Telemarketer sind in den letzten Jahren zu einem echten Ärgernis geworden. Sie stellen eine endlose Reihe von Fragen und versuchen ausnahmslos, Ihnen etwas zu verkaufen.
Leider ist dies für viele Menschen eine vertraute Situation. Aber wie haben sie Ihre Telefonnummer überhaupt bekommen?
In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Telemarketer Telefonnummern finden, die Sie anrufen können, ob dies legal ist und wie Sie dies verhindern können.
Wie wird meine Nummer für Spam-Anrufe verwendet?
Telemarketer haben verschiedene Möglichkeiten, um Nummern zu finden, die sie anrufen können. In der Regel ist ein Dritter beteiligt, von dem sie Nummernlisten kaufen. Überall, wo Sie Ihre Telefonnummer hinterlassen haben, könnte eine potenzielle Datenquelle für Telemarketer sein.
Sie sind beispielsweise ein registrierter Wähler oder haben einen Kredit beantragt. Oder vielleicht haben Sie Ihre Telefonnummer angegeben, als Sie etwas gekauft oder an einem Wettbewerb teilgenommen oder für wohltätige Zwecke gespendet haben. Dies sind alles große Datenbanken, die Telemarketer versuchen könnten, von ihren Eigentümern zu kaufen.
Grundsätzlich kann jeder Opfer von Telemarketing werden, insbesondere wenn die Unternehmen Robocalls verwenden. Robocaller sind nicht einmal Menschen; Sie sind Computer, die darauf programmiert sind, zufällige Telefonnummern zu wählen, einschließlich derer, die nicht aufgeführt sind. Obwohl Robocalling eine verbotene Art des Telefonmarketings ist, missachten einige das Gesetz. Darüber hinaus ist es politischen Kandidaten und Wohltätigkeitsorganisationen nicht untersagt, Robocalling zu verwenden.
Es wird geschätzt, dass Tausende von Menschen jedes Jahr Geld durch Telefonbetrüger verlieren, von ein paar Dollar bis zu ihren gesamten Ersparnissen. Betrüger werden alles tun, um Ihr Vertrauen zu gewinnen, einschließlich Plaudern, Sie mit Ihrem Vornamen anzusprechen und sich nach Ihren Kindern zu erkundigen. Sie können sich als Vertreter eines Dienstes (z. B. des Telefon- oder Stromanbieters) ausgeben oder behaupten, Informationen über ein von Ihnen verwendetes Verbraucherprodukt zu haben.
Obwohl jeder Opfer von Telemarketing werden kann, zielen viele Betrüger auf bestimmte Bevölkerungsgruppen ab, wie z. B. ältere Menschen oder Millennials. Auf ihre Täuschungstaktik hereinzufallen, gefährdet nicht nur Ihr Geld, sondern erhöht auch Ihre Chancen, in Zukunft von Telemarketern verfolgt zu werden.
Können Telemarketer legal mit Ihrer Nummer anrufen?
Es ist nicht streng verboten, als Telemarketer die Telefonnummer einer anderen Person anzurufen. FCC-Bestimmungen verbieten Sie jeder natürlichen oder juristischen Person, irreführende oder ungenaue Anrufer-ID-Informationen mit dem Ziel bereitzustellen, zu täuschen, Schaden zuzufügen oder ungerechtfertigterweise etwas Wertvolles zu erlangen, gemäß dem Truth in Caller ID Act.
Nach dieser Regelung besteht jedoch keine Schadensabsicht. Wenn es sich um ein legales Unternehmen handelt, können Telemarketer die Nummern anderer Personen verwenden. Selbst wenn die Absicht darin besteht, zu verletzen oder zu täuschen, befinden sich einige Callcenter außerhalb der Vereinigten Staaten, was es schwierig macht, sie zu regulieren oder zu schließen.
Kann ich etwas dagegen tun?
Es gibt ein paar Schritte, die Sie unternehmen können, um diese lästigen Anrufe zu verhindern. Sie können sich für die Do-Not-Call-Liste registrieren, die verhindert, dass Verkaufsanrufe Sie erreichen. Es ist jedoch weiterhin möglich, andere Anrufe wie Anrufe von politischen Parteien, Wohltätigkeitsorganisationen, Telefonumfragen, Inkasso- oder Informationsanrufen zu erhalten. Die Liste existiert seit 15 Jahren und es wurden über 200 Millionen Nummern registriert.
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Das Gute an Telefonmarketing-Anrufen ist, dass Sie herausfinden können, ob es sich um Telefonmarketing-Anrufe handelt, noch bevor Sie den Anruf entgegennehmen. Hier sind einige der Anzeichen, auf die Sie achten sollten:
- Die Nummer ist Ihnen unbekannt.
- Die ersten sechs Ziffern der Telefonnummer sind identisch mit den ersten sechs Ziffern Ihrer zehnstelligen Telefonnummer.
- Es ist auf Ihrer Anrufer-ID als SPAM markiert.
- Es ist ein Anruf aus einer Stadt, in der Sie gerade ein Flugticket gekauft oder online einen Hotelaufenthalt gebucht haben.
Wenn Sie sich entscheiden, ans Telefon zu gehen, auch wenn Sie die Nummer nicht kennen, zählen Sie leise bis fünf, bevor Sie Hallo sagen. Sie werden wahrscheinlich in dieser Zeit etwas sagen, wenn es jemand ist, den Sie kennen. Sie können antworten, wenn Sie die Stimme erkennen. Robocaller hingegen legen auf, wenn keine Antwort erfolgt. Es wird normalerweise ein oder zwei Sekunden Verzögerungszeit geben, bevor die Person am anderen Ende zu sprechen beginnt, wenn es sich um einen menschlichen Telemarketer handelt.
