So beheben Sie einen Blue Screen of Death (BSOD)

Ein leerer, blauer Bildschirm auf einem Computer ist nie ein willkommener Anblick. Dies bedeutet, dass der Computer so stark abgestürzt ist, dass sofortige Maßnahmen zur Wiederherstellung des Systems ergriffen werden müssen.

Was ist der Bluescreen des Todes? Was verursacht es?

Ein Blue Screen of Death (BSOD), auch bekannt alsSTOP-Fehler, erscheint, wenn ein Problem so schwerwiegend ist, dass Windows den Ladevorgang stoppen muss. Normalerweise hängt es mit der Hardware oder dem Treiber zusammen. Die meisten zeigen einen STOP-Code an, der Ihnen hilft, die Grundursache herauszufinden.

Wenn der blaue Bildschirm blinkt und Ihr Computer automatisch neu startet, müssen Sie die Einstellung „Automatischer Neustart bei Systemfehler“ deaktivieren. Unten sindallgemeinSchritte zur Fehlerbehebung bei Blue Screen of Death.

Die einzelnen Schritte zur Fehlerbehebung bei STOP-Codes finden Sie in unserer Liste der Bluescreen-Fehlercodes. Kommen Sie hierher zurück, wenn wir keine Anleitung zur Fehlerbehebung für Ihren spezifischen STOP-Code haben oder wenn Sie keine Ahnung haben, wie Ihr STOP-Code lautet.

Diese Anleitung zur Fehlerbehebung gilt für alle Windows-Versionen, einschließlich Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista und Windows XP.

So beheben Sie einen Bluescreen des Todes

1. Der wichtigste Schritt zur Fehlerbehebung bei Blue Screen of Death besteht darin, sich zu fragen, was Sie getan haben, bevor das Gerät nicht mehr funktionierte.

   Haben Sie gerade ein neues Programm oder eine neue Hardware installiert, einen Treiber aktualisiert, ein Windows-Update installiert usw.? Wenn ja, besteht eine sehr gute Chance, dass die von Ihnen vorgenommene Änderung den BSOD verursacht hat.

   Machen Sie die vorgenommene Änderung rückgängig und testen Sie erneut auf den STOP-Fehler. Je nachdem, was sich geändert hat, könnten einige Lösungen Folgendes umfassen:

   • Starten Sie mit der letzten als funktionierend bekannten Konfiguration, um kürzlich vorgenommene Registrierungs- und Treiberänderungen rückgängig zu machen.
   • Verwenden Sie die Windows-Systemwiederherstellung, um kürzlich vorgenommene Systemänderungen rückgängig zu machen.
   • Rollback des Gerätetreibers auf eine Version vor Ihrem Treiber-Update.

   Einige dieser Schritte erfordern möglicherweise, dass Sie Windows im abgesicherten Modus starten. Wenn dies nicht möglich ist, überspringen Sie diese Schritte.

2. Überprüfen Sie, ob auf der Festplatte, auf der Windows installiert wird, genügend freier Speicherplatz vorhanden ist. Blue Screens of Death und andere schwerwiegende Probleme wie Datenbeschädigung können auftreten, wenn auf Ihrer primären Partition nicht genügend freier Speicherplatz vorhanden ist.

   

   Microsoft empfiehlt die Wartungmindestens100 MB freier Speicherplatz, aber bei so wenig freiem Speicherplatz treten regelmäßig Probleme auf. Normalerweise wird Windows-Benutzern empfohlen, immer mindestens 10 % der Kapazität eines Laufwerks freizuhalten.

3. Scannen Sie Ihren Computer auf Malware und Viren. Einige Viren können einen Blue Screen of Death verursachen, insbesondere solche, die den Master Boot Record (MBR) oder den Bootsektor infizieren.

   Stellen Sie sicher, dass Ihre Virenscan-Software vollständig auf dem neuesten Stand ist und für das Scannen des MBR und des Bootsektors konfiguriert ist.

