In diesem Artikel werden die besten Möglichkeiten erläutert, die Fehler „Keine mobilen Daten“ und „Keine Netzwerkverbindung“ auf Samsung-Smartphones zu beheben. Die Lösungen auf dieser Seite reichen von Software- und Betriebssystemtipps bis hin zu Hardware-Reparaturen für Telefone, alle mit dem Ziel, Ihnen dabei zu helfen, die mobilen Daten auf Ihrem Samsung-Gerät wieder zum Laufen zu bringen.
Warum funktionieren mobile Daten bei Samsung nicht?Wenn mobile Daten auf einem Samsung-Smartphone nicht ordnungsgemäß funktionieren, ist dies häufig darauf zurückzuführen, dass eine bestimmte Einstellung oder ein bestimmter Modus, z. B. der Flugmodus, aktiviert ist oder dass nach dem Wechsel zu einem neuen Mobilfunkanbieter falsche Einstellungen ausgewählt wurden.
Eine beschädigte SIM-Karte kann auch die Ursache dafür sein, dass die Netzwerkverbindung eines Samsung nicht richtig verbunden ist, ebenso wie Ausfälle des Mobilfunknetzes.
Am besten arbeiten Sie diese in der angegebenen Reihenfolge durch, da sie vom einfachsten und schnellsten zum komplexeren und zeitaufwändigeren aufgelistet sind.
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Schalten Sie den Flugmodus aus . Wenn der Flugzeugmodus aktiviert ist, werden Mobil-, Bluetooth- und Wi-Fi-Verbindungen deaktiviert.
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Schalten Sie den Flugmodus ein und wieder aus. Aktivieren Sie den Flugmodus für etwa 30 Sekunden und deaktivieren Sie ihn dann. Dadurch werden alle Ihre drahtlosen Verbindungen zurückgesetzt und möglicherweise Ihre mobilen Probleme behoben.
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Schalten Sie WLAN aus . Smartphones nutzen beim Herstellen einer Internetverbindung lieber WLAN als Mobilfunk, auch wenn die WLAN-Verbindung langsam ist und kaum funktioniert.
Google Play Store auf Firestick
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Starten Sie Ihr Samsung-Mobilgerät neu. Ein schneller Neustart kann eine Vielzahl von Verbindungsproblemen beheben.
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Aktualisieren Sie das Betriebssystem Ihres Samsung-Telefons. Ihr Samsung-Gerät benötigt möglicherweise ein wichtiges Betriebssystem- oder Sicherheitsupdate, um eine Verbindung zu Ihrem Mobilfunknetz herzustellen. Stellen Sie eine WLAN-Verbindung her, bevor Sie nach einem Update suchen.
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Überprüfen Sie, ob Ihr Mobilfunkanbieter ausgefallen ist. Es ist möglich, dass Ihr Mobilfunkdienst entweder in Ihrer unmittelbaren Umgebung oder in größerem Umfang ausgefallen ist. Einzelheiten zu größeren Ausfällen finden Sie in der Regel auf dem offiziellen Social-Media-Konto und auf der Website Ihres Anbieters.
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Überprüfen Sie Ihr Mobilfunkdienstkonto. Wenn Sie können, melden Sie sich auf der Website Ihres Mobilfunkanbieters bei Ihrem Konto an und stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Konto keine Warnungen oder wichtigen Benachrichtigungen vorhanden sind.
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Überprüfen Sie die Netzabdeckung Ihres Anbieters. Möglicherweise befinden Sie sich außerhalb des Mobilfunknetzes Ihres Anbieters.
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Netzwerkverbindungen wechseln. Wenn Ihnen Ihre 5G-Verbindung Probleme bereitet, versuchen Sie, manuell auf eine verfügbare 4G-LTE- oder sogar eine 3G-Verbindung umzuschalten.
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Legen Sie die SIM-Karte Ihres Samsung-Telefons erneut ein . Nehmen Sie die SIM-Karte sicher heraus, überprüfen Sie sie auf Beschädigungen und setzen Sie sie dann vorsichtig wieder ein. Achten Sie dabei darauf, dass sie fest sitzt.
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Versuchen Sie es mit einer anderen SIM-Karte. Leihen Sie sich die SIM-Karte eines Freundes aus und prüfen Sie, ob Sie mobile Bars erhalten. Wenn Sie mit dieser anderen SIM-Karte eine Verbindung zu einem Mobilfunknetz herstellen können, ist Ihre SIM-Karte wahrscheinlich beschädigt.
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Netzwerkeinstellungen zurücksetzen . Der Vorgang zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen Ihres Mobilgeräts entfernt alle gespeicherten Aufzeichnungen zuvor verwendeter Netzwerke und deren Passwörter und ist eine häufige Lösung für Netzwerkfehler.
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Setzen Sie die APNs zurück. Möglicherweise müssen Sie die APNs ändern, wenn Sie kürzlich den Mobilfunkanbieter gewechselt haben.
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Müssen Sie Ihr Samsung-Handy entsperren? Wenn Sie Ihr Samsung-Telefon zuvor bei einem anderen Netzanbieter verwendet haben, müssen Sie es möglicherweise entsperren, bevor Sie es in einem neuen Netz verwenden können. Erkundigen Sie sich bei Ihrem aktuellen Anbieter, bevor Sie mit diesem Schritt fortfahren.
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Setzen Sie Ihr Samsung-Handy auf die Werkseinstellungen zurück. Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle lokal gespeicherten Daten und Einstellungen entfernt und Ihr Smartphone wird in den neuwertigen Zustand zurückversetzt. Dies ist normalerweise der letzte Ausweg, wenn Sie versuchen, ein fehlerhaftes Gerät zu reparieren.
- Wie überprüfe ich, wie viele mobile Daten ich verwendet habe?
Sie können dies auf zwei Arten überprüfen: Auf Ihrem Telefon selbst oder indem Sie sich auf der Website Ihres Mobilfunkanbieters anmelden. Wenn Sie sich auf der Website Ihres Mobilfunkanbieters anmelden, können Sie am einfachsten sehen, wie viele Daten eine ganze Familie verbraucht, wenn sie Teil eines Familientarifs ist. In unserem Artikel So überprüfen Sie Ihre Datennutzung erfahren Sie, wie Sie die Datennutzung für die gängigsten Anbieter überprüfen.
- Unterscheiden sich mobile Daten von Hotspot-Daten?
Ärgerlicherweise ja und nein. Die Netzbetreiber haben im Großen und Ganzen entschieden, dass Daten, die über die Nicht-WLAN-Verbindung Ihres Telefons an Ihren Computer gesendet werden, sich irgendwie von anderen Daten unterscheiden. Mobilfunkanbieter begrenzen oft die Menge an Hotspot-Daten, die Teil Ihres Tarifs ist. Daher ist es eine gute Idee, herauszufinden, wie Sie Daten speichern können, wenn Sie mit einem Hotspot verbunden sind.