Telemarketer sind nicht immer bestrebt, sich zu identifizieren. Wenn Sie jedoch Hallo sagen und die Person am anderen Ende der Leitung Ihren Namen falsch ausspricht oder Sie falsch anspricht, sprechen Sie wahrscheinlich mit einem Telemarketer. Wenn die Person am anderen Ende der Leitung Ihre persönlichen Daten anfordert, handelt es sich höchstwahrscheinlich eher um einen Betrüger als um einen Telemarketer.
Das Beste, was Sie tun können, wenn Sie sich in einer solchen Situation befinden, ist, aufzulegen oder zu sagen, dass Sie nicht an dem Angebot interessiert sind. Sie sollten niemals die Aussprache oder Schreibweise Ihres Namens bestätigen, Ihre Kontakt- oder Kreditkarteninformationen oder irgendein Element Ihrer Sozialversicherungsnummer preisgeben. Versuchen Sie nicht, die Person am anderen Ende der Leitung davon zu überzeugen, Sie zu einer Do-Not-Call-Liste hinzuzufügen.
Eine andere Sache, die Sie tun könnten, um zu verhindern, dass Telemarketer Sie anrufen, ist, Ihre Voicemail zu ändern. Leiten Sie alle unbekannten Nummern auf die Voicemail um und erläutern Sie die Situation in einer kurzen Nachricht. Dadurch wird verhindert, dass sich das Telemarketing-Unternehmen erneut mit Ihnen in Verbindung setzt, und Ihre Telefonnummer wird für sie weniger attraktiv.
Sie können auch eine App herunterladen, um unbekannte Nummern zu blockieren. Die Verwendung einer App, um eingehende Anrufe von Personen zu verhindern, die nicht auf Ihrer Kontaktliste stehen, ist eine praktische Möglichkeit, Telemarketer daran zu hindern, Sie zu kontaktieren. Jede unbekannte Nummer wird an Ihre Voicemail gesendet.
Einige dieser Schritte werden nicht sofort funktionieren, aber sie werden langfristig einen Unterschied machen. Wenn der Telemarketer wiederholt daran gehindert wird, Sie zu erreichen, wird er an eine andere unglückliche Person weitergeleitet.
Zusätzliche häufig gestellte Fragen
Wo kann ich unerwünschte Anrufe melden?
Wenn Sie kein Geld verloren haben und nur einen Anruf melden möchten, gehen Sie zu DoNotCall.gov und füllen Sie das vereinfachte Meldeformular aus.
Gehe zu ReportFraud.ftc.gov wenn Sie Opfer eines Telefonbetrugs geworden sind oder Informationen über die Firma oder den Betrüger haben, der Sie angerufen hat.
Es ist am besten, wenn Sie die Telefonnummer des Anrufers melden, die Nummer, die auf Ihrer Anrufer-ID angezeigt wird. Selbst wenn Sie den Verdacht haben, dass es gefälscht oder gefälscht wurde, sollten Sie es unter jeder Nummer melden, die Sie angewiesen haben, zurückzurufen. Geben Sie nach Möglichkeit das tatsächliche Datum und die Uhrzeit des Anrufs an.
Werde ich von der FTC eine Rückmeldung erhalten?
Da die FTC jedes Jahr Millionen von Berichten erhält, ist sie nicht in der Lage, auf jeden einzeln zu antworten. Ihr Bericht ist jedoch bedeutsam. Die Federal Trade Commission (FTC) und andere Strafverfolgungsbehörden untersuchen Aufzeichnungen, um die Verantwortlichen für rechtswidrige Anrufe und Betrügereien zu identifizieren und strafrechtlich zu verfolgen.
So laden Sie alle Fotos von der Facebook-Seite herunter
Die FTC sammelt auch die von Ihnen gemeldeten Telefonnummern und verteilt sie jeden Werktag, um Telekommunikationsanbieter und andere Branchenpartner zu unterstützen, die Lösungen zur Anrufsperre und Anrufkennzeichnung entwickeln.
Prävention ist der Schlüssel
Hoffentlich helfen Ihnen die Ratschläge in diesem Artikel, Telemarketing-Anrufe zu reduzieren oder ganz zu vermeiden. Denken Sie daran, dass es besser ist, verdächtige Anrufe nicht anzunehmen oder sie an Ihre Voicemail weiterzuleiten, als sich mit Telefonverkäufern zu befassen. Achten Sie auch darauf, wo Sie Ihre Kontaktdaten hinterlassen.
Wenn nichts zu helfen scheint, können Sie eine Beschwerde bei der Federal Communications Commission (FCC) einreichen. Nach Angaben des Leiters der Agentur , wird versucht, gegen Personen vorzugehen, die rechtswidrige Robocalls und Täuschungsanrufe tätigen, sodass alle von Ihnen übermittelten Informationen nützlich sein können. Sie können eine Beschwerde bei ihrem Online-Verbraucherbeschwerdezentrum einreichen.
Sind Sie schon einmal Opfer von Telemarketing geworden? Was haben Sie in diesen Situationen gemacht? Haben Sie Empfehlungen? Lass es uns im Kommentarbereich unten wissen!
