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Der WLAN-Standard für Smartphones, die LTE-Technologie, bietet schnelle Datenübertragungen. Beispielsweise ist das drahtlose 4G-LTE-Breitband von Verizon zehnmal schneller als 3G. Manchmal kann es jedoch auch bei LTE zu Verbindungsabbrüchen und keinem Signal kommen, selbst wenn Sie nicht unterwegs sind.
Da die Technologie Ihres Telefons steuert, womit Sie sich verbinden und wie es sich verbindet, konzentrieren wir uns in diesem Artikel auf Dinge, die Sie von Ihrem Mobilteil aus ausprobieren können, wenn das LTE-Symbol von Ihrem Bildschirm verschwindet. Wir behandeln auch verschiedene Tipps für verschiedene Geräte und Mobilfunkanbieter. Wenn Ihr Problem also nicht gelöst ist, nachdem Sie die für Ihr bestimmtes Telefon oder Ihren Mobilfunkanbieter aufgeführten Tipps ausprobiert haben, können Sie sich gerne die anderen Abschnitte ansehen und die Schritte als Leitfaden verwenden.
LTE funktioniert nicht auf dem iPhone
Erwägen Sie, die folgenden Tipps von Ihrem iPhone auszuprobieren, wenn Ihr LTE-Signal nicht funktioniert.
Tipp 1: Deaktivieren Sie WLAN-Anrufe
WLAN-Anrufe ermöglichen Ihnen die Kommunikation über ein WLAN-Netzwerk anstelle eines Mobilfunknetzes. Obwohl es großartig ist, um das beste Signal zu erhalten, kann es Ihre Mobilfunkverbindung stören. Wenn Sie bereits über eine Mobilfunkverbindung verfügen, versuchen Sie, WLAN-Anrufe auszuschalten. So geht das über Ihr iPhone:
- Einstellungen öffnen.
- Tippen Sie auf Telefon oder Mobilfunk.
- Tippen Sie bei Wi-Fi Calling auf den Schieberegler auf die Aus-Position.
Tipp 2: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen Ihres iPhones werden alle gespeicherten Wi-Fi-Netzwerke, Kennwörter, APN- und VPN-Einstellungen entfernt, die Sie zuvor verwendet haben. Es setzt alle Ihre Mobilfunkdateneinstellungen auf die Standardeinstellungen zurück, was das Problem hoffentlich beheben sollte. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen:
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- Einstellungen öffnen.
- Tippen Sie auf Allgemein, scrollen Sie dann nach unten und wählen Sie Zurücksetzen.
- Tippen Sie in der Mitte des Bildschirms auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- Möglicherweise werden Sie vor dem Zurücksetzen aufgefordert, Ihr Passwort einzugeben.
- Ihr Telefon wird neu gestartet, wobei alle Ihre Netzwerkeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt werden. Es wird auch versuchen, LTE erneut zu verbinden.
Tipp 3: Versuchen Sie, Ihre SIM-Karte erneut einzulegen
Manchmal reicht es aus, einfach Ihre SIM-Karte zu entfernen, sie ein wenig sauber zu machen und sie dann wieder einzusetzen, um Probleme mit der Wi-Fi-Verbindung zu lösen. Auf diese Weise profitiert auch Ihr Telefon von einem Neustart. Ein Neustart Ihres Geräts kann auch andere technische Probleme beheben, die Sie möglicherweise haben. So entfernen Sie Ihre SIM-Karte und legen sie wieder ein:
- Schalten Sie Ihr Telefon aus.
- Suchen Sie das SIM-Fach Ihres Telefons. Es befindet sich irgendwo auf der rechten Seite Ihres iPhones.
- Führen Sie das Ende einer aufgebogenen Büroklammer in das kleine Loch ein und drücken Sie dann leicht, bis das Fach herausspringt.
- Entfernen Sie Ihre SIM-Karte aus dem Fach. Wenn Sie möchten, können Sie es mit einem weichen, trockenen Tuch reinigen.
