Wenn Sie Ihr TikTok-Passwort vergessen haben und auf die für Ihr Konto angegebene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zugreifen können, können Sie es mit dieser Nummer oder E-Mail-Adresse als Wiederherstellungsmethode zurücksetzen, um den Authentifizierungscode zu erhalten.
Wenn Sie jedoch keinen Zugriff mehr darauf haben, machen Sie sich keine Sorgen; Sie können Ihr Konto trotzdem wiederherstellen, ohne ein neues erstellen zu müssen.
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr Konto ohne Zugriff auf Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer wiederherstellen können.
So stellen Sie Ihr TikTok-Passwort ohne Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer wieder her
Um Ihr TikTok-Konto ohne E-Mail-Adresse oder Telefonnummer wiederherzustellen, müssen Sie ein TikTok-Feedback-Formular einreichen. Sie können nicht nur Ihr Feedback zur Plattform teilen, sondern auch das Feedback-Formular verwenden, um ein Problem zu melden.
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Andernfalls können Sie ein Problem über die App melden, indem Sie ein neues Konto erstellen. Bei beiden Optionen müssen Sie mindestens drei bis fünf Werktage auf eine Antwort warten.
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So stellen Sie Ihr TikTok-Passwort mithilfe des Feedback-Formulars auf einem Mobilgerät wieder her
So verwenden Sie die Feedback-Formularmethode über Ihr Mobilgerät:
- Geben Sie eine Google-Suche nach TikTok-Feedback ein und tippen Sie dann auf das richtige Ergebnis.
- Auf dem Feedback-Formular gibt es unter dem Abschnitt Kontaktinformationen zwei Felder.
- Geben Sie im Feld E-Mail-Adresse eine E-Mail-Adresse ein, auf die Sie zugreifen können.
- Geben Sie im Feld Benutzername Ihren Benutzernamen ein.
- In der Wie können wir helfen? Feld, erklären Sie Ihre Situation.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche Senden, wenn Sie fertig sind.
Warten Sie nun drei bis fünf Werktage auf die Antwort von TikTok über die im Formular angegebene E-Mail.
So stellen Sie Ihr TikTok-Passwort mithilfe des Feedback-Formulars auf einem PC wieder her
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Konto mithilfe des TikTok-Feedback-Formulars über Ihren PC wiederherzustellen:
- Öffnen Sie eine Suchmaschine, geben Sie TikTok-Feedback ein und wählen Sie dann das Ergebnis aus.
- Unter dem Abschnitt Kontaktinformationen im Feedback-Formular befinden sich zwei Textfelder.
- Geben Sie für E-Mail-Adresse eine zugängliche E-Mail-Adresse ein.
- Fügen Sie für Benutzername Ihren Benutzernamen hinzu.
- Erklären Sie unter Wie können wir helfen? Ihre Situation.
- Klicken Sie auf Senden, wenn Sie fertig sind.
Warten Sie drei bis fünf Werktage auf die Antwort von TikTok mit Anweisungen zum weiteren Vorgehen. Diese E-Mail wird an die Adresse gesendet, die Sie im Formular angegeben haben.
Die vielen Möglichkeiten von TikTok, auf Ihr Konto zuzugreifen
Wenn Sie keinen Zugriff auf die mit Ihrem TikTok-Konto verknüpfte Telefonnummer oder E-Mail-Adresse haben, können Sie den Zugriff über das Feedback-Formular anfordern. Dieses Formular ist online verfügbar, und nach dem Absenden sollte es zwischen drei und fünf Werktagen dauern, bis TikTok Sie über das weitere Vorgehen berät.
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Sie können sich nicht nur mit Ihrem Telefon, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Benutzernamen bei TikTok anmelden, sondern auch mit Ihren Facebook-, Instagram-, Twitter- oder Google-Kontodaten.
Wie lange bist du schon TikToker? Was macht Ihnen am meisten Spaß an der Nutzung der Plattform? Sagen Sie es uns im Kommentarbereich unten.
