Die meisten der heutigen Laptops verfügen über eine integrierte Webcam, sodass Sie keine zusätzliche Ausrüstung kaufen müssen, um Ihren PC in vollen Zügen zu genießen. Eine nicht richtig funktionierende Webcam kann jedoch Ihre Pläne zunichte machen
Viele Probleme, von den kleinsten Fehlern bis hin zu komplizierteren Treiberproblemen, können zu einem Fehlverhalten Ihrer Webcam führen. In diesem Artikel behandeln wir die möglichen Gründe dafür sowie einfache Lösungen, um Ihre Webcam wieder in Einklang zu bringen.
Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen
Es ist gut zu wissen, dass das Betriebssystem des Mac keine integrierte App hat, die Ihre Webcam konfiguriert. Fast alle Apps, die Sie auf Ihrem Mac verwenden können, um auf die Kamera zuzugreifen, haben ihre eigenen Einstellungen. So aktivieren Sie die Webcam – passen Sie die Einstellungen innerhalb jeder einzelnen App an. Sie können es nicht einfach auf Ihrem MacBook ein- oder ausschalten.
Wenn Sie eine App öffnen, wird auch Ihre Webcam aktiviert. Aber woher wissen Sie, ob dies passiert ist? Befolgen Sie diese Schritte, um dies herauszufinden:
- Gehen Sie zum Finder.
- Wählen Sie den Ordner Anwendungen und wählen Sie die App aus, mit der Sie die Kamera verwenden möchten.
- Das LED-Licht neben Ihrer eingebauten Kamera sollte aufleuchten, um anzuzeigen, dass die Kamera jetzt aktiv ist.
Hier ist, was zu tun ist, wenn die Kamera nicht funktioniert.
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Stellen Sie sicher, dass es keine Konflikte (oder Viren) gibt
Wenn zwei oder mehr Apps gleichzeitig versuchen, die Webcam zu verwenden, kann dies zu einem Konflikt führen.
Wenn Sie versuchen, einen FaceTime-Videoanruf zu tätigen und Ihre Kamera nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass im Hintergrund keine Cam-verwendenden Apps ausgeführt werden. Skype zum Beispiel.
Für diejenigen, die sich nicht sicher sind, wie sie ihre aktiven Apps überwachen können, können Sie sie wie folgt überprüfen:
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- Gehen Sie zu Anwendungen.
- Suchen Sie die Aktivitätsmonitor-App und klicken Sie, um sie zu öffnen.
- Klicken Sie auf die App, von der Sie glauben, dass sie die Webcam verwendet, und beenden Sie den Vorgang.
Wenn Sie nicht wissen, welche App das Problem verursacht, ist es am besten, sie alle zu schließen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie gespeichert haben, woran Sie gerade arbeiten, bevor Sie dies tun.
Es schadet auch nicht, einen Systemscan durchzuführen. Möglicherweise unterbricht ein Virus Ihre Kameraeinstellungen und verhindert die Anzeige des Videos. Selbst wenn Sie ein ausgezeichnetes Antivirenprogramm zum Schutz Ihres PCs haben, kann immer noch etwas durch das Raster rutschen.
Die SMC könnte die Antwort sein
Der System Management Controller von Mac kann das Webcam-Problem lösen, da er mehrere Hardwarefunktionen steuert. Sie müssen es nur zurücksetzen, und es ist nicht zu kompliziert. Mach Folgendes:
- Schalten Sie Ihr MacBook aus und stellen Sie sicher, dass der Adapter an eine Steckdose angeschlossen ist.
- Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Umschalt + Strg + Optionen und schalten Sie den Computer ein.
- Drücken Sie nach dem Start Ihres Mac erneut gleichzeitig Umschalt + Strg + Optionen.
- Halten Sie die Taste 30 Sekunden lang gedrückt, lassen Sie sie dann los und warten Sie, bis Ihr Laptop wie gewohnt hochgefahren ist.
- Überprüfen Sie Ihre Webcam, um zu sehen, ob sie jetzt funktioniert.
Das Zurücksetzen eines iMac-, Mac Pro- oder Mac Mini-Geräts kann etwas anders sein. Folge diesen Schritten:
- Schalten Sie Ihren Laptop aus und trennen Sie ihn dann von einer Stromquelle.
- Drücke den Power Knopf. Halten Sie etwa dreißig Sekunden lang.
- Lassen Sie die Taste los und schließen Sie das Netzkabel wieder an.
- Warten Sie, bis der Laptop startet und prüfen Sie, ob die Kamera funktioniert.
Suchen Sie nach Updates oder installieren Sie die Apps neu
Wenn Sie versuchen, einen Videoanruf über Skype oder FaceTime zu tätigen und die Webcam nicht funktioniert, liegt das Problem möglicherweise nicht an Ihrer Kamera. Es kann die von Ihnen verwendete App sein.
Stellen Sie vor dem Löschen der Apps sicher, dass Sie die neuesten Versionen ausführen und keine ausstehenden Updates vorhanden sind. Versuchen Sie danach, die Apps zu löschen und erneut zu installieren, und überprüfen Sie dann, ob die Kamera funktioniert.
Wussten Sie auch, dass es Netzwerkanforderungen für Webcams gibt? Sie leiden nicht nur unter schlechter Bildqualität, wenn Ihr Wi-Fi-Signal nicht gut genug ist, sondern Sie können möglicherweise überhaupt keine Verbindung herstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine Internetgeschwindigkeit von mindestens 1 Mbit/s verfügen, wenn Sie einen HD-FaceTime-Anruf tätigen möchten, oder 128 kbit/s, wenn Sie einen normalen Anruf tätigen möchten.
Ein Systemupdate kann der Schuldige sein
Wie bei einigen anderen Betriebssystemen kann ein Systemupdate eine Unterbrechung zwischen einer App und Ihrer Webcam verursachen.
Was ist, wenn Ihre Webcam bisher einwandfrei funktioniert und sich plötzlich weigert, zu kooperieren? Es ist wahrscheinlich, dass das letzte Systemupdate einen Fehler verursacht hat, insbesondere wenn Ihre Updates automatisch erfolgen. Versuchen Sie, Ihr Betriebssystem in den vorherigen Zustand zurückzusetzen und prüfen Sie, ob die Kamera funktioniert.
Letzter Ausweg – Starten Sie den Laptop neu
Die einfachste Lösung erweist sich manchmal als die richtige. Wenn keine der zuvor beschriebenen Lösungen funktioniert, schalten Sie Ihren Laptop aus und wieder ein. Gehen Sie zur Webcam-Software und prüfen Sie, ob das Video jetzt angezeigt wird.
Wenn nichts funktioniert…
Versuchen Sie, den Apple-Support zu kontaktieren. Sie haben möglicherweise eine andere Lösung, die Sie ausprobieren können, wenn keiner unserer Vorschläge dazu beiträgt, dass Ihre Webcam wieder funktioniert. Beachten Sie jedoch, dass sowohl Ihr Laptop als auch Ihre Webcam anfällig für Verschleiß sind, wenn Sie sie schon lange haben.
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Wie lösen Sie Ihre Webcam-Probleme? Lass es uns im Kommentarbereich unten wissen!
