Seit IG die Stories-Funktion eingeführt hat, war das Scrollen durch den Newsfeed nie mehr dasselbe. Sie erscheinen oben auf dem Bildschirm, sobald Sie die App öffnen, und Ihre Favoriten werden zu Ihrer Bequemlichkeit zuerst organisch angeordnet.
Instagram Stories können viel Spaß machen. Manchmal müssen Sie nicht einmal die Beiträge im Feed durchgehen. Aber was ist, wenn Sie die Story Ihres Lieblingsstars öffnen und nichts hören können? Warum passiert das?
iOS 13.1 Update-Problem
Im September 2019 hat Apple seine neueste Hauptversion des Betriebssystems iOS 13 veröffentlicht. Es ist iOS 13.1 und es ist das regelmäßige jährliche Systemupdate, an das alle iPhone- und iPad-Benutzer inzwischen gewöhnt sind. Es gab jedoch Berichte, dass einige Benutzer nach der Aktualisierung ihres Betriebssystems auf iOS 13.1 Leistungsprobleme hatten. Eine davon ist, dass bei Instagram Stories kein Ton zu hören war.
So zeigen Sie ungelesene E-Mails in Google Mail an
Das kann verständlicherweise ziemlich nervig sein. Sie haben den langwierigen Prozess von iOS durchlaufen aktualisieren s damit Ihr Telefon besser und nicht schlechter funktioniert. Jetzt gibt es keinen Ton in Ihren Instagram Stories. Was können Sie dagegen tun?
Das Problem melden
Bevor Sie sich für ein Downgrade auf die vorherige iOS-Version entscheiden, versuchen Sie es mit etwas Diplomatie. Instagram ist tendenziell empfänglich für die Beschwerden seiner Nutzer. Dies gilt insbesondere dann, wenn das Problem in allen Ecken der Welt immer wieder auftaucht.
Ein einfacher erster Schritt kann darin bestehen, das Problem direkt an Instagram zu melden und zu sehen, ob es sofort behoben wird. Auch wenn nicht jeder das Problem mit dem Ton auf Instagram Stories nach dem neuesten iOS-Update hatte, aber viele Leute haben. Alles was Sie tun müssen ist:
- Gehen Sie zu Ihrem Instagram-Profil und wählen Sie Einstellungen.
- Fahren Sie dann fort, um Hilfe auszuwählen.
- Wählen Sie Problem melden.
- Wählen Sie in einem Popup-Fenster erneut Problem melden.
- Sie können dann über Ihr Problem schreiben.
- Nachdem Sie mit dem Schreiben fertig sind, wählen Sie Senden.
So führen Sie den Befehl in Windows 10 aus
Basteln mit der App
Es gibt ein paar andere Dinge, die Sie tun können. Wenn Sie den Ton in Ihren Instagram Stories nicht hören, möchten Sie möglicherweise die App schließen, zu Ihren Telefoneinstellungen gehen und den Mikrofon- und Kamerazugriff in den Anwendungen überprüfen. Versuchen Sie, den Zugriff aus- und wieder einzuschalten und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Und wenn das nicht funktioniert, können Sie genauso gut in den sauren Apfel beißen und Instagram löschen. Vorübergehend, wohlgemerkt! Deinstallieren Sie einfach die App und installieren Sie sie erneut und prüfen Sie, ob Sie den Ton in Ihren Instagram-Geschichten hören können. Die Chancen stehen gut, dass dieser Schritt dieses und alle anderen Probleme behebt, die Sie mit Instagram hatten.
Ein weiterer Grund für den fehlenden Ton
Falls Sie Ihre Instagram Stories nicht hören können, aber nur teilweise, könnte etwas anderes das Problem sein. Du kannst zum Beispiel ganz gut eine 30-Geschichte von deinem besten Freund über das Staffelfinale deiner Lieblingsserie hören. Die Story Ihres Lieblingsstars ist jedoch stumm. Sie bemerken dann, dass Instagram Music in Ihrer Region nicht verfügbar ist.
Das bedeutet, dass Sie sich in einem der vielen Länder befinden, die diese Funktion noch nicht nutzen können. Jemand, dem du folgst, lebt in einem der Länder mit den meisten Instagram-Nutzern. Also hat Instagram für die Urheberrechte der Musik bezahlt, die sie verwenden können. Wenn Sie die Benachrichtigung gesehen haben, müssen Sie noch etwas warten.
Wenn Sie nicht so gerne warten möchten, können Sie jederzeit versuchen, ein VPN zu installieren und das Problem zu umgehen. Es scheint eine unnötige Komplikation zu sein, aber wenn Sie die Instagram-Musikfunktion nicht verpassen möchten, ist dies sicherlich eine Option.
Sie könnten jedoch in den USA, Frankreich, Deutschland, Australien leben und diese Nachricht dennoch in Ihren Instagram-Stories sehen. In diesem Fall haben Sie es mit einem Fehler zu tun. Die beste Vorgehensweise ist, nach einem Instagram-Update zu suchen. Instagram hat ziemlich regelmäßige Updates und sie bringen oft Lösungen für kleine Pannen.
Alles, was Sie tun müssen, ist zum Apple Laden wenn Sie ein iPhone haben und Google Play Store wenn Sie ein Android-Telefon verwenden. Und wenn es nicht funktioniert, deinstallieren Sie Instagram und installieren Sie es erneut. Oftmals behebt eine einfache Neuinstallation die kleinen Probleme und Störungen.
Du musst die Geschichte hören
Vieles von dem, was Instagram großartig macht, ist visuell. All die liebevoll arrangierten Beiträge und perfekt eingefangenen Momente. Aber auch Geschichten sind toll und lassen viel Raum für Kreativität. Und Musik ist oft der wesentliche Bestandteil einer Story. Zu sehen, wie deine Freunde den neuesten Hitsong lippensynchronisieren, ohne ihn zu hören, bringt es nicht wirklich.
refs disabledeletenotify ist derzeit nicht eingestellt
Stellen Sie also sicher, dass Sie immer das neueste Instagram-Update haben. Und dass das neueste Betriebssystem mit der App kooperiert. Sie können sich bei Instagram beschweren, wenn Sie dieses Problem nicht lösen können.
Haben Sie dieses Problem schon einmal erlebt? Konnten Sie es beheben? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.
