So richten Sie Ihr Amazon Echo ein und lösen Setup- und Wi-Fi-Probleme

Das Amazon Echo ist überall und in mehreren Iterationen verfügbar. Vom OG Echo bis zum Echo Dot, vom Echo 2 bis zum Echo Plus und sogar der Echo Show ist für jeden etwas dabei.

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Es besteht kein Zweifel, dass das von Alexa betriebene Smart-Home-Gerät von Amazon einen Moment Zeit hat. Möglicherweise haben Sie bereits mindestens eines dieser Geräte in Ihrem Haus, und es sollte nicht überraschen, dass Wi-Fi-Probleme eines der Hauptprobleme sind, mit denen sich Amazon Echo-Besitzer befassen müssen.

Zum Glück gibt es eine Lösung, weshalb wir einen Leitfaden zur Lösung von Wi-Fi-Problemen mit Ihrem Amazon Echo-Gerät zusammengestellt haben.

Amazon Echo Wi-Fi-Setup: So richten Sie ein Amazon Echo ein

Die meisten Verbindungsprobleme beginnen mit dem Setup. Ein Gerät, das nicht ordnungsgemäß eingerichtet wurde oder keine frühzeitige Verbindung herstellen konnte, kann Probleme verursachen. Zunächst führen wir Sie durch die richtigen Schritte, um Ihr Echo-Gerät zu verwenden.

1. Schließen Sie Ihr Echo mit dem Netzkabel an. Das Ringlicht wird blau und beginnt sich zu drehen, um Sie darüber zu informieren, dass es eingeschaltet ist. In ungefähr einer Minute wird dieses blaue Licht orange, um zu signalisieren, dass sich der Lautsprecher im Setup-Modus befindet, und Alexa wird Sie im Amazon Echo begrüßen. Wenn das orangefarbene Licht nicht angezeigt wird, fahren Sie mit Schritt 4 fort.
2. Laden Sie die Amazon Alexa App von herunter ios oder Android . Sie können auch von a auf die App zugreifen Browser .
3. Der Einrichtungsvorgang sollte automatisch gestartet werden und Sie werden aufgefordert, sich mit Ihrer Amazon-Konto-E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort anzumelden.
4. Wenn das Setup nicht automatisch gestartet wird oder das orangefarbene Licht beim ersten Einschalten Ihres Amazon Echo nicht angezeigt wird, wechseln Sie zur Alexa-App. Tippen Sie unten auf 'Geräte' und oben rechts auf das '+'.
5. Wählen Sie Ihre Sprache aus und wählen Sie aus der Liste aus, welches Gerät Sie einrichten möchten.
   
6. Der nächste Schritt besteht darin, die App mit Ihrem Echo zu verbinden und Ihr Echo mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden. Klicken Sie im Bildschirm 'Echo-Setup starten' auf 'Mit Wi-Fi verbinden'. Der orangefarbene Ring sollte nun auf Ihrem Gerät angezeigt werden. Wenn das orangefarbene Licht immer noch nicht angezeigt wird, fahren Sie mit Schritt 11 fort.
   
7. Schließen Sie die App, öffnen Sie Einstellungen und gehen Sie zu Wi-Fi. Wenn das Telefon Ihr Amazon Echo-Gerät erkannt hat, wird ein Wi-Fi-Netzwerk mit einem Namen angezeigt, der beginnt: Amazon-XXX. Es kann bis zu einer Minute dauern, bis die Liste angezeigt wird.
8. Wenn Sie dieses Wi-Fi-Netzwerk auswählen, wird Ihr Telefon aus Ihrem Wi-Fi-Hauptnetzwerk entfernt und direkt mit Amazon Echo verbunden.
9. Sobald die Verbindung hergestellt ist, werden Sie aufgefordert, das Echo mit Ihrem Wi-Fi-Hauptnetzwerk zu verbinden. Geben Sie Ihr Wi-Fi-Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und Echo wird dem Netzwerk beitreten.
10. Ab diesem Zeitpunkt kann jedes Echo-Gerät im selben Netzwerk miteinander und mit der Amazon Alexa-App kommunizieren.
11. Orangefarbenes Licht erscheint immer noch nicht? Halten Sie die Aktionstaste fünf Sekunden lang gedrückt und kehren Sie zu Schritt 7 zurück.

Sie müssen diesen Vorgang für jedes Amazon Echo und jeden Echo Dot wiederholen, die Sie mit Ihrem Netzwerk verbinden.

So verwenden Sie ein Amazon Echo

Um mit Ihrem Amazon Echo zu beginnen, ist es hilfreich zu wissen, was die einzelnen Tasten und Lichter bedeuten.

Die meisten Amazon Echo-Geräte werden auf ähnliche Weise gesteuert (mit einem zusätzlichen Touchscreen in der Echo Show). Jedes Modell verfügt über eine Aktionstaste, Lautstärkeregler, einen Lichtring und eine Mikrofon-Aus-Option.

Das Aktionsknopf Dies ist die Schaltfläche mit einem einzelnen weißen Punkt in der Mitte, die Sie während der Einrichtung und Fehlerbehebung verwenden müssen. Mit dieser Taste können Sie den Alarm und den Timer ausschalten und das Echo aktivieren.

Das Lautstärkeregler werden entweder mit Plus- und Minus-Tasten oder über einen Ring am Amazon Echo (bekannt als Amazon Echo der ersten Generation) und am Echo Plus dargestellt. Bei letzterem können Sie die Lautstärke erhöhen, indem Sie den Volumenring im Uhrzeigersinn drehen.

Das Taste zum Deaktivieren des Mikrofons wird von einem Mikrofon mit einer Linie dargestellt, die Alexa daran hindert, Ihnen zuzuhören. Nach der Deaktivierung wird der Lichtring rot. Durch erneutes Drücken wird das Mikrofon wieder eingeschaltet.

Um Ihr Amazon Echo nach dem Setup zu verwenden, sagen Sie einfach Alexa, gefolgt von Ihrer Frage oder Ihrem Befehl. Wenn es Ihre Stimme erkannt hat, leuchtet das Licht blau, um anzuzeigen, dass es zuhört.

Das Amazon Echo und Echo Dot alleine machen nicht viel - oder sie sind sicherlich nicht so nützlich, ohne Alexa Skills zu aktivieren - was uns zu unserem nächsten Tutorial bringt.

Probleme beim Einrichten von Amazon Echo

Alexa läuft im Allgemeinen sehr gut, aber wenn Sie auf Probleme stoßen, ist dieser Abschnitt für Sie!

Mein Amazon Echo stellt keine Verbindung zu Wi-Fi her

Amazon Echo-Geräte können nur eine Verbindung zu Dualband-Wi-Fi-Netzwerken (2,4 GHz / 5 GHz) herstellen, die den 802.11a / b / g / n-Standard verwenden. Ihr Heim-WLAN wird diese Bänder / diesen Standard ausführen, Peer-to-Peer-Netzwerke oder Hotspots jedoch nicht.

Testen Sie Ihr Wi-Fi-Netzwerk und Ihre Sicherheit

Verbindungsprobleme haben zwei mögliche Wurzeln. Es ist entweder Ihr Echo-Gerät oder Ihr Internet (wahrscheinlich Router). Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um einige der ersten Schritte zur Fehlerbehebung bei Ihrem Echo zu überprüfen.

