Zurück in Windows Vista hat Microsoft eine neue Sicherheitsfunktion namens 'User Account Control' (UAC) hinzugefügt, die potenziell gefährliche Aktionen blockiert, die von Malware automatisch ausgeführt werden können. Die Benutzerkontensteuerung dimmt den gesamten Bildschirm ab und zeigt einen Bestätigungsdialog an. Dies schränkt die Zugriffsrechte des Benutzerkontos ein, selbst wenn Ihr Konto ein Administrator ist. Um die meisten Programme zu installieren und zu deinstallieren, müssen Sie eine Erhöhung vornehmen. Manchmal wird beim Deinstallieren von Programmen folgende Meldung angezeigt: 'Sie haben keinen ausreichenden Zugriff auf die Deinstallation. Bitte kontaktieren Sie Ihren Systemadministrator'. Lassen Sie uns sehen, wie dies behoben werden kann.
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Lösung 1. Deinstallieren Sie das Programm mit einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten
- Öffnen Sie den Registrierungseditor (siehe unsere Ausführliches Tutorial zum Windows Registry Editor ).
- Navigieren Sie zu der folgenden Taste:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Deinstallieren
Tipp: Sie können Greifen Sie mit einem Klick auf den gewünschten Registrierungsschlüssel zu .
- Jeder Unterschlüssel dieses Schlüssels entspricht einer bestimmten Anwendung, die auf Ihrem PC installiert ist. Durch Lesen dieser Unterschlüssel können Sie leicht erkennen, für welche Software der Schlüssel steht.
Im obigen Beispiel sehen Sie den Registrierungsschlüssel für VirtualBox-Gastzusätze. Der DisplayName-Wert enthält den Namen der Anwendung, die deinstalliert wird. Ein Hinweis für 64-Bit-Windows-Benutzer: Wenn Sie den entsprechenden Unterschlüssel für Ihre Anwendung nicht finden können, versuchen Sie, den folgenden Schlüssel zu überprüfen:Disney Plus auf Samsung Smart TV
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432Node Microsoft Windows CurrentVersion Deinstallieren
Unter diesem Schlüssel speichern 32-Bit-Anwendungen ihre Deinstallationsinformationen unter 64-Bit-Windows.
- Nachdem Sie den erforderlichen Unterschlüssel der App gefunden haben, die Sie deinstallieren müssen, kopieren Sie die Wertdaten der UninstallString Wert in die Zwischenablage. Doppelklicken Sie auf den Wert UninstallString und drücken Sie Strg + C, um die ausgewählten Daten zu kopieren.
- Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten .
- Fügen Sie den oben kopierten Befehl in die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten ein. Klicken Sie zum Einfügen mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung. Drücken Sie dann die Eingabetaste.
Dies sollte das Problem beheben, dass das Deinstallationsprogramm nicht über ausreichende Zugriffsrechte verfügt, um sich selbst zu entfernen.
Lösung 2. Abgesicherter Modus
Versuchen Sie, die Anwendung im abgesicherten Modus zu entfernen. Im abgesicherten Modus ist in Windows die Benutzerkontensteuerung nicht aktiviert, und für Ihr Konto gelten keine Einschränkungen. Daher hindert Sie nichts daran, Apps zu entfernen, deren Deinstallationsprogramme nicht erhöht werden können. Ich empfehle Ihnen, unseren Artikel über zu lesen So starten Sie den abgesicherten Windows-Modus .
Bitte beachten Sie, dass das Deinstallationsprogramm, wenn es MSI / Windows Installer verwendet, im abgesicherten Modus nicht funktioniert. Microsoft hat verhindert, dass der Windows Installer-Dienst im abgesicherten Modus funktioniert. Sie müssen ihn daher zuerst aktivieren.
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- Öffnen Sie den Registrierungseditor und gehen Sie zum folgenden Schlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet001 Control SafeBoot Minimal
- Erstellen Sie hier einen Unterschlüssel mit dem Namen MSIServer .
- Setzen Sie den Standardwert auf Bedienung .
Dadurch wird Windows Installer im abgesicherten Modus aktiviert und Sie können MSI-Pakete deinstallieren.
Lösung 3. Aktivieren Sie das integrierte Administratorkonto
Sie können versuchen, das integrierte Administratorkonto zu aktivieren und die App zu deinstallieren, die von dort nicht deinstalliert werden kann.
- Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten .
- Geben Sie an der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten den folgenden Befehl ein:
Netzbenutzeradministrator / aktiv: ja
- Sie sollten eine Meldung sehen, dass der Befehl erfolgreich ausgeführt wurde.
- Starten Sie den Computer neu und melden Sie sich mit dem Administratorkonto an.
- Versuchen Sie nun zu deinstallieren und prüfen Sie, ob es hilft.
Lösung 4. Die offizielle Microsoft FixIt-Lösung
Besuch die folgende Seite auf der Microsoft Support-Website. Dieses FixIt-Element wurde entwickelt, um verschiedene Probleme mit Software zu beheben, die nicht installiert oder deinstalliert werden können. Diejenigen, die sich auf unser Problem beziehen, sind:
- Probleme, die verhindern, dass vorhandene Programme vollständig deinstalliert oder aktualisiert werden
- Probleme, die Sie daran hindern, ein Programm über das Element 'Software' (oder 'Programme und Funktionen') in der Systemsteuerung zu deinstallieren
Die erste Lösung ist jedoch in 99% der Fälle gut genug. Wenn dieser Artikel für Sie hilfreich war, teilen Sie uns in den Kommentaren mit, welche Software Sie entfernt haben, die jedoch anfangs fehlgeschlagen ist, aber mithilfe unserer Anleitung entfernt werden konnte.