Trinkgeld gehört zum Essen im Restaurant dazu. Sie gehen ins Restaurant, erhalten die Rechnung und zahlen 20 % für das Trinkgeld; schließlich lebt das Restaurantpersonal praktisch vom Trinkgeld. Aber wie funktioniert das für Lieferfahrer?
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Das Lieferpersonal von Grubhub gibt sich große Mühe, Ihre Speisen pünktlich und in einwandfreiem Zustand zu liefern. Trinkgelder gelten im Lebensmittelliefergeschäft nicht als „nette Gesten“. Viele Fahrer akzeptieren keine tipplosen Jobs. Es sollte also selbstverständlich sein, den Tipp auf Grubhub hinzuzufügen. Hier ist, wie es geht.
So fügen Sie Tipps in Grubhub hinzu
Beschäftigen wir uns zuerst mit den Grundlagen: wie man einen Tipp in der Grubhub-App hinzufügt.
- Öffnen Sie die Grubhub-App und füllen Sie Ihre Bestellung aus.
- Fahren Sie mit dem Bestellübersichtsbildschirm fort.
- Wählen Sie unter dem Zwischensummenbetrag Ihrer Bestellung die Trinkgeldart und den Trinkgeldbetrag aus.
- Schließen Sie ab, indem Sie „Weiter zur Kasse“ auswählen.
Es gibt fünf verschiedene Trinkgeldoptionen für Grubhub: Trinkgeld in bar, drei Prozentoptionen und ein benutzerdefiniertes Trinkgeld. Typischerweise entscheiden sich die Leute für 20 %, was dem Fahrer gegenüber fair ist. Wenn Sie mit einem benutzerdefinierten Geldbetrag gehen möchten, empfehlen wir Ihnen, mehr als 20 % Trinkgeld zu geben. Wenn das Trinkgeld von 20 % für Ihre Bestellung beispielsweise 4,80 $ beträgt, wählen Sie 'Benutzerdefiniert' und geben Sie 5 $ ein. Vertraue uns; das bedeutet viel für den Fahrer.
Wenn Sie die Option Trinkgeld in bar auswählen, können Sie dem Fahrer ein individuelles Trinkgeld in bar geben, wenn er an Ihrer Tür ankommt. Wir empfehlen Ihnen, mindestens 20 % des Bestellbetrags zu zahlen, wenn Sie sich für diesen Weg entscheiden. Seien Sie sich bewusst, dass einige Fahrer es vermeiden werden, Trinkgeldbestellungen zu tätigen. Dies liegt daran, dass es für den Kunden leicht ist, den Fahrer nach der Lieferung zu versteifen, und leider ist dies bekanntermaßen häufig der Fall.
Natürlich müssen Sie Ihrem Fahrer überhaupt kein Trinkgeld geben. Es liegt ganz bei Ihnen.
So fügen Sie nach der Lieferung Trinkgeld in Grubhub hinzu
Sie können dem Fahrer nach der Lieferung ein Trinkgeld geben, indem Sie die Option Trinkgeld in bar auswählen. Es haben jedoch Leute berichtet, dass sie sich in Situationen befanden, in denen sie Grubhub-Fahrern ein größeres Trinkgeld geben wollten. Meist geschieht dies bei ungünstigen Wetterbedingungen, bei denen sich der Fahrer trotz allem wirklich übertroffen hat.
Leider kann ein einmal ausgewählter Tipp nicht mehr geändert werden. Sie könnten versuchen, den Grubhub-Support zu kontaktieren, aber es gibt keine Garantie dafür, dass der Fahrer am Ende das zusätzliche Geld erhält.
Sie könnten sich immer für die Bargeld-Trinkgeldoption entscheiden, aber dies wird einige Lieferfahrer davon abhalten, Ihre Bestellung anzunehmen, also ist das der klare Nachteil. Wenn Sie also einem Fahrer vorab Trinkgeld gegeben haben und mit dem von Ihnen ausgewählten Prozentsatz nicht zufrieden sind oder ihm mehr als den maximalen Prozentsatz oder das von Ihnen festgelegte benutzerdefinierte Trinkgeld geben möchten, können Sie dies jederzeit tun ihnen das zusätzliche Geld in bar. Auf diese Weise erhält der Fahrer immer noch das von Ihnen festgelegte Trinkgeld und erhält zusätzlich etwas Geld für seine Mühe.
