Was Sie wissen sollten
- Öffnen Sie die mobile Alexa-App und gehen Sie zu Speisekarte > Gerät hinzufügen , befolgen Sie dann die Schritte, um Ihr Gerät einzurichten und es mit Ihrem drahtlosen Netzwerk zu verbinden.
- Wenn Ihr Alexa-Gerät bereits eingerichtet ist, gehen Sie zu Speisekarte > Einstellungen > Geräteeinstellungen , wählen Sie das Gerät aus und tippen Sie dann auf Ändern neben Wi-Fi-Netzwerk .
- Sie müssen den Namen und das Passwort Ihres WLAN-Netzwerks zur Hand haben, um Ihr Alexa-fähiges Gerät mit dem WLAN zu verbinden.
In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie Alexa zum ersten Mal mit WLAN verbinden und wie Sie WLAN-Netzwerke für ein vorhandenes Gerät ändern. Die Anweisungen gelten für alle Alexa-fähigen Geräte, einschließlich Amazon Echo und Echo Show.
Braucht Alexa WLAN?Zum ersten Mal Ihr Alexa-Gerät mit WLAN verbinden
Sie sollten die Alexa-App inzwischen bereits heruntergeladen und installiert haben. Wenn nicht, tun Sie dies bitte über die Appstore für iPhone, iPad oder iPod touch-Geräte und Google Play für Android.
Wenn dies Ihr erstes Alexa-fähiges Gerät ist, müssen Sie die Schritte 2–4 unten möglicherweise nicht ausführen. Stattdessen werden Sie aufgefordert, mit der Einrichtung zu beginnen, sobald die App gestartet wurde.
Windows Aero-Fenster 10
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Geben Sie die Anmeldedaten Ihres Amazon-Kontos ein und drücken Sie Anmelden .
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Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie auf Loslegen Taste.
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Wählen Sie den mit Ihrem Amazon-Konto verknüpften Namen aus der bereitgestellten Liste aus oder wählen Sie „Ich bin jemand anderes“ und geben Sie den richtigen Namen ein.
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Möglicherweise werden Sie nun aufgefordert, Amazon die Erlaubnis zum Zugriff auf Ihre Kontakte und Benachrichtigungen zu erteilen. Dies ist nicht erforderlich, um Ihr Gerät mit WLAN zu verbinden. Wählen Sie daher eine der beiden Optionen aus Später oder Erlauben je nach Ihren individuellen Vorlieben.
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Tippen Sie auf Alexa Speisekarte Schaltfläche, dargestellt durch drei horizontale Linien und befindet sich in der oberen linken Ecke. Wenn das Dropdown-Menü angezeigt wird, wählen Sie die Option „Einstellungen“.
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Tippen Sie auf die Neues Gerät hinzufügen Taste.
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Wählen Sie den entsprechenden Gerätetyp aus der Liste (z. B. Echo, Echo Dot, Echo Plus, Tap).
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Wählen Sie das spezifische Modell aus, das Sie einrichten möchten (in diesem Beispiel wählen wir Echo Dot, 2. Generation).
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Schließen Sie Ihr Alexa-fähiges Gerät an eine Steckdose an und warten Sie, bis das entsprechende Zeichen angezeigt wird, das in der App erklärt wird. Wenn Ihr Gerät bereits angeschlossen ist, müssen Sie es möglicherweise gedrückt halten Aktion Taste. Wenn Sie beispielsweise ein Amazon Echo einrichten, sollte der Lichtring oben am Gerät orange werden. Sobald Sie festgestellt haben, dass Ihr Gerät bereit ist, wählen Sie das aus Weitermachen Taste.
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Abhängig von Ihrem Gerät werden Sie nun möglicherweise von der App aufgefordert, über die WLAN-Einstellungen Ihres Smartphones eine Verbindung herzustellen. Befolgen Sie dazu die Anweisungen auf dem Bildschirm, um über WLAN eine Verbindung zu einem benutzerdefinierten Amazon-Netzwerk (z. B. Amazon-75) herzustellen. Sobald Ihr Telefon erfolgreich mit Ihrem Gerät verbunden wurde, hören Sie eine Bestätigungsmeldung und die App wechselt automatisch zum nächsten Bildschirm.