   Wenn Sie nicht weit genug kommen, um einen Virenscan in Windows durchzuführen, gibt es einige tolle kostenlose bootfähige Antiviren-Tools.

4. Suchen Sie nach allen verfügbaren Windows Service Packs und Updates und installieren Sie sie. Microsoft veröffentlicht regelmäßig Patches und Service Packs für seine Betriebssysteme, die möglicherweise Korrekturen für die Ursache Ihres BSOD enthalten.

5. Aktualisieren Sie die Hardwaretreiber in Windows . Die meisten Bluescreens des Todes hängen mit der Hardware oder dem Treiber zusammen, daher könnten aktualisierte Treiber die Ursache des STOP-Fehlers beheben.

   

6. Überprüfen Sie die System- und Anwendungsprotokolle in der Ereignisanzeige auf Fehler oder Warnungen, die möglicherweise weitere Hinweise auf die Ursache des BSOD geben.

   Die Ereignisanzeige kann über die Verwaltungstools geöffnet werden.

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7. Setzen Sie die Hardwareeinstellungen im Geräte-Manager auf die Standardeinstellungen zurück.

   Sofern Sie keinen besonderen Grund dafür haben, sollten die Systemressourcen, für deren Verwendung ein einzelnes Hardwareteil im Geräte-Manager konfiguriert ist, auf die Standardeinstellungen gesetzt werden. Es ist bekannt, dass nicht standardmäßige Hardwareeinstellungen einen Blue Screen of Death verursachen.

8. Setzen Sie die BIOS-Einstellungen auf ihre Standardwerte zurück. Ein übertaktetes oder falsch konfiguriertes BIOS kann alle möglichen zufälligen Probleme verursachen, einschließlich BSODs.

   Wenn Sie mehrere Anpassungen an Ihren BIOS-Einstellungen vorgenommen haben und die Standardeinstellungen nicht laden möchten, versuchen Sie zumindest, die Taktrate, die Spannungseinstellungen und die BIOS-Speicheroptionen auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen und prüfen Sie, ob der STOP-Fehler dadurch behoben wird.

9. Stellen Sie sicher, dass alle internen Kabel, Karten und anderen Komponenten richtig installiert sind und sitzen. Hardware, die nicht fest sitzt, kann einen Blue Screen of Death verursachen. Versuchen Sie daher, Folgendes neu zu installieren, und testen Sie dann erneut, ob die STOP-Meldung angezeigt wird:

   • Schließen Sie alle internen Daten- und Stromkabel neu an
   • Setzen Sie die Speichermodule neu ein
   • Setzen Sie alle Erweiterungskarten neu ein

10. Führen Sie Diagnosetests auf der gesamten Hardware durch, die Sie testen können – es gibt sie Kostenlose Speichertestprogramme Und Kostenlose Tools zum Testen von Festplatten .

    Es ist sehr wahrscheinlich, dass die Ursache eines Blue Screen of Death in einem fehlerhaften Teil der Hardware liegt. Wenn ein Test fehlschlägt, ersetzen Sie den RAM in Ihrem Computer oder Tauschen Sie die Festplatte aus so schnell wie möglich.

11. Aktualisieren Sie Ihr BIOS. In manchen Situationen kann ein veraltetes BIOS aufgrund bestimmter Inkompatibilitäten einen Blue Screen of Death verursachen.

12. Starten Sie Ihren PC nur mit der unbedingt erforderlichen Hardware.

    Ein nützlicher Schritt zur Fehlerbehebung besteht in vielen Situationen, einschließlich BSOD-Problemen, darin, Ihren Computer mit der minimalen Hardware zu starten, die zum Ausführen des Betriebssystems erforderlich ist. Wenn Ihr Computer erfolgreich startet, beweist dies, dass eines der entfernten Hardwaregeräte die Ursache für die STOP-Meldung war.

    Typischerweise umfasst die einzige notwendige Hardware zum Starten Ihres PCs bis hin zum Betriebssystem das Motherboard, die CPU, den RAM, die primäre Festplatte, die Tastatur, die Grafikkarte und den Monitor.

