Die kürzlich erfolgte Einführung der brandneuen Streaming-Plattform von Disney, Disney Plus, erhielt umfangreiche Medien- und Online-Berichterstattung. Wir haben viele exklusive Inhalte, Ankündigungen und kompatible Plattformen gesehen. Leider haben wir auch viele Probleme und Fehler gesehen, die einige Disney Plus-Benutzer immer noch beunruhigen könnten.
Von Fehlercode 73 bis hin zu Anmeldeproblemen am ersten Tag war die Veröffentlichung von Disney Plus kein Spaziergang im Park. Mit einer so großen Plattformversion sind jedoch Probleme zu erwarten. Hier erfahren Sie, wie Sie mit verschiedenen Disney Plus-Fehlern umgehen.
Fehler 73
Disney Plus wurde am 12. November in den USA, Kanada und den Niederlanden und anschließend am 19. November in Australien und Neuseeland veröffentlicht. Der Rest der Welt sieht definitiv die Einführung von 2020 vor. Obwohl es in den genannten Ländern funktionieren soll, gibt es immer noch einige standortbezogene Probleme, die unglaublich ärgerlich sind.
Fehlercode 73 ist ein Problem mit der Standortverfügbarkeit. Es ist jedoch wichtig, dass Sie sich darüber im Klaren sind, dass es sich bei diesem Problem möglicherweise um ein Problem mit der Verfügbarkeit von Inhalten handelt. Dies bedeutet, dass bestimmte Inhalte in bestimmten Ländern nicht verfügbar sind, obwohl Disney Plus vollständig veröffentlicht wurde und dort anderweitig funktioniert. Dies stellt die Behauptung von Disney in Frage, dass alle Disney Plus-Inhalte jederzeit für alle (wo sie veröffentlicht werden) verfügbar sind.
Der erste Schritt zur Behebung dieses Fehlers sollte natürlich das Zurücksetzen Ihrer Internetverbindung und des betreffenden Geräts sein. Schalten Sie zuerst Ihren Router aus, ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose und ziehen Sie alle Ethernet-Kabel ab. Schalten Sie dann Ihr Gerät (Fernseher, Computer, Smartphone, Tablet) aus und wieder ein. Stecken Sie nun alle Ethernet-Kabel in Ihren Router und starten Sie ihn. Wenn der Fehler 73 dadurch nicht behoben wird, ist der Inhalt, den Sie abspielen möchten, wahrscheinlich inhaltsbeschränkt.
So melden Sie Benutzer bei Discord
Die einzige Möglichkeit, dies zu umgehen, besteht darin, einen VPN-Dienst zu verwenden, um Ihren Standort so anzuzeigen, als ob Sie sich in einem Land befinden, in dem der jeweilige Inhalt tatsächlich verfügbar ist. Mit einem einfachen Google können Sie natürlich feststellen, ob der jeweilige Inhalt an Ihrem Standort verfügbar ist.
Fehler 42
Das Coole an diesem Fehler ist, dass er im Wesentlichen eine Antwort auf die ultimative Frage des Lebens in Douglas Adams 'Per Anhalter durch die Galaxis ist. Was diesen Fehler seltsam macht, ist, dass anscheinend niemand in der Lage ist, eine ideale Lösung für diesen speziellen Fehler zu finden, der dieselbe Nummer trägt wie im Science-Fiction-Roman - 42.
Jetzt ist Fehler 42 im Wesentlichen ein Problem beim Herstellen einer Verbindung zu Disney Plus. Ob dies ein Fehler auf der Benutzerseite oder auf Disney Plus ist, bleibt weiterhin unklar.
Was jedoch eine solide Möglichkeit ist, ist die Tatsache, dass es Disney Plus einfach schwer fällt, die Anforderungen aller zu erfüllen. Während der Veröffentlichung der Plattform am ersten Tag meldeten viele Benutzer Anmeldeprobleme aufgrund der Tatsache, dass Disney Plus Ich habe nicht davon geträumt, dass die Anzahl der begeisterten neuen Benutzer so groß sein würde. Tatsächlich hatte Disney Plus innerhalb der ersten 24 Stunden rund 10 Millionen Abonnenten - während HBO in den ersten zwei Jahren rund fünf Millionen Abonnenten hatte!
Es kann vorkommen, dass der Fehler aufgrund eines Problems auf Ihrer Seite auftritt. Sie benötigen eine starke Internetverbindung, um 4K zu streamen. Gehen Sie zu Speedtest.net, führen Sie einen Test durch und prüfen Sie, ob Ihre Verbindung langsamer als 5 Mbit / s ist. Wenn dies nicht der Fall ist, ist Fehler 42 wahrscheinlich nicht auf Ihrer Seite. Andernfalls sollten Sie ein besseres Abonnement erwerben.
Daher ist es durchaus möglich, dass Disney Plus immer noch mit einer rekordverdächtigen Anzahl von Abonnenten zu kämpfen hat, was zu den Konnektivitätsproblemen beiträgt. Abgesehen von einem Neustart des Geräts und des Routers und der Hoffnung auf das Beste können Sie jedoch nicht viel gegen diesen Fehler tun. Nun, abgesehen davon, dass wir darauf warten, dass der Service repariert wird.
Fehler 83
Fehler 83 ist leider eines der häufigsten Probleme bei vielen Disney Plus-Abonnenten. Um die Dinge noch frustrierender zu machen, handelt es sich um ein Kompatibilitätsproblem. Dies bedeutet, dass Ihr Gerät wahrscheinlich nicht mit Disney Plus kompatibel ist. Aber wenn dies der Fall ist, wie haben Sie es überhaupt geschafft, die App herunterzuladen? Hier gibt es keine endgültige Antwort. Es gibt jedoch einige Lösungen, mit denen Sie versuchen können, auf das Beste zu hoffen.
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Starten Sie zunächst Ihr Gerät neu. Ja. Es mag ein sehr müder Ratschlag sein, aber Sie werden erstaunt sein, wie viele Menschen dies offensichtlich vergessen.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, überprüfen Sie mithilfe von Google, ob Ihr genaues Gerätemodell mit Disney Plus kompatibel ist.
Wenn ja, sind das gute Nachrichten, da Sie wahrscheinlich Disney Plus verwenden können. Überprüfen Sie, ob Ihre Firmware aktualisiert wurde, aktualisieren Sie die aktuelle Disney Plus-App und versuchen Sie, alle Updates für das betreffende Gerät zu finden. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie die Firmware auf Ihrem Gerät aktualisieren sollen, besuchen Sie die Website des Herstellers und befolgen Sie die Anweisungen sorgfältig. Auch auf YouTube finden Sie viele nützliche Tutorials.
Disney Plus-Fehler
Diese drei Fehler gehören definitiv zu den häufigsten. Es gibt jedoch eine Reihe potenzieller zusätzlicher Fehler, die leichter zu lösen sind. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie ein Problem selbst lösen sollen, steht Ihnen der Kundendienst von Disney Plus auf jeden Fall zur Verfügung.
Haben Sie bei der Verwendung von Disney Plus einen der drei genannten Fehler festgestellt? Hast du es gelöst? Wie haben Sie es geschafft? Klicken Sie auf den Kommentarbereich unten, wenn Sie Fragen oder Tipps haben, die zukünftigen Disney Plus-Benutzern helfen können.