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AVerbunden mit [Gerätename]Möglicherweise wird nun eine Bestätigungsmeldung angezeigt. Wenn ja, tippen Sie auf Weitermachen .
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In der App selbst wird nun eine Liste der verfügbaren WLAN-Netzwerke angezeigt. Wählen Sie das Netzwerk aus, das Sie mit Ihrem Alexa-fähigen Gerät koppeln möchten, und geben Sie bei Aufforderung ein Passwort ein.
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Der App-Bildschirm kann jetzt angezeigt werdenVorbereiten Ihres [Gerätenamens],begleitet von einem Fortschrittsbalken.
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Wenn die Wi-Fi-Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, sollte nun eine Meldung angezeigt werdenIhr [Gerätename] ist jetzt online .
Verbinden Sie Ihr Alexa-Gerät mit einem neuen Wi-Fi-Netzwerk
Wenn Sie ein Alexa-Gerät haben, das bereits in der Vergangenheit eingerichtet wurde, nun aber mit einem neuen WLAN-Netzwerk oder einem bestehenden Netzwerk mit geändertem Passwort verbunden werden muss, befolgen Sie diese Schritte.
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Tippen Sie auf das Menüsymbol und dann auf das Einstellungen Möglichkeit.
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Klopfen Geräteeinstellungen und wählen Sie dann das Gerät aus, für das Sie das WLAN-Netzwerk ändern möchten.
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Klopfen Ändern , neben Wi-Fi-Netzwerk .
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Die Einrichtung ist nun die gleiche wie oben, beginnend mit Schritt 10.
Tipps zur Fehlerbehebung
Multibits/Getty Images
Wenn Sie die obigen Anweisungen sorgfältig befolgt haben und immer noch Sie können Ihr Alexa-Gerät nicht mit Ihrem WLAN-Netzwerk verbinden Dann sollten Sie vielleicht einige dieser Tipps ausprobieren:
- Versuchen Starten Sie Ihr Modem und Ihren Router neu .
- Versuchen Sie, Ihr Alexa-fähiges Gerät neu zu starten.
- Versuchen Sie, Ihr Alexa-fähiges Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Passwort korrekt ist. Sie können dies bestätigen, indem Sie versuchen, sich mit demselben Passwort mit einem anderen Gerät zu verbinden.
- Versuchen Sie, die zu aktualisieren Firmware auf Ihrem Modem und/oder Router.
- Platzieren Sie Ihr Alexa-fähiges Gerät näher an Ihrem WLAN-Router.
- Stellen Sie Ihr Alexa-fähiges Gerät von möglichen Signalstörungsquellen wie Babyphones oder anderen drahtlosen elektronischen Geräten entfernt auf.
Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, wenden Sie sich möglicherweise an den Gerätehersteller und/oder Ihren Internetdienstanbieter.
So verbinden Sie einen Echo Dot mit WLAN FAQ- Wie verbinde ich Alexa ohne App mit neuem WLAN?
Gehe zum Alexa-Anmeldeseite und melden Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto an (Sie müssen Firefox oder verwenden). Safari Browser). Wählen Einstellungen > Richten Sie ein neues Gerät ein , wählen Sie Ihre Alexa aus und folgen Sie dann den Anweisungen. Wenn Ihr Gerät nicht aufgeführt ist, müssen Sie die App verwenden.
- Wie setze ich Alexa zurück?
Zu Setzen Sie Ihr Alexa-Gerät zurück , öffnen Sie die Alexa-App, gehen Sie zu Geräte > Echo & Alexa , wählen Sie Ihr Gerät aus und tippen Sie auf Werkseinstellungen zurückgesetzt . Einige Alexa-Geräte verfügen auch über eine Reset-Taste.
- Wie verwende ich meinen Echo Dot als Lautsprecher ohne WLAN?
Zu Verwenden Sie einen Echo Dot als Lautsprecher Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist, und sagen Sie „Alexa, koppeln Sie ein neues Gerät“. Gehen Sie dann zu den Bluetooth-Einstellungen Ihres Geräts und wählen Sie Ihren Echo Dot aus, um eine Verbindung herzustellen.