Wenn Sie iTunes schon längere Zeit verwenden, ist Ihre Kaufhistorie wahrscheinlich lang und vielfältig. Wenn es etwas wie meins ist, enthält es ein bisschen von allem, Musik, Fernsehsendungen, ein oder drei Bücher und einige zufällige Apps, die zur Sicherheit hinzugefügt werden. Wenn Sie Ihren iTunes-Kaufverlauf anzeigen möchten oder wagen möchten, zeigt Ihnen dieses Tutorial, wie es geht.
Für die wenigen Menschen auf der Welt, die nicht wissen, was iTunes ist, ist es der Apple Online Store. Es verkauft Apps, Musik, Filme, Fernsehsendungen, Bücher und Zeitschriften. Es ermöglicht Ihnen, digitale Versionen von Markenmedien zu kaufen und diese auf Ihrem Apple-Gerät zu verwenden. Sie können iTunes auch mit Windows verwenden.
Die Verwaltung Ihrer Einkäufe ermöglicht es Ihnen, zuvor gekaufte Artikel erneut herunterzuladen, sicherzustellen, dass niemand anderes an Ihr Login gelangt ist und wie viel Sie im Laufe der Jahre ausgegeben haben.
Zeigen Sie Ihren iTunes-Kaufverlauf an
Wenn Sie Ihren iTunes-Kaufverlauf anzeigen möchten, dauert es nur ein paar Sekunden.
zwei Google Drive-Ordner auf einem Computer
- Öffnen Sie iTunes und melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an.
- Wählen Sie Konto aus dem oberen Menü.
- Wählen Sie Mein Konto anzeigen und geben Sie Ihr Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Scrollen Sie auf der Kontoseite nach unten, um Ihre Kaufhistorie anzuzeigen.
- Wählen Sie den Link Alle Texte anzeigen auf der rechten Seite aus, um alle Einkäufe zu laden.
Je nachdem, wie viele Käufe Sie getätigt haben, kann das Laden eine Weile dauern. Nach dem Laden sollten Sie alles sehen, was Sie gekauft haben, seit Sie iTunes verwenden.
Zeigen Sie Ihren Kaufverlauf ohne iTunes an
Um das Gesamtbild zu erhalten, muss iTunes auf Ihrem Computer installiert sein. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt keinen Zugriff darauf haben, können Sie einige Details mit einem iPhone oder iPad überprüfen.
- Navigieren Sie zu Einstellungen und iTunes & App Store.
- Geben Sie Ihre Apple-ID ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Überprüfen Sie die Zahlungsinformationen und Sie sollten in der Lage sein, auf die Käufe der letzten 90 Tage zuzugreifen. Dies funktioniert anscheinend nicht auf allen Geräten, sodass Ihr Kilometerstand variieren kann.
Besuchen Sie alternativ die Apple-Seite 'Problem melden' um die Aktivität der letzten 90 Tage anzuzeigen.
Stöbern Sie in Ihrem iTunes-Kaufverlauf
Sobald Sie Ihre Einkaufsliste erhalten haben, können Sie bei Bedarf ein wenig mehr Informationen extrahieren.
Wählen Sie den grauen Pfeil neben einem Kauf aus, um weitere Informationen dazu anzuzeigen. Es zeigt die Uhrzeit und Daten, die Bestellnummer, den genauen Artikel, die Kosten und alle anderen relevanten Daten an. Von hier aus können Sie fortfahren oder ein Problem mit einem Kauf melden.
Verwalten von Diskrepanzen in Ihrem iTunes-Kaufverlauf
Wenn Sie in Ihrem iTunes-Kaufverlauf nachsehen, ob Ihr Konto möglicherweise kompromittiert wurde, können Sie hier genau sehen, was wann gekauft wurde. Wenn Sie feststellen, dass etwas nicht stimmt, prüfen Sie auf Ihrem Kredit- oder Lastschriftkonto, ob das Geld abgebucht wurde. Wählen Sie in diesem Fall die Schaltfläche Problem melden neben Fertig aus.
Bevor Sie Apple ein Problem melden, ist es sinnvoll zu prüfen, ob es einen anderen Grund für die Abweichung gibt. Es gibt einige Kontostatus, die bedeuten können, dass Ihr Verlauf nicht so aussieht, wie Sie es für richtig halten. Dazu gehören Autorisierungssperre, verzögerte Belastung, Abonnementverlängerung oder ein Kauf einer Familienfreigabe.
Eine Autorisierungssperre ist, wo Ihre Bank einen Kauf hält, um seine Gültigkeit zu überprüfen. Sie können Sie kontaktieren, um sicherzustellen, dass es legitim ist. Dies geschieht normalerweise nur, wenn Sie zum ersten Mal bei iTunes einkaufen oder wenn dies den Systemen der Bank angezeigt wird.
Eine verspätete Ladung ist oft dasselbe wie eine Autorisierungssperre. Etwas innerhalb Ihrer Bank hält die Zahlung auf. Dies ist selten und in der Regel sehr vorübergehend.
Eine Abonnementverlängerung kann in Ihrem Kaufverlauf angezeigt werden, wenn jemand der Familienfreigabe beitritt. Dies ist eine häufige Abfrage, wenn jemand, der der Familienfreigabe beitritt, seine Abonnements mitbringt, die in der Kaufhistorie angezeigt werden.
Ein Kauf mit der Familienfreigabe ist, wo jemand in der Familienfreigabe einen Kauf tätigt. Möglicherweise erkennen Sie es nicht, sodass Sie sich bei Ihrer Familie erkundigen müssen, um dies zu überprüfen.
Wenn Sie in Ihrem iTunes-Kaufverlauf etwas sehen, das Sie nicht erkennen, und Sie auf diese Bedingungen überprüft haben, melde das Problem an Apple jetzt sofort. Besuche den Apple Gebühreninformationsseite um mehr über die Verwaltung von Zahlungen zu erfahren.
Sie können die Zahlungsmethode auch entfernen, wenn gerade Aktivitäten stattfinden. Sie können es später jederzeit wieder hinzufügen.
Jetzt wissen Sie also, wie Sie Ihren iTunes-Kaufverlauf anzeigen und was zu tun ist, wenn Sie eine Diskrepanz feststellen. Ich hoffe es hilft!
