Manchmal passieren bei der Verwendung von Chat-Apps wie Messenger Fehler und Sie müssen möglicherweise eine Nachricht zurückziehen. In diesem Fall verfügt Messenger über eine Option, mit der Sie eine bereits gesendete Nachricht entfernen können.
Normalerweise ist es nicht allzu schwer, die Option „Für Sie entfernen“ zu finden, mit der Sie die Nachricht nur für sich selbst löschen. Probleme treten auf, wenn Benutzer eine Nachricht löschen möchten, sodass die Gesprächsteilnehmer sie auch mit der Option „Für alle entfernen“ nicht sehen können.
In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, warum Sie das Senden einer Nachricht nicht rückgängig machen können, welche Probleme diese Option mit sich bringt, z. B. dass Sie das Senden einer Nachricht nicht für alle rückgängig machen können, und wie Sie dieses Problem beheben können.
Warum kann ich eine Nachricht im Messenger nicht zurücknehmen?
Wenn Sie es spontan bereuen, etwas eingegeben zu haben, oder ein falsch geschriebenes Wort in Ihrer Nachricht korrigieren möchten, können Sie diese Nachricht entfernen. Manchmal ist diese Aktion jedoch nicht verfügbar und Sie können die Nachricht nicht an alle Teilnehmer senden. Hier sind die Gründe, warum dies passieren könnte:
Der Benutzer hat Sie blockiert
Einer der Gründe dafür, dass Sie eine Nachricht nach dem Senden möglicherweise nicht mehr zurücknehmen können, ist, dass der Empfänger Sie blockiert hat. Wenn Sie jemandem eine Nachricht gesendet, diese aber nicht unmittelbar danach zurückgezogen haben, hat er Sie wahrscheinlich in der Zeit blockiert, die zwischen dem Senden und dem Versuch, den Versand rückgängig zu machen, verging.
Um sicherzugehen, dass die Schaltfläche „Für alle entfernen“ bei Ihnen aus diesem Grund nicht funktioniert, prüfen Sie, ob Sie diesen Freund erneut hinzufügen können. Wenn Ihnen diese Option nicht zur Verfügung steht, bedeutet das, dass der Benutzer Sie blockiert hat. Ihre Nachricht wird auch dann weiterhin angezeigt, wenn Sie die Option „Für Sie entfernen“ verwenden.
Keine Freunde auf Facebook
Wenn Sie eine Nachricht an jemanden senden, der nicht Ihr Facebook-Freund ist, ist die Schaltfläche „Unsenden“ nicht verfügbar. Sie können es immer noch für sich selbst entfernen, aber es für alle zu entfernen ist unmöglich.
Möglicherweise liegt ein Fehler vor
Es kann jederzeit ein Facebook-Systemfehler auftreten, der es unmöglich macht, eine Nachricht nicht mehr zu senden. In diesem Szenario können Sie die Nachricht nicht zurückziehen, selbst wenn Sie sie an jemanden auf Ihrer Freundesliste gesendet haben.
Sie haben keine Daten mehr
Dieses Problem tritt auf, wenn Sie Messenger auf Mobilgeräten verwenden, bei denen Daten ein Problem darstellen. Wenn Ihnen die Daten ausgehen, funktioniert die App nicht mehr ordnungsgemäß, sie arbeitet langsamer und es können Fehler und Fehler auftreten. Der häufigste Fehler, wenn die Messenger-App keine Daten mehr hat, ist die Unfähigkeit, die Nachricht abzusenden.
So beheben Sie die Option „Unsenden“ im Messenger
Es gibt viele Möglichkeiten, das Problem mit den Optionen „Nicht senden“ und „Für alle entfernen“ zu beheben. Wenn es sich bei Ihrem Problem nicht um Daten oder Bugs und Irrtümer handelt, erfahren Sie hier, wie Sie dieses Problem beheben können.
Sehen Sie, ob der Benutzer Sie blockiert hat
Wie im obigen Abschnitt erwähnt, können Sie durch die Blockierung nicht auf die Schaltfläche „Unsenden“ klicken. Wenn Sie vermuten, dass dies das Problem sein könnte, gehen Sie zu ihrem Profil auf Facebook. Wenn Sie keine Informationen über sie sehen können und sie kein Profilbild mehr haben, bedeutet das, dass sie Sie blockiert haben.
Überprüfen Sie, ob der Benutzer Sie entfreundet hat
Einer der Gründe, warum Sie das Senden einer Nachricht nicht rückgängig machen können, könnte ein versehentliches Entfreunden sein. Sie oder die andere Person haben sich versehentlich gegenseitig entfreundet, was dazu führt, dass Sie die Nachricht nicht mehr zurückziehen können. Um herauszufinden, ob Sie jemandem versehentlich die Freundschaft entzogen haben, besuchen Sie dessen Facebook-Profil und prüfen Sie, ob dort die Schaltfläche „Freundschaftsanfrage“ vorhanden ist. Wenn dies der Fall ist, liegt ein versehentliches Entfreunden vor, und Sie können diese Person einfach erneut hinzufügen und versuchen, das Senden einer Nachricht für alle aufzuheben.
