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Ist es sicher bei AliExpress zu kaufen?



Wenn Sie online einkaufen, haben Sie wahrscheinlich schon von AliExpress gehört, dem Einzelhandelszweig des chinesischen E-Commerce-Riesen Alibaba, der asiatischen Version von Amazon. AliExpress verkauft lokal hergestellte Waren online und versendet sie nach Bedarf in die USA. Die Artikel sind billig (auch wenn die Qualität fraglich sein kann), die Mengen sind praktisch unbegrenzt und Sie finden fast alles, was Sie jemals auf der Website benötigen könnten. Aber ist es sicher, bei AliExpress zu kaufen? Was müssen Sie wissen, wenn Sie die Website nutzen?

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Ist es sicher bei AliExpress zu kaufen?

AliExpress

Alibaba ist eines der zehn größten Unternehmen der Welt mit einer Marktkapitalisierung von mehr als 500 Milliarden US-Dollar im Jahr 2018. AliExpress ist das Einzelhandelsgesicht des Unternehmens und richtet sich an westliche Zielgruppen. Es bietet Zugang zu chinesischen Produkten zu (meist) chinesischen Preisen. Es sieht und fühlt sich sehr ähnlich wie Amazon ohne die Markennamen.

Die Preise für Alibaba sind in der Regel niedrig, hauptsächlich weil die Arbeits- und Produktionskosten in China niedrig sind und Sie häufig direkt bei Herstellern einkaufen. Der andere Grund ist, dass die Produkte gefälscht sein könnten. Schließlich ist der Versand kostengünstig (oder war), weil in den letzten Jahren Sendungen aus Asien in den internationalen Postvereinbarungen, in denen die Versandpreise für kleine Pakete zwischen den Ländern festgelegt sind, bevorzugt behandelt wurden. Ende 2018 kündigten die Vereinigten Staaten ihre Absicht an, vom internationalen Postvertrag zurückzutreten. Dies könnte AliExpress in Zukunft weniger wettbewerbsfähig machen.

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Ist AliExpress sicher?

Eine so kurze Frage hat eine ziemlich lange Antwort. Einige gut bekannt gemachte Sicherheitslücken in Bezug auf Web-Skripte wurden behoben, sodass die Site jetzt genauso sicher ist wie jede andere E-Commerce-Site. Beim Umgang mit Marktplatz-Websites gibt es jedoch viele „Käufer aufgepasst“. Viele der Risiken sind die gleichen, die Sie auf dem Amazon Marketplace finden: Die Garantien sind begrenzt und Sie sind vollständig vom Verkäufer abhängig. Gleiches gilt für AliExpress.

Anstatt alle Risiken aufzulisten, möchte ich mich lieber auf das Positive konzentrieren und einige umsetzbare Tipps für die sichere Verwendung von AliExpress geben.

Verwenden Sie etablierte Verkäufer

Genau wie bei eBay, Etsy oder Amazon müssen Sie den Verkäufer überprüfen, bevor Sie sich verpflichten. Überprüfen Sie das Feedback, überprüfen Sie, wie lange sie Verkäufer auf der Website sind, und überprüfen Sie, wie viele Produkte sie verkauft haben. Es ist nicht kinderleicht, aber es gibt Ihnen eine gute Vorstellung davon, wie zuverlässig sie sind und wie wahrscheinlich es ist, dass sie die versprochenen Waren liefern.

Jede Produktseite verfügt über eine Registerkarte 'Feedback'. Lesen Sie es, um zu sehen, was die Leute sagen, und um ein Gefühl für den Verkäufer zu bekommen. Scrollen Sie auf der Produktseite nach unten, um den Transaktionsverlauf anzuzeigen und zu bewerten, wie viele sie verkauft haben, und um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie lange sie bereits im Geschäft sind. Verwenden Sie diese Informationen, um Ihr Urteil zu fällen.

Lesen Sie die Beschreibung sorgfältig durch

Es gibt alle möglichen seltsamen Produkte oder Geschäftsbedingungen auf AliExpress. Stellen Sie sicher, dass Sie die Beschreibung sorgfältig lesen und überprüfen, ob Sie den Artikel, den Sie sich ansehen, tatsächlich kaufen. Manchmal sind Anpassungsoptionen in der Beschreibung enthalten, spezielle Begriffe sind aufgeführt oder andere nützliche Informationen.

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Überprüfen Sie die Garantien des Verkäufers

AliExpress ist ein Marktplatz, kein Anbieter. Sie erleichtern die Transaktion, sind jedoch nicht dafür verantwortlich. Sie müssen sicherstellen, dass der einzelne Verkäufer eine Garantie oder Gewährleistung anbietet. Je mehr Sie ausgeben, desto besser ist die Garantie, die Sie haben sollten. Überprüfen Sie die Registerkarte Verkäufergarantien sorgfältig, um sicherzustellen, dass Sie ausreichend abgesichert sind.

Die andere Garantie, auf die Sie achten sollten, ist „Garantiert echt“. Damit soll die weit verbreitete Fälschung in China angegangen werden. Wenn etwas als Oakley oder Casio verkauft wird und diese Garantie hat, wenn es sich als Fälschung herausstellt, sind Sie für die Kosten des Artikels und dessen Versand versichert.

Achten Sie auf Fälschungen

Auf AliExpress finden Sie schnell viele Markenprodukte. Einige werden echt sein, einige werden Fälschungen sein und einige werden gefälscht sein. Viele Markenprodukte werden in China hergestellt und exportiert. Einige Fabriken verkaufen Ersatzteile auf AliExpress. Nachahmungen sind Produkte ohne Markenzeichen, für deren Herstellung dieselbe Form oder dasselbe Muster verwendet wird. Diese können so gut sein wie die offizielle Marke oder nicht.

Bei Fälschungen gibt ein Produkt an, dass es sich um einen Markennamen handelt, dies jedoch nicht. Es gibt viele dieser Verhaltensweisen bei AliExpress, daher müssen Sie sich wirklich darüber im Klaren sein, was Sie kaufen.

Bezahlen Sie für die Lieferung

Mein letzter Ratschlag stammt aus persönlicher Erfahrung. Wenn Sie etwas Teuereres kaufen, entscheiden Sie sich nicht für kostenloses Porto. Zahlen Sie ein wenig mehr für versicherte oder garantierte Lieferung. Kostenloses Porto wird die billigsten Spediteure verwenden, ist in der Regel langsam und beinhaltet nur minimale Versicherungen. Wenn Sie etwas Teuereres kaufen, lohnt es sich, ein paar Dollar mehr auszugeben, um sicherzustellen, dass es sicher bei Ihnen ankommt.

AliExpress ist ein riesiger Marktplatz, auf dem Sie buchstäblich fast alles kaufen können, was Sie möchten. Berücksichtigen Sie neben den oben genannten Punkten auch den Zoll und die langen Lieferzeiten. China ist weit von den USA entfernt und die meisten Versender verwenden Seefracht. Daher kann es 40-50 Tage dauern, bis Ihr Artikel bei Ihnen eintrifft. Planen Sie entsprechend.

Wenn Sie ein aufmerksamer Käufer sind und alles überprüfen, ist AliExpress ein sicherer Ort zum Kaufen. Was sind deine Erfahrungen? Erzählen Sie uns unten davon!

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