Weitere häufig gestellte Fragen
1. Können Grubhub-Fahrer Ihren Tipp sehen?
Sie wissen wahrscheinlich, dass ein Grubhub-Fahrer irgendwann sehen kann, wie viel Trinkgeld Sie geben. Aber Sie wissen vielleicht nicht, dass das Lieferpersonal von Grubhub tatsächlich sehen kann, wie viel Trinkgeld Sie geben, bevor es Ihre Anfrage annimmt. Das ist mehr als verständlich, wenn man bedenkt, dass Trinkgelder ihnen sehr viel bedeuten. Bestellungen ohne Trinkgeld werden selten akzeptiert.u003cbru003eu003cbru003eWenn Sie ein cooles Angebot für den Fahrer haben, das kein typisches Trinkgeld beinhaltet (wenn Sie ihn beispielsweise in Bitcoin bezahlen möchten), fügen Sie diese Informationen unbedingt im Abschnitt mit den zusätzlichen Details hinzu. Wenn Sie möchten, dass besondere Bedingungen erfüllt werden, und bereit sind, einen beträchtlichen Geldbetrag für dieses Serviceniveau zu zahlen, wählen Sie die Bargeldoption und fügen Sie die Prämiendetails hinzu.
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2. Gibt es eine Möglichkeit, weitere Tipps zu Grubhub hinzuzufügen?
Nein, Sie können kein Trinkgeld (prozentual oder individuell) auswählen und es dann nachträglich addieren. Auch der Grubhub-Kundendienst wird Ihnen hier meist nicht weiterhelfen können. Wenn Sie sich jedoch für die Bargeldoption entscheiden, können Sie dem Zusteller so viel zahlen, wie Sie glauben, dass er es verdient. Selbst wenn Sie sich für die prozentuale/benutzerdefinierte Option entscheiden, können Sie den Zusteller bar bezahlen, wenn Sie der Meinung sind, dass er mehr verdient, als Sie ausgewählt haben.
3. Wie berechnet Grubhub Trinkgelder?
Obwohl die genauen Zahlen von Stadt zu Stadt variieren können, ist die allgemeine Grubhub-Zahlungsstruktur überall ähnlich. Sie erhalten eine Grundvergütung pro Bestellung, eine Bezahlung pro Meile vom Restaurant zum Kunden (in Luftlinie) und das Trinkgeld. Die Entfernung vom Standort des Fahrers bei Erhalt der Bestellung bis zum Restaurant wird nicht bezahlt. Grubhub berechnet Trinkgelder basierend auf den verfügbaren Prozentoptionen. Sie können 10 %, 15 % und 20 % Trinkgeld zahlen. Außerdem hängen die zusätzlichen Liefergebühren nicht mit den Fahrern zusammen. Diese sind nicht Teil des Trinkgeldes und keine dieser zusätzlichen Gebühren gehen an den Fahrer.
4. Wie viel Trinkgeld sollten Sie Ihrem Grubhub-Fahrer geben?
Obwohl viele sagen würden, dass 20 % die vernünftigste Trinkgeldoption auf Grubhub ist, sind die Dinge etwas komplizierter. Es ist beispielsweise völlig in Ordnung, 10 % Trinkgeld zu zahlen, wenn Sie sich in der Nähe des Restaurants befinden, in dem Sie bestellen. Die Entfernung ist jedoch nicht der einzige Faktor, der hier eine Rolle spielt. Sie sollten in Erwägung ziehen, Ihren Zusteller je nach Wetter, in dem er gefahren ist, besser zu entschädigen. Wenn Sie im achten Stock eines Mehrfamilienhauses ohne Aufzug ohne Parkplatz wohnen, wird außerdem empfohlen, zusätzliches Trinkgeld zu geben während der Hauptverkehrszeit in die Innenstadt fahren, während es schneit, ihr Fahrzeug grenzwertig illegal parken und dann acht Stockwerke hochlaufen müssen, um ihr Essen zu liefern. Wenn Ihr Fahrer all dies durchgemacht hat, verdient er ein kräftiges zusätzliches Trinkgeld. Zögern Sie nicht, ihnen ein paar Euro mehr in die Hand zu drücken, wenn Sie mit dem Service zufrieden sind, auch wenn Sie bereits ein Trinkgeld vorausgewählt haben.
Tipps zu Grubhub
Lieferfahrer auf Grubhub sind sehr auf Trinkgeld angewiesen. Aus diesem Grund nehmen sie Jobs ohne Trinkgeld selten an. Wenn Sie sich nicht die Mühe machen möchten, auszugehen und Ihr Essen selbst zu holen, erledigt das ein Grubhub-Lieferfahrer für Sie. Achten Sie darauf, sie gut zu entschädigen, und zögern Sie nicht, ihnen etwas zusätzliches Geld zu zahlen, wenn sie es verdient haben.
Wir hoffen, dass wir den Trinkgeldprozess bei Grubhub klarer gemacht haben und dass Sie jetzt besser verstehen, wie Sie Ihren Grubhub-Fahrer für seine harte Arbeit entlohnen können. Wenn Sie weitere Fragen haben oder etwas anderes hinzufügen möchten, schauen Sie sich unbedingt unseren Kommentarbereich unten an und verzichten Sie nicht darauf, selbst einen zu hinterlassen.