13. Wenn Sie die Ursache des BSOD noch nicht behoben haben, fahren Sie unten mit entweder dem fortSoftwareoderHardwareSchritte, abhängig von der Richtung, in die Ihre Fehlerbehebung oben gegangen ist.

Software ist wahrscheinlich die Ursache des BSOD

Wenn Ihre Fehlerbehebung Sie zu der Annahme geführt hat, dass wahrscheinlich ein bestimmtes Softwareprogramm den BSOD verursacht, gehen Sie diese Fehlerbehebung durch, um das Problem zu beheben:

1. Suchen Sie nach verfügbaren Programmaktualisierungen und installieren Sie diese. Bei den meisten Softwareprogrammen können Sie über eine Menüoption nach Updates suchen. Suchen Sie also herum, bis Sie sie finden.

   Wenn dies nicht möglich ist oder Sie glauben, dass es nicht funktioniert, können Sie eines davon ausprobieren Diese kostenlosen dedizierten Software-Updater-Programme stattdessen.

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2. Installieren Sie die Software neu. Wenn die Aktualisierung nicht funktioniert oder keine Option ist, deinstallieren Sie einfach das Programm und installieren Sie dann noch einmal eine saubere Version davon.

3. Wenden Sie sich an den Entwickler, um Supportinformationen zu erhalten. Es ist möglich, dass es sich bei diesem speziellen BSOD um ein Problem handelt, das der Softwarehersteller schon einmal gesehen hat und für das er bereits eine spezifische Lösung dokumentiert hat.

4. Versuchen Sie es mit einem Konkurrenzprogramm. Wenn es einfach keine Möglichkeit gibt, dieses Programm zum Laufen zu bringen (und die Deinstallation bewiesen hat, dass dieses Programm die Ursache für den BSOD ist), dann ist die Verwendung eines anderen, aber ähnlichen Programms möglicherweise Ihre einzige Vorgehensweise.

Hardware ist wahrscheinlich die Ursache des BSOD

Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt glauben, dass ein Hardwareteil den Blue Screen of Death verursacht, haben Sie folgende Möglichkeiten:

1. Stellen Sie sicher, dass die Hardware auf der Windows-Hardwarekompatibilitätsliste steht.

   Obwohl dies wahrscheinlich unwahrscheinlich ist, ist es möglich, dass die Hardware einfach nicht mit Ihrer Windows-Version kompatibel ist.

2. Aktualisieren Sie die Firmware der Hardware.

   Genauso wie Sie eine Software aktualisieren, um ein Problem mit Windows zu beheben, indem Sie die Software der Hardware aktualisierenFirmware, falls vorhanden, ist eine kluge Idee.

3. Erkundigen Sie sich beim Hersteller nach Supportinformationen. Ihre Wissensdatenbank könnte Informationen zu diesem Thema enthalten, die hilfreich sein könnten.

4. Tauschen Sie die Hardware aus. An diesem Punkt ist es sehr wahrscheinlich, dass die Hardware selbst einfach nicht mehr richtig funktioniert und ersetzt werden sollte. Angenommen, diese Hardware war wirklich der einzige Grund für den BSOD, sollte er verschwinden, nachdem Sie dies getan haben.

• Wie behebe ich einen Blue Screen of Death auf einem Nintendo Switch?

  Der schnellste Weg, ein BSOD auf einem Nintendo Switch aufzulösen, besteht darin, die Taste gedrückt zu halten Leistung Halten Sie die Taste 12 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät auszuschalten, und starten Sie es dann neu. Andernfalls wechseln Sie in den Wiederherstellungsmodus und wählen Sie aus Werkseinstellung ohne Löschen der Speicherdaten .

• Wie behebe ich einen Blue Screen of Death beim Drucken unter Windows 10?

  Um den Fehler zunächst zu beheben, müssen Sie Ihren PC neu starten. Glücklicherweise hat Microsoft das Update KB5001567 veröffentlicht, um dieses Problem zu beheben, das unter anderem bei Druckern von Kyocera, Ricoh und Zebra auftritt.