Möchtest du deine Favoriten streamen wieNCIS,Star Trek, oderDer amerikanische Präsident? Mit CBS All Access sind Sie abgesichert. Der On-Demand- und Live-Streaming-Dienst hat seit Beginn des Wettbewerbs mit Diensten wie Netflix und Hulu ein beachtliches Publikum angezogen.
Mit einer riesigen Auswahl an Inhalten können Sie CBS All Access tausende Stunden lang genießen. Aber wie viel von Ihrer Erfahrung wird glatt sein?
Während viele Abonnenten keine Probleme mit CBS All Access haben, stoßen einige oft auf ein lästiges Problem – häufige Verzögerungen und Pufferungen.
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Glücklicherweise können Sie dieses Problem möglicherweise recht einfach beheben. Aber bevor wir uns der Lösung zuwenden, wollen wir sehen, warum diese Verzögerungen überhaupt auftreten.
Von Lagging gestört? Du bist nicht der Einzige
Damals im Jahr 2017, alsStar Trek: EntdeckungCBS All Access-Benutzer konnten es kaum erwarten, die Show zu streamen. Fans der Flaggschiff-Serie des Dienstes beeilten sich, die neueste Folge zu genießen. Leider war dies nicht für alle möglich.
Wie einer der CBS-Vertreter sagte:
Bei einer kleinen Anzahl von CBS All Access-Benutzern traten letzte Nacht aufgrund technischer Probleme mit einem unserer Lieferpartner Probleme mit der Pufferung auf. Wir haben eng mit ihnen zusammengearbeitet, um das Problem zu lösen.
Das sagt uns zwei Dinge. Erstens, dass Sie bei weitem nicht der einzige sind, der unter Verzögerungsproblemen leidet. Und zweitens verursacht nicht die CBS-Plattform Pufferungsprobleme, sondern das Netzwerk für die Bereitstellung von Inhalten. Und wenn bei CDNs technische Probleme auftreten, können Sie nicht viel dagegen tun.
Es kann jedoch auch andere Gründe geben, warum Ihre Inhalte immer wieder angehalten werden. Zum Glück hat jeder von ihnen eine schnelle Lösung.
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Prüfe deine Internetverbindung
Der häufigste Grund für langsames Streaming ist eine schlechte Internetverbindung. Und verschiedene Streaming-Dienste haben unterschiedliche Möglichkeiten, damit umzugehen. Einige Dienste verringern die Videoqualität automatisch, wenn Ihre Verbindung nicht stark genug ist. Andere halten das Video an, bis es ausreichend gepuffert ist, um fortzufahren.
Auf jeden Fall möchten Sie nicht, dass Ihre Lieblingsfilme oder -sendungen mehrmals pausiert werden. Sie möchten auch keinen verschwommenen, pixeligen Inhalt. In diesem Fall sollten Sie zunächst Ihre Internetgeschwindigkeit überprüfen.
Sie können eine Online-Geschwindigkeitstest oder laden Sie eine App herunter, um zu sehen, wie schnell Ihr Internet ist. CBS erfordert eine Download-Geschwindigkeit von mindestens 3 Mbit/s für ein reibungsloses Streaming-Erlebnis.
Wenn Ihre Verbindung über diesem Punkt liegt und Sie immer noch mit Verzögerungen konfrontiert sind, setzen Sie Ihren Router zurück und versuchen Sie erneut, das Video abzuspielen. Wenn der Grund für die Pufferung wirklich Ihre Verbindung ist, sollte dies das Problem beheben.
Starten Sie den Dienst neu
Wenn Sie Probleme mit CBS All Access haben, sollte die gute alte Neustartmethode ausreichen. Schließlich gibt es einen Grund, warum dies die am häufigsten empfohlene Lösung für Softwarefehler und -probleme ist. Durch die Aktualisierung der Plattform können Sie die Streaming-Probleme in kürzester Zeit lösen.
Wenn Sie einen Browser zum Streamen von Shows verwenden, schließen Sie ihn, indem Sie auf das rote klicken X Taste. Auf einem PC können Sie auch die Alt + F4 Abkürzung, die das Äquivalent von . ist Befehl + Q auf einem Mac.
Wenn Sie eine Smartphone-App verwenden, stellen Sie sicher, dass sie nicht im Hintergrund funktioniert, bevor Sie sie erneut öffnen. Auf einem iPhone X oder neuer können Sie dies tun, indem Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben wischen und auf halbem Weg pausieren. Wenn Sie CBS All Access in der Liste der zuletzt verwendeten Apps sehen, wischen Sie nach oben, um sie zu schließen. Auf älteren iPhones können Sie auf kürzlich verwendete Apps zugreifen, indem Sie zweimal auf die Home-Schaltfläche tippen.
Wenn Sie ein Android-Smartphone verwenden, kann das Schließen von Hintergrund-Apps vom Modell abhängen. Zum Beispiel haben neue Samsung Galaxy-Modelle ein dediziertes Aktuelle Apps Symbol unten links auf dem Bildschirm. Tippen Sie auf das Symbol und wischen Sie dann über die CBS-App, um sie zu schließen. Dieselbe Taste auf anderen Android-Geräten sieht oft aus wie ein Quadrat, und Sie können die physische Home-Taste verwenden, wenn Ihr Telefon über eine verfügt.
Warten Sie nach dem Schließen der App einige Momente und öffnen Sie sie dann erneut. Wenn das Pufferungsproblem durch die Probleme innerhalb der Plattform verursacht wurde, sollte Ihr Video nach dem Neustart reibungslos abgespielt werden.
Genießen Sie Ihre Favoriten
CBS ist vollgepackt mit spannenden Filmen und Fernsehsendungen. Es gibt stundenlanges Streamen von Inhalten, einschließlich einiger der beliebtesten Serien der Welt. Wenn Sie die hier beschriebenen Schritte befolgen, sollten Sie alle ohne lästige Verzögerungen genießen können.
Solange es keine Probleme mit dem Content Delivery Network von CBS gibt, sollten die oben genannten Methoden ausreichen. Und wenn das Problem außerhalb Ihrer Reichweite liegt, können Sie sich jederzeit an CBS wenden, um Hilfe zu erhalten. Ihr Hilfeteam ist auf Twitter aktiv und sollte Ihnen helfen können.
Also, was streamen Sie auf CBS All Access? Haben Sie Probleme? Gehen Sie voran und veröffentlichen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten.
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