisierung Ihres Steam-Clients. Normalerweise sucht Steam nach der Anmeldung nach Updates. Falls dies nicht der Fall ist, ist die manuelle Aktualisierung schnell und einfach. Sie können dies tun, indem Sie auswählen Dampf > Suchen Sie nach Steam-Client-Updates .

    

13. Versuchen Sie es mit einem anderen Protokoll . Steam läuft normalerweise über das User Datagram Protocol (UDP). Zur Fehlerbehebung können Sie den Steam-Client auf die Verwendung von TCP umstellen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Probleme mit Protokollen zu beseitigen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Steam-Verknüpfung auf Ihrem Desktop und wählen Sie Eigenschaften . Im Ziel Feld, hinzufügen -tcp bis zum Ende des Pfades und wählen Sie OK oder Anwenden . Dieses Flag zwingt Steam, stattdessen TCP zu verwenden.

    Die Verwendung von TCP könnte bei Steam zu Latenzproblemen führen.

    

14. Reparieren Sie Winsock.dll. Winsock ermöglicht Software den Zugriff auf das Netzwerk. Wenn Sie feststellen, dass Steam keine ordnungsgemäße Verbindung herstellt, liegt möglicherweise ein beschädigter Winsock vor. Sie können einige Apps von Drittanbietern ausprobieren, um das Problem zu beheben, oder andere Schritte zur Fehlerbehebung ausführen, um Winsock.dll zu beheben.

15. Setzen Sie Ihren TCP/IP-Stack zurück . Wenn das Zurücksetzen Ihrer Winsock-Einstellungen nicht hilft, möchten Sie möglicherweise auch Ihren TCP/IP-Stack zurücksetzen. Oft kann das Zurücksetzen beider Netzwerkprobleme behoben werden.

16. Überprüfen Sie die erforderlichen Ports für Steam . Steam benötigt mehrere Ports an Ihrem Router und/oder Ihrer Firewall. Bestätigen Sie, dass die Ports geöffnet sind. Ist dies nicht der Fall, öffnen Sie die Netzwerkports und starten Sie die App neu.

17. Steam neu installieren . Wenn alles andere fehlschlägt, kann eine Neuinstallation der Steam-App dabei helfen, beschädigte Dateien zu reparieren, die Sie daran hindern, eine Verbindung herzustellen. Es ist wichtig zu beachten, dass alle in der installierten Spiele Steamapps Der Ordner wird ebenfalls gelöscht. Wenn Sie also Ihre Spiele und Fortschritte nicht verlieren möchten, müssen Sie das verschieben Steamapps Ordner an anderer Stelle. Sie finden diesen Ordner in C:ProgrammeSteam . Kopieren Sie einfach den Ordner an einen anderen Speicherort, deinstallieren Sie die Steam-Anwendung und installieren Sie sie erneut.

Auch benutzerdefinierte Einstellungen werden bei der Deinstallation gelöscht. Stellen Sie sicher, dass Sie alles sichern.

• Warum kommt es bei der Installation eines Spiels zu einer Zeitüberschreitung meiner Steam-Verbindung?

  Wenn Sie einen Verbindungs-Timeout-Fehler sehen, sind die Steam-Server wahrscheinlich ausgefallen oder überlastet. Sie können versuchen, die Bandbreiteneinstellungen anzupassen, indem Sie auf gehen Einstellungen > Downloads > Bandbreite begrenzen .
  

• Kann ich ein Steam-Spiel starten, ohne dass Steam läuft?

  Nein. Sie müssen sich bei Steam anmelden. Das Offline-Spielen von Spielen ist möglich, Sie müssen jedoch trotzdem Ihr Steam-Passwort angeben.

• Wie behebe ich den Steam-Disk-Schreibfehler?

  Um das zu beheben Fehler beim Schreiben der Steam-Festplatte , entfernen Sie den Schreibschutz vom Laufwerk und dem Steam-Ordner, leeren Sie den Steam-Download-Cache, deaktivieren Sie Antiviren- oder Firewall-Programme und überprüfen Sie das Laufwerk auf Fehler. Sie können auch versuchen, Steam als Administrator auszuführen.

• Wie behebe ich das Problem, wenn Steam Broadcast nicht funktioniert?

  Wenn Steam Broadcast nicht funktioniert, schalten Sie die Übertragungsstatusanzeige ein, ändern Sie die Streaming-Einstellungen und starten Sie Ihren Computer neu. Wenn weiterhin Probleme auftreten, schalten Sie Modem und Router aus und wieder ein oder verwenden Sie eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung.