So beheben Sie den Zoom-Fehlercode 5003

Zoom funktioniert im Allgemeinen gut und macht Videokonferenzen effizient und unkompliziert. Manchmal treten jedoch Probleme auf.

Wenn ein Fehlercode 5003 angezeigt wird, liegt ein Problem beim Herstellen einer Verbindung mit den Zoom-Servern vor. Dafür kann es mehrere Gründe geben.

Möglicherweise handelt es sich um ein Firewall-Problem, einen Antivirensoftwareblock oder einen beschädigten Wireless-Treiber. In diesem Artikel wird erläutert, wie diese Probleme behoben werden.

Netzwerk-Firewall oder Proxy

Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu Zoom herzustellen, sich jedoch in einem Netzwerk mit einer Firewall oder einem Proxy befinden, wird möglicherweise der Fehlercode 5003 auf Ihrem Bildschirm angezeigt. Dies kann passieren, wenn Sie Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät an einer Universität oder in einer anderen Organisation verwenden, für die Netzwerkzugriffsbeschränkungen gelten.

In diesem Fall sollten Sie sich an den Netzwerkadministrator wenden, damit dieser die Firewall- und Proxyeinstellungen überprüfen kann.

Wenn Sie die Netzwerk-Firewall konfigurieren müssen, verfügt Zoom über eine Tabelle mit Protokollen und Zielen, die Sie anzeigen können Website . Außerdem empfiehlt Zoom, dass Sie die Seite zoom.us bei allen Proxy- oder SSL-Überprüfungen auf die Whitelist setzen.

Vollbildoptimierungen deaktivieren windows 10

AVG-Problem

Wenn Sie AVG Antivirus auf Ihrem Gerät verwenden, wird möglicherweise der Fehlercode 5003 angezeigt, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu Zoom herzustellen. In diesem Fall ist es am besten, AVG vorübergehend zu deaktivieren. Sobald die Zoom-Besprechung beendet ist, können Sie die AVG-Einstellungen umkehren. Folgendes müssen Sie tun:

Wie viele Profile kann ich auf Disney Plus haben?

1. Klicken Sie auf Ihrem Computerbildschirm mit der rechten Maustaste auf AVG.
2. Wenn ein Menü angezeigt wird, wählen Sie die grüne Umschalttaste mit der Aufschrift 'Schutz ist eingeschaltet'.
3. Wenn Sie aufgefordert werden, die Auswahl zu bestätigen, klicken Sie auf Ja.

Sie sehen, wie die Umschalttaste rot wird und 'Aus' angezeigt wird. Das bedeutet, dass jede AVG-Antivirenfunktion deaktiviert ist. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihren Computer nicht zu lange offen und anfällig lassen. Wenn Sie Ihren Computer neu starten, wird der Virenschutz automatisch aktiviert.

Beschädigter drahtloser Treiber

Es gibt einen dritten möglichen Grund, warum Sie den Fehlercode 5003 auf Ihrem Bildschirm erhalten. Einige Zoom-Benutzer haben berichtet, dass es sich um einen beschädigten Wireless-Treiber handelt, der sie daran hindert, eine Verbindung zu Zoom herzustellen. Wenn dies der Fall ist, wird das Problem nicht von alleine behoben. Sie müssen lediglich den WLAN-Treiber auf Ihrem Computer neu installieren.

Wir zeigen Ihnen, wie das unter Windows funktioniert. Als erstes sollten Sie den Treiber für Ihren Wi-Fi-Adapter deinstallieren. Folgendes sollten Sie tun:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie dann Geräte-Manager.
2. Suchen Sie als Nächstes Ihren WLAN-Adapter und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
3. Wählen Sie Gerät deinstallieren.
4. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Löschen der Treibersoftware für dieses Gerät aktiviert ist.
5. Wählen Sie erneut Deinstallieren.

Danach sehen Sie, dass Ihr Netzwerkadapter nicht mehr in der Liste enthalten ist. Hier erfahren Sie, wie Sie es erneut installieren.

1. Kehren Sie zum Geräte-Manager zurück.
2. Wählen Sie dann Netzwerkadapter gefolgt von Aktion.
3. Wählen Sie Nach Hardwareänderungen suchen.
4. Klicken Sie erneut auf Netzwerkadapter.

Zu diesem Zeitpunkt sollte Ihr WLAN-Adapter wieder in der Liste angezeigt werden. Das bedeutet, dass Sie es erfolgreich neu installiert haben.

Andere Zoom-Konnektivitätsfehlercodes

Wie jede webbasierte Anwendung verfügt Zoom über viele Fehlercodes. Möglicherweise wird auch der Fehlercode 5000 oder 5004 angezeigt. Beide können dieselben Probleme im Zusammenhang mit dem Fehlercode 5003 implizieren.

Sie können die Zoom-Hilfe überprüfen Seite Hier werden alle potenziellen Fehlercodes aufgelistet, die mit Problemen beim Herstellen einer Verbindung zu den Zoom-Servern verbunden sind. Andere Fehler haben jedoch nichts mit Konnektivität zu tun.

Beispielsweise bedeutet Fehlercode 2008, dass eine Webinar-Lizenz abgelaufen ist oder nicht mehr gültig ist. Wenn während der Zoom-Installation der 10002-Fehlercode angezeigt wird, bedeutet dies, dass Ihre Antivirensoftware die für die Installation erforderlichen Zoom-Dateien erfasst hat. Das bedeutet, dass Sie den Installationsvorgang wahrscheinlich manuell durchführen müssen.

Der 10006-Fehlercode kann dasselbe bedeuten oder bedeuten, dass die Zieldiskette, auf die Sie Zoom herunterladen, voll ist.

Beheben von Zoom-Konnektivitätsproblemen

Es kann ziemlich ärgerlich sein, wenn Sie den Fehlercode 5003 auf Ihrem Bildschirm sehen, wenn Sie versuchen, auf eine Zoom-Besprechung zu springen. Es gibt jedoch Möglichkeiten, dies zu beheben. Überprüfen Sie zunächst das von Ihnen verwendete Netzwerk. Gibt es eine Firewall?

Wii-Fernbedienung synchronisiert sich nicht mit Wii

Verwenden Sie AVG Antivirus auf Ihrem Gerät? Versuchen Sie abschließend, die drahtlosen Treiber neu zu installieren. Dies kann nicht schaden. Hoffentlich hilft Ihnen jede dieser Lösungen dabei, zu Zoom zurückzukehren.

Haben Sie jemals den Fehlercode 5003 bei Zoom erhalten? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.