Da sich Disney Plus auf Exklusivität konzentriert, können Sie einen Großteil ihrer Inhalte nicht auf anderen Streaming-Plattformen finden.
Aus diesem Grund wäre es äußerst ärgerlich, wenn ein Fehler Sie daran hindern würde, auf Disney Plus-Kanäle zuzugreifen. Vor allem, wenn Sie zum Beispiel die neueste Folge von The Mandalorian sehen möchten. Ein solcher Fehler ist der Fehlercode 39. Glücklicherweise gibt es Lösungen, um dies zu beheben.
Was ist Fehlercode 39?
Wenn Sie in Disney Plus auf Fehlercode 39 stoßen, wird die folgende Meldung angezeigt: Dies bedeutet, dass das Video, das Sie ansehen möchten, derzeit nicht angesehen werden kann. Dies kann eine Verfügbarkeit von Rechten oder ein anderes Problem mit Disney + sein.
Obwohl die Meldung ziemlich schwerwiegend klingt, wird sie normalerweise angezeigt, wenn Sie zu viele Geräte gleichzeitig an Disney Plus anschließen. Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie möglicherweise, über Ihre Xbox One-Konsole auf den Dienst zuzugreifen. Wie von vielen Benutzern berichtet, wird beim gleichzeitigen Streaming von Disney Plus über ihre Xbox One und ein anderes Gerät normalerweise der Fehler 39 angezeigt.
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Zu viele Geräte werden verwendet
Mit Disney Plus können Sie bis zu vier Geräte gleichzeitig anschließen. Wenn Sie versuchen, ein fünftes Gerät anzuschließen, wird der Fehlercode 39 angezeigt. Um das gewünschte Gerät anzuschließen, müssen Sie sich zunächst bei Disney Plus auf einem der anderen Geräte abmelden.
Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie die Disney Plus-App auf einem Ihrer Geräte.
- Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol.
- Klicken Sie auf 'Abmelden' und fertig.
Sobald Sie dies getan haben, können Sie mit dem gewünschten Gerät eine Verbindung zu Disney Plus herstellen.
Zugriff auf Disney Plus mit Xbox One
Wie oben erwähnt, scheint es unmöglich zu sein, Disney Plus gleichzeitig auf Ihrer Xbox One und einem anderen Gerät zu streamen. Um dies zu beheben, stellen Sie sicher, dass keine anderen Geräte an Disney Plus angeschlossen sind.
Der sicherste Weg, um dieses Problem zu umgehen, besteht darin, sich bei jedem von ihnen von der Disney Plus-App abzumelden, wie im vorherigen Abschnitt erläutert. Auf diese Weise hat nur Ihre Xbox One die Verbindung zum Streaming-Dienst, sodass Sie den Fehlercode 39 umgehen können.
Natürlich schadet es auch nicht, Ihre Xbox neu zu starten. Auf diese Weise kann die Konsole eine neue Verbindung zum Disney Plus-Server herstellen und möglicherweise andere Probleme beheben.
Es ist auch möglich, dass jemand in Ihrem Haushalt gerade einen Film oder seine Lieblingssendung auf Disney Plus sieht. Wenn dies der Fall ist, warten Sie einfach, bis sie fertig sind, bevor Sie sie ebenfalls von ihrem Gerät abmelden.
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Wechseln zu einem anderen HDMI-Anschluss
Neben den oben genannten Lösungen gibt es noch eine weitere Möglichkeit, die Probleme mit der Xbox-Konnektivität zu beheben. Eine Reihe von Benutzern berichtete, dass sie durch das Wechseln der HDMI-Anschlüsse den Fehlercode 39 beheben konnten.
In den meisten Fällen ist Ihre Konsole über ein HDMI-Kabel mit Ihrem Fernseher verbunden. Um das Fehlerproblem zu beheben, schließen Sie das Kabel einfach an einen anderen HDMI-Anschluss Ihres Fernsehgeräts an.
Beliebte Dinge, die Sie auf Disney Plus sehen sollten
Hoffentlich hat Ihnen eine dieser Lösungen dabei geholfen, den Fehler 39 zu beseitigen. Jetzt, da Sie in Betrieb sind, möchten Sie vielleicht einige der beliebten Titel ausprobieren, die auf Disney Plus verfügbar sind. Zum Beispiel gibt es zwei Fernsehsendungen, die definitiv sehenswert sind. Die erste ist die neue Star Wars-Serie The Mandalorian. Und wenn Sie sich für langjährige klassische Shows interessieren, könnten die Simpsons die perfekte Lösung sein.
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Der Mandalorianer
The Mandalorian ist die erste Live-Action-TV-Show im Star Wars-Universum. Die am Tag des Starts von Disney Plus veröffentlichte Show war das Hauptverkaufsargument der Plattform. Dem Kopfgeldjäger namens Mando folgend, erforscht er das Star Wars-Universum direkt nach dem Fall des bösen Galaktischen Reiches.
Es beginnt ein paar Jahre nach den Ereignissen in Return of the Jedi. Das ist wirklich interessant, da die Show untersucht, wie sich die Galaxie mit dem Wegfall des Imperiums entwickelt hat. Dank des talentierten Schauspielers Pedro Pascal ist Mando für viele Fans zu einer der beliebtesten Star Wars-Figuren geworden. Und das ohne den Helm für fast die gesamte erste Staffel abzunehmen.
Die Simpsons
Mit 31 Staffeln ist The Simpsons die am längsten laufende amerikanische Zeichentrickserie aller Zeiten. Und Sie können alles auf Disney Plus sehen. Dank Matt Groenings satirischer Vision der US-Arbeiterklasse bringt es gleichzeitig viel Humor und soziale Kommentare.
Mit dem 31stAm Ende der Saison gibt es keine Anzeichen dafür, dass die Show bald zu Ende geht. Derzeit werden insgesamt 684 Folgen gezählt. Es gibt mindestens weitere 14 Folgen, auf die Sie sich in Zukunft freuen können.
Problem gelöst
Wenn der Fehlercode 39 weg ist, können Sie Disney Plus endlich auf Ihrer Xbox One genießen. Bei so vielen Streaming-Dingen finden Sie auf dieser Streaming-Plattform garantiert Hunderte von Stunden Unterhaltung.
Haben Sie es geschafft, den Fehler 39 zu beheben? War es wegen deiner Xbox One oder war es etwas anderes? Bitte teilen Sie Ihre Erfahrungen mit Disney Plus in den Kommentaren unten.
