Vizio ist eine TV-Marke, die im Jahr 2002 aufgetaucht ist und sich sehr schnell zu einem wichtigen Akteur auf dem heimischen TV-Markt entwickelt hat. Obwohl die Fernseher selbst in China in Lizenz hergestellt werden, hat Vizio selbst seinen Sitz in Irvine, Kalifornien, und beschäftigt amerikanische Arbeiter sowie in Übersee. Dies ist einer der Gründe, warum sie zu einer beliebten Marke wurden. In Wirklichkeit liefern sie solide Fernseher zu einem sehr vernünftigen Preis.
Natürlich ist keine TV-Marke ohne Probleme, und einige Leute haben berichtet, dass sie keinen Ton von ihrem Vizio-Fernseher hören können. Ohne Ihr physisches Setup zu sehen und zu wissen, wie Sie alles konfiguriert haben, kann die Fehlerbehebung bei TV-Audio aus der Ferne problematisch sein. Es gibt jedoch einige grundlegende Überprüfungen, die ich Ihnen zeigen kann, wie Sie vorgehen müssen, um festzustellen, ob Sie auf dem Weg sind, Ihren Vizio-Fernseher zu hören und zu sehen.
Die Lösungen - Kein Ton von Vizio TV
Es gibt einige grundlegende Überprüfungen, die Sie durchführen können, um festzustellen, woher das Problem mit dem Sound kommt.
Überprüfen Sie den Fernseher . Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose und lassen Sie ihn etwa 30 Sekunden lang stehen. Stecken Sie es wieder ein und testen Sie es erneut. Dadurch kann das Fernsehgerät vollständig ausgeschaltet und zurückgesetzt werden. Wenn das Problem ein vorübergehendes Spannungs- oder Stromproblem war, sollte es jetzt behoben werden.
Überprüfen Sie die Kabel . Dies ist normalerweise die zweite zu testende Sache. Wurde eines der Kabel geklopft oder bewegt? Stellen Sie sicher, dass alle richtig sitzen, und tauschen Sie verschiedene Kabel aus, wenn Sie Ersatzteile haben. Wenn Sie HDMI verwenden, tauschen Sie es auf jeden Fall gegen ein Ersatzteil aus, um es zu testen, da HDMI-Kabel, insbesondere vom Hersteller bereitgestellte Kabel, notorisch schuppig sind.
Überprüfen Sie den Vorschub . Was liefert ein Signal an den Fernseher? Ist es eine Kabelbox? Satellit? Strom? Ändern Sie den Feed in einen anderen und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn Sie eine Kabelbox angeschlossen haben, streamen Sie etwas über WLAN oder schließen Sie einen Laptop oder ein Mobiltelefon an und übertragen Sie etwas auf den Fernseher. Wenn Audio beim Ändern des Feeds funktioniert, ist dies der Feed und nicht das Fernsehgerät. Wenn von Ihrem Vizio-Fernseher immer noch kein Ton zu hören ist, liegt möglicherweise ein Fehler oder ein Einstellungsproblem vor.
Überprüfen Sie das externe Audio . Wenn Sie eine Soundbar oder einen Surround-Sound verwenden, entfernen Sie diese und verwenden Sie die Standardlautsprecher zum Testen. Wenn Sie Sound erhalten, handelt es sich um die externe Hardware. Wenn Sie dies nicht tun, ist es der Fernseher.
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Überprüfen Sie andere Geräte . Wenn Sie eine Spielekonsole, einen Amazon Firestick, ein Roku-Gerät oder eine andere Technologie haben, die Sie an Ihren Fernseher anschließen können, versuchen Sie dies. Angenommen, der Sound funktioniert für Ihre Xbox, aber nicht für Ihre Kabelbox, liegt das Problem entweder an einer Einstellung in der Kabelbox (zum Beispiel) oder am HDMI-Anschluss. Wenn Sie letzteres vermuten, schließen Sie Ihre Kabelbox an denselben Anschluss wie die Xbox an und prüfen Sie, ob der Sound funktioniert. Angenommen, Sie haben einen schlechten Anschluss an Ihrem Fernseher. Wenn dies nicht der Fall ist, liegt ein Problem mit der Kabelbox vor (z. B. erneut).