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• Wenn Sie Ihr Amazon Echo nicht mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk verbinden können, schalten Sie das Gerät am Stecker aus, warten Sie 10 Sekunden und wiederholen Sie den obigen Einrichtungsvorgang.
• Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Netzwerkkennwort kennen. Dieses Kennwort wird für den Zugriff auf Ihr Wi-Fi-Netzwerk benötigt und befindet sich normalerweise irgendwo auf Ihrem Router. Dieses Passwort ist nicht Ihr Passwort für das Amazon-Konto.
• Stellen Sie sicher, dass andere Geräte, wie z. B. Ihr Telefon oder Ihr Smart-TV, mit dem WLAN verbunden sind. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies darauf hinweisen, dass Ihr WLAN nicht funktioniert und nicht Ihr Amazon Echo.
• Wenn Ihr Wi-Fi-Hauptnetzwerk nicht funktioniert, starten Sie den Router neu, indem Sie ihn am Stecker ausschalten. Wenn es immer noch nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise die Firmware für Ihren Router oder Ihre Modemhardware aktualisieren. Die Anweisungen hängen von Ihrem Router ab. Sie können sich auch an Ihren Internetdienstanbieter wenden.
• Wenn Sie Ihr Wi-Fi-Passwort zuvor bei Amazon gespeichert haben, das Passwort jedoch kürzlich geändert haben, müssen Sie Ihr neues Passwort erneut eingeben, um das Amazon Echo erneut mit Ihrem Netzwerk zu verbinden.
• Standardmäßig verwendet Ihr Router aus Sicherheitsgründen möglicherweise beide WPA + WPA2. Um Verbindungsprobleme zu beheben, wechseln Sie den Router-Sicherheitstyp entweder auf WPA oder nur auf WPA2. Wenn der Router auch eine Option zum Festlegen des Verschlüsselungstyps hat, wird empfohlen, ihn nur auf AES einzustellen.

Reduzieren Sie die Überlastung des WLANs

Wenn Sie mehrere Telefone, Tablets, Amazon Echo, Smart-Geräte, Fernseher und Computer in Ihrem Wi-Fi-Netzwerk haben oder Apps und Inhalte herunterladen oder streamen, haben Sie möglicherweise Probleme, mit Ihrem Wi-Fi Schritt zu halten.

• Schalten Sie Geräte aus, die Sie nicht zum Freigeben von Bandbreite verwenden.
• Bewegen Sie Ihr Amazon Echo näher an Ihren Router.
• Halten Sie das Amazon Echo von möglichen Störungen wie Mikrowellen oder Babyphone fern.

Sie können nach Möglichkeit zusätzlich eine Verbindung zum 5-GHz-WLAN-Frequenzband Ihres Routers herstellen. Viele Geräte stellen automatisch eine Verbindung zum 2,4-GHz-Band her, wodurch dieses Band etwas überfüllt sein kann.

Amazon Echo zurücksetzen

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, können Sie auch Ihre Geräte zurücksetzen und von vorne beginnen. So setzen Sie Ihr Echo-Gerät zurück:

1. Suchen Sie nach einer Büroklammer, einem Ohrring oder dem SIM-Karten-Tool, das bei neuen Telefonen gefunden wurde, und halten Sie die Reset-Taste am Echo-Gerät an der Basis Ihres Geräts gedrückt. Der Lichtring Ihres Echos wird orange und dann blau.
2. Warten Sie, bis sich der Lichtring aus- und wieder einschaltet.
3. Der Lichtring sollte orange werden und Ihr Gerät wechselt in den Setup-Modus. Sie können versuchen, die folgenden Schritte oben in diesem Artikel zu wiederholen.

Häufig gestellte Fragen

In den meisten Fällen sind technische Probleme mit einem Echo-Gerät selten. Aber wenn sie passieren, gibt es viel zu wissen. Wir haben viele Fragen zu Echo-Geräten und werden die Antworten darauf in diesem Abschnitt behandeln.

Warum stellt mein Echo keine Verbindung zu Wi-Fi her?

Wir haben tatsächlich eine Artikel hier um Sie bei der Fehlerbehebung bei Ihren Problemen mit Alexa Wi-Fi zu unterstützen. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Telefon (oder Tablet) mit dem richtigen Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist.

Versuchen Sie als Nächstes, Ihren Router oder Ihr Echo-Gerät neu zu starten. Möglicherweise müssen Sie einen Werksreset durchführen und von vorne beginnen, wenn die Verbindungsprobleme weiterhin bestehen.

Was kann ich tun, wenn mein Echo nicht funktioniert?

Wenn Sie das Setup-Tutorial abgeschlossen und die richtigen Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, ist es möglicherweise an der Zeit, sich an uns zu wenden Amazon-Support . Möglicherweise haben Sie ein fehlerhaftes Gerät oder etwas Spezielles in Ihrem Netzwerk, das eine erfolgreiche Einrichtung verhindert.