Haupt Email So kontaktieren Sie den Windows Live Hotmail-Support

So kontaktieren Sie den Windows Live Hotmail-Support



Was Sie wissen sollten

  • Überprüfen Sie den Windows Live Hotmail-Status auf aktuelle Probleme. Möglicherweise ist Microsoft ein Problem bekannt und arbeitet an einer Lösung.
  • Wenn Ihr Problem nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich am besten an die Microsoft-Foren und auswählen Stelle eine Frage .
  • Geben Sie dann Ihren Namen ein und wählen Sie aus Weitermachen , Geben Sie ein Titel , geben Sie eine Frage ein Körper , vervollständigen Sie die CAPTCHA , und wählen Sie Einreichen .

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie den Windows Live Hotmail-Support kontaktieren.

So kontaktieren Sie den Hotmail-Support

Da Microsoft den E-Mail-Dienst Windows Live Hotmail im Jahr 2013 offiziell eingestellt hat, leitet die alte Kundensupport-Website hotmailsupport.com nun zu Outlook.com weiter. Wenn Sie über ein Hotmail-Konto verfügen, können Sie in den Microsoft-Foren Hilfe erhalten.

Befolgen Sie diese Schritte, um Hilfe zur Fehlerbehebung für Ihr Hotmail-Konto zu erhalten:

  1. Überprüfen Sie den Windows Live Hotmail-Status auf aktuelle Probleme. Möglicherweise ist Microsoft ein Problem bekannt und arbeitet an einer Lösung.

  2. Gehe zum Windows Live Hotmail-Forum auf Microsoft.com und wählen Sie anmelden in der oberen rechten Ecke, wenn Sie nicht in Ihrem Konto angemeldet sind. Melden Sie sich mit Ihrer Windows Live Hotmail-Adresse und Ihrem Passwort an.

    Gehen Sie zum Windows Live Hotmail-Forum auf Microsoft.com und wählen Sie „Anmelden“.

    Wenn Sie sich nicht anmelden können, weil Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern, können Sie Ihr verlorenes Windows Live Hotmail-Passwort über Outlook.com wiederherstellen.

  3. Wählen Stelle eine Frage .

    Wählen Sie „Frage stellen“.

    Um zu sehen, ob andere Benutzer ähnliche Probleme haben, geben Sie eine Frage oder ein Schlüsselwort ein Forenfragen durchsuchen Kasten.

  4. Wenn Sie kein Microsoft Answers-Profil erstellt haben, geben Sie den Namen ein, der in Ihren Beiträgen erscheinen soll, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und wählen Sie aus Weitermachen .

    Geben Sie den Namen ein, der in Ihren Beiträgen erscheinen soll, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und wählen Sie Weiter.

  5. Geben Sie einen Betreff für Ihre Nachricht ein Titel Geben Sie dann Ihre Frage ein Körper Abschnitt. Geben Sie so viele Informationen wie möglich an.

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    Geben Sie im Abschnitt „Titel“ einen Betreff für Ihre Nachricht ein und geben Sie dann im Abschnitt „Text“ Ihre Frage ein.

  6. Füllen Sie das CAPTCHA aus und wählen Sie aus Einreichen .

    Füllen Sie das CAPTCHA aus und wählen Sie „Senden“.

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