Überprüfen Sie die Audioeinstellungen . Greifen Sie auf die Audioeinstellungen im TV-Menü zu und überprüfen Sie die Einstellungen. Sie können die Standardeinstellungen wiederherstellen, indem Sie im Audiobereich Zurücksetzen auswählen. Bestätigen Sie die Änderung und wiederholen Sie den Test. Dies sollte eigentlich nichts ändern, ist aber einen Versuch wert.
Führen Sie einen Werksreset durch. Abhängig von den oben beschriebenen Schritten zur Fehlerbehebung können Sie versuchen, Ihr Fernsehgerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, damit Ihr Audio wieder funktioniert. Obwohl dieses Zurücksetzen keine Hardwareprobleme behebt, hilft es bei Software- und Einstellungsfehlern. Gehen Sie einfach zum Menü Ihres Fernsehgeräts und klicken Sie mit der Fernbedienung auf Zurücksetzen & Admin. Klicken Sie dort auf die Option zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Fehlerbehebung bei TV-Audio
Bei der Behebung technischer Probleme empfiehlt es sich, die Einrichtung so weit wie möglich zu vereinfachen. In dieser Situation, in der kein Ton von einem Vizio-Fernseher kommt, sollten Sie alle externen Audio- und Eingabegeräte außer einem entfernen. Zum Beispiel neige ich dazu, einen DVD-Player über HDMI und dann über SCART an den Fernseher anzuschließen. Ich benutze eine DVD, von der ich weiß, dass sie funktioniert, und spiele sie dann auf dem Fernseher ab.
Wenn es Audio gibt, weiß ich, dass das Problem nicht beim Fernseher selbst liegt. Wenn kein Audio vorhanden ist, tausche ich HDMI gegen SCART und teste erneut. Wenn immer noch kein Audio vorhanden ist, weiß ich, dass der Fernseher selbst das Problem ist. Dies sagt mir sofort, dass ich nicht stundenlang an einem Surround-Sound-Setup arbeiten muss, um ein Problem zu finden, wenn es keines gibt.
Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, können Sie die Audioeinstellungen wie oben beschrieben überprüfen oder sich an den Vizio-Kundendienst wenden. Wenn Ihr Fernseher noch unter Garantie steht, würde ich einen Garantieanruf tätigen und ihn reparieren lassen. Wenn für Ihr Fernsehgerät die Garantie abgelaufen ist, müssen Sie eine Entscheidung treffen.
Ein bekanntes Problem bei frühen Vizio-Fernsehern war die Audiokarte. Es war Teil des Mainboards und hatte inhärente Schwächen. Fünf Komponenten müssen ausgetauscht werden, um den Fehler zu beheben, der sehr teuer sein kann. Möglicherweise müssen Sie mit einem Fachmann sprechen, um kompetenten Rat zu erhalten.
Überprüfen Sie, ob mein Telefon gerootet ist
Während LCD- und LED-Fernseher billiger als je zuvor sind, sind sie in der Regel billiger zu kaufen als zu reparieren. Möglicherweise müssen Sie entscheiden, ob Ihr Fernseher repariert oder nur durch ein neueres Modell ersetzt werden soll. Nur ein professioneller Fernsehreparaturmann kann Sie dort richtig beraten.
Zusätzliche häufig gestellte Fragen
Gibt es eine Einstellung auf meinem Vizio-Fernseher, nach der ich suchen sollte?
Ja, Vizio-Fernseher haben die Möglichkeit, Ihre Lautsprecher auszuschalten. Navigieren Sie zum Menü Ihres Fernsehgeräts und markieren Sie die Audioeinstellungen. Stellen Sie sicher, dass die Option TV-Lautsprecher aktiviert ist.
Wie lautet die Telefonnummer für den Garantiesupport?
Sie können den Garantie-Support von Vizio unter der Telefonnummer 855-209-4106 oder unter deren Telefonnummer kontaktieren Webseite .
Was kann ich tun, wenn mein Audio intermittierend ist?
Wenn Sie Audioausfälle haben, die kommen und gehen, ist der wahrscheinlichste Schuldige eine schlechte Verbindung. Wenn Sie die HDMI-Anschlüsse verwenden, versuchen Sie es nach Möglichkeit mit einem anderen Anschluss oder Kabel. Wenn Sie einen externen Lautsprecher oder eine Soundbar haben, versuchen Sie auch, diesen anzuschließen. Wenn es funktioniert, ist die Verbindung nicht das Problem, das auf eine falsche Einstellung im Menü des Fernsehgeräts oder auf fehlerhafte Hardware hinweist.