- Achten Sie beim Wiedereinsetzen darauf, dass die abgeschrägte Ecke ausgerichtet ist – sie passt nur in eine Richtung.
- Schieben Sie das Fach wieder hinein und schalten Sie dann Ihr Telefon ein.
- Sobald Ihr Telefon vollständig hochgefahren ist, versucht es automatisch, die LTE-Verbindung wiederherzustellen.
LTE funktioniert nicht auf Android
Probieren Sie die folgenden Tipps aus, wenn das LTE-Signal auf Ihrem Android-Gerät nicht mehr funktioniert.
Tipp 1: Setzen Sie den APN zurück
Ihr APN verbindet Ihr Telefon mit dem Netzwerk Ihres Mobilfunkanbieters. Beim Zurücksetzen des APN werden die Standardeinstellungen wiederhergestellt, wobei alle vorgenommenen Änderungen gelöscht werden, die ein Problem verursachen könnten. Verwenden Sie die folgenden Schritte, um den APN auf Ihrem Android-Gerät zurückzusetzen:
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Startbildschirm.
- Wählen Sie Verbindungen aus.
- Scrollen Sie nach unten, um auf Mobilfunknetze zu tippen.
- Wählen Sie Access Point Names und tippen Sie dann oben rechts auf das Menüsymbol mit den drei Punkten.
- Wählen Sie Auf Standard zurücksetzen.
Wenn Sie Ihren APN nicht zurücksetzen können, weil die Option gesperrt oder ausgegraut ist, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkdienst oder Netzbetreiber, um Unterstützung zu erhalten. Alternativ können Sie auch versuchen, es über Tipp 2 unten zurückzusetzen.
Tipp 2: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück
Durch das Zurücksetzen Ihrer Netzwerkeinstellungen wird der APN zusammen mit allen gespeicherten Wi-Fi-Netzwerken und Passwörtern, Bluetooth-Verbindungen, App-Dateneinschränkungen und relevanten APN-Einstellungen auf die Werkseinstellung zurückgesetzt. So wird's gemacht:
- Einstellungen öffnen.
- Scrollen Sie nach unten, um entweder System oder Allgemeine Verwaltung auszuwählen.
- Tippen Sie auf Zurücksetzen oder Optionen zurücksetzen.
- Wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und bestätigen Sie.
Ihr Gerät wird neu gestartet, Ihre Netzwerkeinstellungen werden zurückgesetzt und Ihr Telefon versucht automatisch, sich wieder mit LTE zu verbinden.
Tipp 3: Überprüfen Sie Ihren Datenplan
Überprüfen Sie Ihren aktuellen Datentarif, um festzustellen, ob es Einschränkungen oder Drosselungen gibt.
Gehen Sie Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch. Es kann sein, dass Sie eine begrenzte Datenmenge überschritten haben oder Ihr Konto gedrosselt wurde. Erwägen Sie, sie zu kontaktieren, um zu überprüfen, ob sie Ihre letzte Rechnungszahlung erhalten haben. Anbieter werden Dienste einschränken, wenn eine Rechnungszahlung verspätet ist.
LTE funktioniert nicht bei AT&T
Versuchen Sie Folgendes, wenn Ihr LTE-Signal auf Ihrem AT&T-Gerät nicht mehr funktioniert.
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Tipp 1: Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Telefons
Die meisten Telefone schränken LTE unter Bedingungen wie schwachem Akku ein. Der Grund dafür ist, dass die schnelle Datenübertragung von LTE mehr Rechenleistung erfordert und daher mehr Batterie verbraucht. Überprüfen Sie Ihre Akkueinstellungen, um sicherzustellen, dass Ihr Akkusparmodus nicht aktiviert ist. Befolgen Sie diese Schritte, um auf die Akkueinstellungen zuzugreifen:
- Drücken Sie auf Ihrem Startbildschirm OK.
- Gehen Sie zur App Einstellungen und markieren Sie sie.
- Drücken Sie OK, Registerkarte Gerät und Akku.
