Das Hochladen von Videos auf Snapchat hat nicht die gleichen Auswirkungen, wenn der Ton ausgeschaltet ist oder fehlt. Wenn Ihr Mikrofon funktioniert, ist es möglicherweise am besten, weiterhin Fotos zu senden.
Aber zuerst können Sie einige der folgenden Korrekturen ausprobieren, um weiterhin großartige Geschichten über Sie, Ihre Freunde und Ihre Abenteuer zu veröffentlichen.
Überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellungen
Rufen Sie das Lautstärkereglerfeld Ihres Smartphones auf und stellen Sie sicher, dass der Mikrofonregler auf maximale Lautstärke eingestellt ist.
Bei einigen Smartphones müssen Sie möglicherweise auch den Schieberegler für die Medienlautstärke auf die maximale Stufe einstellen. Es gibt viele Benutzerberichte, die auf eine Korrelation zwischen dem Medienvolumen und dem Aufzeichnungsvolumen in Snapchat hinweisen.
Starten Sie die App neu
Manchmal treten die Probleme beim Start auf. Eine der einfachsten möglichen Lösungen besteht darin, die App zu schließen, einige Sekunden zu warten und sie dann erneut zu starten.
Starten Sie das Telefon neu
Für iPhone-Nutzer:
einen Laptop als Desktop verwenden
- Halten Sie entweder die obere oder die seitliche Taste gedrückt
- Warten Sie, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird
- Ziehen Sie den Schieberegler, um das Gerät auszuschalten
- Halten Sie die beiden gleichen Tasten gedrückt, um das Telefon einzuschalten
Für Android-Nutzer:
- Halten Sie die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste gedrückt
- Warten Sie, bis der Bildschirm dunkel wird, und lassen Sie die Tasten los
- Warten Sie, bis das Betriebssystem erneut geladen ist
Beachten Sie, dass der Vorgang auf einigen Android-Geräten unterschiedlich sein kann. Beliebte Android-Smartphones wie die von Samsung, LG oder Google sollten diese Tastenkombination jedoch zulassen.
Installieren Sie die App neu
Für iPhone-Nutzer:
- Tippen und halten Sie das Snapchat-Symbol
- Tippen Sie auf das X-Symbol
- Tippen Sie auf Löschen
Schnelle Notiz. Drücken Sie nicht zu fest auf den Bildschirm, wenn Sie ein iPhone haben, das neuer als 6s ist. Wenn Sie zu stark drücken, wird anstelle des gesuchten X-Symbols nur das Menü 'Schnellaktionen' angezeigt.
Startmenü funktioniert nicht unter Windows 10
Für Android-Nutzer:
- Gehe zu den Einstellungen
- Wählen Sie Apps
- Finde Snapchat
- Wählen Sie Löschen oder Deinstallieren
Beachten Sie, dass die Schritte grundsätzlich gleich sind und je nach Gerät nur sehr wenige Unterschiede bestehen.
Auf Updates prüfen
Wenn Sie automatische Updates auf Ihrem Smartphone deaktivieren, können Probleme auftreten, insbesondere bei Apps von Drittanbietern.
Überprüfen Sie, ob Sie die neueste Version von Snapchat installiert haben. Überprüfen Sie außerdem, ob das Betriebssystem Ihres Telefons auf dem neuesten Stand ist. Durch die Installation der neuesten Updates sowohl für die App als auch für Ihr Telefon werden möglicherweise nur die Mikrofonfehler behoben.
Reinigen Sie das Mikrofon
Gehen Sie nicht sofort davon aus, dass das Mikrofon nicht mehr funktioniert. Es besteht immer die Möglichkeit, dass die Leistung einfach nicht ausreicht, um Ihre Audiodaten aufzunehmen.
Wie kann ich Pop-ups auf meinem Android-Handy stoppen?
Viele Benutzer beschweren sich darüber, dass ihre Snapchat-Videos nicht mit einer zufriedenstellenden Lautstärke aufgenommen wurden. Dies kann durch zu viel Schmutz und Schmutz im Mikrofon verursacht werden. Verwenden Sie entweder eine Druckluftdose oder ein weiches Wattestäbchen, um unerwünschte Partikel zu entfernen. Dies sollte den größten Teil der Störungen beseitigen und Ihre Aufnahmepegel erhöhen.
Starten Sie ein Ticket
Apps durchlaufen häufig eine Reihe kleiner Updates, die einige Fehler beheben, aber auch neue verursachen. Leider ist dies nicht immer mit Haftungsausschlüssen der App-Entwickler verbunden, die Benutzer über potenzielle Probleme informieren.
Es ist durchaus möglich, dass ein neues Update die Mikrofonfunktion für bestimmte Smartphones oder Betriebssystemversionen beeinträchtigt. Diskontieren Sie nicht die Option, ein Ticket an die App-Entwickler zu senden.
Verwenden Sie die Snapchat-Support-Seite um das Formular auszufüllen und sie über Ihr Problem zu informieren. Seien Sie so detailliert wie möglich innerhalb der zugewiesenen Wortzahl.
Sagen Sie Ihre Gedanken
Mikrofonprobleme auf Smartphones sind nichts Neues. Es gibt einfach zu viele Dinge, die sowohl bei der Software als auch bei der Hardware schief gehen können. Wenn Sie mit einer Drittanbieter-App wie Snapchat arbeiten, kann es schwierig sein, die genaue Ursache des Problems zu ermitteln.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Tipps dabei, Snapchat wieder in vollen Zügen zu genießen. Kennen Sie andere Korrekturen, die Snapchat-Benutzern bei Audioproblemen helfen könnten? Haben Sie bestimmte Kombinationen von Faktoren erlebt, die Ihre Fähigkeit, Ihr Mikrofon mit Snapchat zu verwenden, behindert haben? Lass es uns im Kommentarbereich unten wissen.