Verwenden Sie die Website, um Nachrichten abzusenden
Der vielleicht einfachste Weg, eine Nachricht zu entfernen, ist die Verwendung von Facebook und Messenger in Ihrem Browser. Sie können unerwünschte Nachrichten über beide Websites löschen.
- Öffne das Facebook-Website .
- Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Nachricht.
- Wählen Sie die drei Punkte auf der linken Seite der Nachricht aus.
- Klicken Sie auf die Option „Entfernen“.
- Wählen Sie zwischen „Für alle senden“ und „Für Sie entfernen“.
Das Gleiche kann durch Öffnen des erreicht werden Messenger-Website .
- Suchen Sie die Nachricht, die Sie löschen möchten.
- Klicken Sie auf die drei Punkte.
- Wählen Sie die Option „Für alle entfernen“.
Messenger neu starten
Dies ist wahrscheinlich die erste Lösung, die Ihnen in den Sinn kommt, wenn etwas auf Ihrem Mobilgerät nicht funktioniert. Wenn Messenger sich weigert, Ihr Problem zu lösen, starten Sie die App neu und öffnen Sie sie nach kurzer Zeit erneut.
Leeren Sie Ihren Cache
Das Leeren des Caches kann Ihnen helfen, Ihre Messenger-App zu bereinigen und sie wieder ordnungsgemäß funktionieren zu lassen. Dieser Vorgang kann über die Facebook-App und die Website durchgeführt werden. Wenn Sie für diesen Vorgang die Website nutzen, müssen Sie den Cache für einen gesamten Browser leeren. Wenn Sie das nicht möchten, entfernen Sie den Cache einfach mit diesen Schritten aus der Facebook-App:
- Klicken Sie in der unteren rechten Ecke der Facebook-App auf die drei Linien.
- Scrollen Sie und klicken Sie auf die Option „Einstellungen und Datenschutz“.
- Wählen Sie „Einstellungen“.
- Suchen Sie nach „Berechtigungen“ und klicken Sie auf „Browser“.
- Klicken Sie im Fenster „Ihre Browserdaten“ auf „Löschen“.
An- und Abmelden
Das Zurücksetzen der Messenger-App durch An- und Abmelden bei der Anwendung ist eine weitere Möglichkeit, sie zu aktualisieren und sie ordnungsgemäß funktionieren zu lassen. Sie können sich über die Facebook-App und die Website beim Messenger an- und abmelden. Anschließend können Sie erneut versuchen, die Nachricht zu löschen.
So verschieben Sie den Authentifikator auf ein neues Telefon
Messenger aktualisieren
Wenn Sie für die Apps Ihres Geräts keine automatischen Updates aktiviert haben, ist Ihre Messenger-App möglicherweise nicht auf dem neuesten Stand. Hier müssen Sie lediglich zu dem Store gehen, in dem Sie Messenger heruntergeladen haben, und ihn aktualisieren. Aktualisieren Sie zur Sicherheit sowohl Facebook als auch Messenger.
Messenger neu installieren
Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie auch die Messenger-App vollständig löschen und von dort neu installieren Google Play Store oder der Appstore . Dies sollte das Problem lösen, Sie müssen sich jedoch zuerst bei Ihrem Facebook-Konto anmelden.
Suchen Sie Hilfe auf Facebook
Die letzte mögliche Lösung besteht darin, Facebook um Hilfe zu bitten und das Help Center zu kontaktieren.
- Melden Sie sich bei Facebook an.
- Klicken Sie auf der Startseite oben rechts auf Ihr Profilbild.
- Wählen Sie die Option „Hilfe und Support“.
- Von dort aus können Sie zum „Hilfecenter“ gehen oder die Option „Problem melden“ wählen.
Seien Sie vorsichtig, was Sie senden
Es gibt viele Gründe, warum Sie möglicherweise nicht für alle auf die Schaltfläche zum Aufheben des Sendens klicken können. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, bevor Sie auf die Schaltfläche „Senden“ klicken, damit Sie sich nicht die Mühe machen müssen, die Nachricht zurückzuziehen. Fehler passieren und eine falsche Nachricht kann am falschen Ort landen. Wenn Ihnen das passiert ist, befolgen Sie die Anweisungen in diesem Artikel und Sie werden das Problem in kürzester Zeit lösen.
Wie oft löschen Sie Ihre Nachrichten? Haben Sie einen der im Artikel genannten Tipps verwendet? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.