Überprüfen Sie auch, ob Sie LTE in Ihren Netzwerkeinstellungen aktiviert haben und es nicht auf 3G beschränkt ist. Sobald Sie die Einstellung aktiviert haben, starten Sie Ihr Telefon neu und versuchen Sie es erneut.
Tipp 2: Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Telefons
Stellen Sie sicher, dass Ihr AT&T-Mobilteil mit LTE kompatibel ist. Es sollte nicht nur die LTE-Funktion haben, sondern die von Ihrem Telefon unterstützten LTE-Bänder müssen mit den LTE-Bändern von AT&T kompatibel sein. Geh zu ihnen offizielle Support-Seite um die Kompatibilität Ihres Mobilteils zu überprüfen.
Tipp 3: Überprüfen Sie Ihr AT&T-Konto
Wenden Sie sich an das Kundendienstteam von AT&T, um sicherzustellen, dass die LTE-Freigabe für Ihr Konto aktiviert ist. Wenn sie bestätigen, dass dies der Fall ist, dann erklären Sie, dass Ihr LTE-Signal nicht funktioniert, und sie sollten in der Lage sein, Sie zu beraten.
LTE funktioniert nicht bei Verizon
Erwägen Sie, die folgenden Tipps auszuprobieren, wenn Ihr Verizon LTE-Signal die Verbindung unterbrochen hat.
Tipp 1: Starten Sie Ihr Gerät neu
Ein Neustart Ihres Telefons behebt normalerweise die meisten technischen Fehler bei jedem Gerät, also probieren Sie es aus. Es zwingt Ihr Telefon, sich wieder mit Ihrem Netzwerk zu verbinden, und löst hoffentlich dieses Verbindungsproblem. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Verizon-Telefon neu zu starten:
- Halten Sie die Einschalttaste lange gedrückt, bis das Einschaltmenü angezeigt wird, und lassen Sie die Taste dann los.
- Wählen Sie Neustart.
- Sobald Ihr Telefon neu gestartet wurde, versucht es automatisch, sich wieder mit LTE zu verbinden.
Tipp 2: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück
Wenn Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons zurücksetzen, werden alle gespeicherten Wi-Fi-Netzwerke, Kennwörter, APN- und VPN-Einstellungen entfernt, die zuvor verwendet wurden. Es setzt alle Ihre Mobilfunkdateneinstellungen auf die Standardeinstellungen zurück. So setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen auf Verizon zurück:
- Wischen Sie von der Mitte des Startbildschirms nach oben oder unten, um auf die Apps zuzugreifen.
- Gehen Sie zu Einstellungen, Allgemeine Verwaltung und dann Zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- Lesen Sie die Informationen und tippen Sie dann, wenn Sie zufrieden sind, auf Einstellungen zurücksetzen. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihre PIN, Ihr Passwort oder Ihr Muster einzugeben
.
- Tippen Sie zur Bestätigung auf Zurücksetzen.
Tipp 3: Flugzeugmodus ein-/ausschalten
Wenn der Flugmodus Ihres Telefons eingeschaltet ist, werden alle Ihre drahtlosen Antennen, einschließlich Wi-Fi, Bluetooth und mobile Daten, ausgeschaltet. Manchmal reicht es aus, diese Einstellung ein- und wieder auszuschalten, um die Einstellungen zu aktualisieren und zu erzwingen, dass sie wie erwartet funktioniert. So schalten Sie den Flugmodus auf Ihrem Verizon-Gerät ein und wieder aus:
- Wischen Sie von der Mitte des Startbildschirms nach oben oder unten, um auf die Apps zuzugreifen.
- Gehen Sie zu Einstellungen und dann zu Netzwerk & Internet.
- Tippen Sie einmal auf den Flugzeugmodus-Schalter, um ihn einzuschalten, und tippen Sie dann erneut, um ihn auszuschalten.
LTE funktioniert bei Sprint nicht
Probieren Sie die folgenden Tipps aus, wenn Ihr Sprint LTE-Signal die Verbindung verloren hat.
