Android und iOS sind die beiden führenden mobilen Betriebssysteme. Android-Telefone neigen jedoch dazu, einfach einzufrieren und auf keinen Befehl zu reagieren (um nicht zu sagen, dass iOS-Telefone immun sind). In einer solchen Situation wird Ihr Telefon unbrauchbar, daher möchten Sie wissen, wie Sie es beheben können. Gehen Sie wie folgt vor, wenn der Bildschirm Ihres Android-Telefons einfriert.
Steck es ein
Dies mag wie eine Totale erscheinen, aber Ihr Telefon hat möglicherweise einfach keinen Akku mehr und hat sich entschieden, Ihren Bildschirm einzufrieren, anstatt ihn auszuschalten. Dies bedeutet, dass Sie keinen Neustart oder Werksreset durchführen können. Wenn Sie den Akku entfernen, wird er natürlich ausgeschaltet, aber Sie müssen ihn trotzdem an eine Stromquelle anschließen.
Auch wenn Ihr Akku noch lange nicht leer ist, kann er durch eine Störung oder einen Fehler entladen worden sein. Es lohnt sich also, Ihr Telefon anzuschließen.
Die Antwort des technischen Supports
Jeder Kunde oder Mitarbeiter des technischen Supports würde dies in erster Linie fragen: Haben Sie versucht, das Gerät neu zu starten? Was auch immer Ihr Gerät oder Problem ist, es besteht immer die Möglichkeit, dass Sie es mit einem einfachen Neustart beheben können. Wenn nicht, versuchen Sie, das Telefon auszuschalten und eine Weile in Ruhe zu lassen. Starten Sie es nach etwa 15 Minuten erneut.
Um ein eingefrorenes Telefon neu zu starten oder auszuschalten, halten Sie einfach die Ein-/Aus-Taste gedrückt. Beachten Sie, dass dies eine Weile dauern kann. Auch wenn Sie die Taste 15 Sekunden oder länger gedrückt halten müssen, tun Sie dies, bis sie sich ausschaltet. Um es wieder zu starten, halten Sie die Power-Taste gedrückt.
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Die Batterie
Wenn Ihr Android-Telefon auf jeden Fall heruntergefahren oder neu gestartet wird, kann es sinnvoll sein, den Akku zu entfernen. Im Gegensatz zum iPhone sind die meisten Android-Telefone mit vom Benutzer abnehmbaren Akkudeckeln ausgestattet, um den Akku, die SIM-Karte und die Speicherkarte leicht entnehmen zu können. Um das Batteriefach zu entfernen, schlagen Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Telefons nach oder googeln Sie einfach und laden Sie die PDF-Version herunter.
Nachdem Sie den Akku erfolgreich entfernt haben, lassen Sie ihn eine Weile draußen. Lassen Sie alles an einem trockenen Ort fern von der Sonne oder hohen Temperaturen. Dies wird die Dinge besser abkühlen, da ein überhitzter Akku zum Einfrieren des Bildschirms und anderen Telefonfehlfunktionen führen kann. Möglicherweise müssen Sie Ihr Telefon einige Stunden lang so lassen. Danach oder sobald Sie den Mut zusammengebracht haben, können Sie es zusammenbauen und versuchen, es normal einzuschalten.
Ein weiterer wichtiger Faktor, den es zu berücksichtigen gilt, ist die Batterie selbst. Stellen Sie sicher, dass Sie es genau untersuchen. Gibt es Veränderungen in der Form? Scheint es aufgebläht zu sein? Ist es wärmer als sonst? Wenn etwas fehl am Platz erscheint, besteht die Möglichkeit, dass Sie eine neue Batterie benötigen. Dies kann Sie ein paar Dollar zurückwerfen, aber es ist sicherlich besser, wenn Ihr Smartphone auf Ihnen explodiert (Übertreibungsalarm oder vielleicht nicht?).
Das Telefon friert ständig ein
Eine der oben genannten Lösungen wird in den meisten Fällen funktionieren. In einigen Fällen kommt es jedoch häufig zu Einfrierungen. Wenn Ihr Telefon weiterhin einfriert, müssen Sie es möglicherweise mitbringen und sich von den Profis sagen lassen, was daran nicht stimmt. Wenn sie nichts mit Batterie oder Hardware zu tun haben, kann es Zeit für einen Werksreset sein, den die Techniker wahrscheinlich vorschlagen werden.
Bevor Sie jedoch mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fortfahren, versuchen Sie, alle kürzlich installierten Apps zu deinstallieren. Eine davon kann die Quelle des Konflikts sein. Wenn die App legitim ist und sich als diejenige herausstellt, die auch das Einfrieren Ihres Telefons verursacht, wenden Sie sich an den technischen Support des Telefonherstellers oder App-Entwicklers und lassen Sie dies hoffentlich für Sie klären.
Wenn das Löschen von Apps nicht hilft, ist es an der Zeit, mit einem Werksreset fortzufahren. Stellen Sie jedoch sicher, dass zuerst alles gesichert wird. Wenn es für Sie zu oft einfriert, um ein Backup zu erstellen, wenden Sie sich an den technischen Support, um eine Lösung zu erhalten (oder suchen Sie noch besser die entsprechenden Artikel hier auf TechJunkie).
Wenn Sie bereit sind, finden Sie einfach die Werkseinstellungen zurückgesetzt Option in der die Einstellungen Menü und setzen Sie das Telefon auf die Werkseinstellungen zurück. Dies sollte alle Softwareprobleme beseitigen, die dazu geführt haben, dass Ihr Smartphone-Bildschirm einfriert.
Führen Sie keinen Werksreset durch, wenn das Einfrieren des Bildschirms eine einmalige Sache war. Es könnte nur ein Fehler gewesen sein, über den man sich keine Sorgen machen sollte, geschweige denn ein Werksreset.
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Bildschirm einfrieren
Das Einfrieren des Bildschirms auf Ihrem Android-Telefon ist genauso ärgerlich wie der berüchtigte BSOD-Fehler (Blue Screen of Death) des PCs. Stellen Sie sicher, dass Sie dieses Problem so schnell wie möglich beheben und dem Problem auf den Grund gehen, oder riskieren Sie, dass sich das Problem verschlimmert oder häufig auftritt.
Ist der Bildschirm Ihres Android-Telefons jemals bei Ihnen eingefroren? Was hast du probiert und was hat dir geholfen? Fahren Sie fort und teilen Sie diese Informationen im Kommentarbereich unten mit der Community.