Tipp 1: Legen Sie Ihre SIM-Karte erneut ein
SIM-Karten können sich im Gerät bewegen und manchmal dazu führen, dass die Stifte ihre Ausrichtung verlieren. Versuchen Sie, Ihre SIM-Karte herauszunehmen, zu reinigen und dann wieder einzulegen. Um dies von Ihrem Sprint-Mobilteil aus zu tun:
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- Schalten Sie Ihr Telefon aus und halten Sie es mit der Vorderseite nach unten.
- Suchen Sie das SIM-Fach Ihres Telefons. Es befindet sich irgendwo auf der linken Seite (wenn Ihr Telefon nach unten zeigt).
- Führen Sie das Ende einer aufgebogenen Büroklammer in das kleine Loch ein und drücken Sie dann leicht, bis das Fach herausspringt.
- Entfernen Sie Ihre SIM-Karte aus dem Fach. Wischen Sie es vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch ab.
- Achten Sie beim Wiedereinsetzen darauf, dass die abgeschrägte Ecke ausgerichtet ist.
- Schieben Sie das Fach wieder hinein und schalten Sie dann Ihr Telefon ein.
- Sobald Ihr Telefon vollständig hochgefahren ist, versucht es automatisch, die LTE-Verbindung wiederherzustellen.
Tipp 2: Flugzeugmodus ein-/ausschalten
Versuchen Sie, den Flugmodus ein- und wieder auszuschalten. Wenn es eingeschaltet ist, sind alle drahtlosen Antennen ausgeschaltet. Dies reicht manchmal aus, um die WLAN-Einstellungen zu aktualisieren und zu erzwingen, dass es nach der Wiederverbindung funktioniert. Um dies von Ihrem Sprint-Gerät aus zu tun:
- Gehen Sie zu Einstellungen, Netzwerk und Internet und dann zu Erweitert.
- Tippen Sie einmal auf den Flugzeugmodus-Schalter, um ihn einzuschalten, und tippen Sie erneut, um ihn auszuschalten.
Alternative,
- Streichen Sie mit zwei Fingern von der Statusleiste nach unten, um auf das Schnelleinstellungsfeld zuzugreifen.
- Tippen Sie einmal auf die Flugzeugmodus-Kachel, um sie einzuschalten, und tippen Sie dann erneut, um sie auszuschalten.
Tipp 3: Überprüfen Sie Ihren Datenplan
Überprüfen Sie Ihren Datentarif, um festzustellen, ob es Einschränkungen oder Drosselungen gibt. Überprüfen Sie Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es kann sein, dass Sie eine begrenzte Datenmenge überschritten haben oder Ihr Konto gedrosselt wurde. Erwägen Sie, Sprint zu kontaktieren, um zu überprüfen, ob sie Ihre letzte Rechnungszahlung erhalten haben. Anbieter werden Dienste einschränken, wenn eine Rechnungszahlung verspätet ist.
Sichern Ihrer LTE-Verbindung
Zu erkennen, dass Ihr Telefon kein LTE-Signal hat, sobald das Symbol verschwindet, kann sich manchmal wie das Ende der Welt anfühlen. Überraschungen wie diese passieren in der Regel dann, wenn sie am ungünstigsten sind.
Glücklicherweise gibt es mehrere Dinge, die Sie von Ihrem Mobilteil aus versuchen können, um sich wieder mit dem Netzwerk zu verbinden. Zu den Optionen gehören ein Neustart Ihres Telefons und das Ein- und Ausschalten des Flugmodus, um die Verbindungen zu aktualisieren und die LTE-Verbindung zu erzwingen. Überprüfen Sie auch, ob für Ihr Konto Datenbeschränkungen gelten. Wenn das Problem bei Ihrem Mobilfunkanbieter liegt, vertrauen Sie darauf, dass er alles tun wird, um Sie schnell wieder zum Laufen zu bringen.
Wie profitieren Sie von der schnellen Datenübertragung von LTE? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.
