Nichts ist ärgerlicher, als wertvolle Informationen in Ihren Facebook-Nachrichten zu verlieren. Es kann aus Versehen geschehen oder aus Unwissenheit. Möglicherweise haben Sie eine Nachricht gelöscht, ohne sich ihrer Bedeutung für die Zukunft bewusst zu sein.
Glücklicherweise gibt es mehrere Möglichkeiten, Ihre gelöschten Nachrichten auf Facebook abzurufen. Von der Wiederherstellung archivierter Nachrichten bis zur Verwendung des Dateimanagers wird dieser Artikel sich mit jeder Methode befassen, um Ihnen zu helfen, diejenige zu finden, die Ihren Anforderungen entspricht.
Durchsuchen Sie Ihre archivierten Nachrichten
Ihre fehlenden Nachrichten werden möglicherweise versehentlich archiviert, anstatt gelöscht zu werden. Der erste Schritt, den Sie tun müssen, um sie zu finden, besteht darin, Ihre archivierten Nachrichten zu durchsuchen.
So rufen Sie die archivierten Nachrichten mit Ihrem PC ab:
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- Gehen Sie auf die Facebook-Seite und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Tippen Sie auf das Messenger-Symbol.
- Wählen Sie unten im Chat-Fenster „Alle im Messenger anzeigen“.
- Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie „Archivierte Chats“.
- Suchen Sie die Nachricht oder Konversation, die Sie abrufen möchten.
- Klicken Sie neben der Nachricht auf das Symbol mit den drei Punkten.
- Wählen Sie „Entpacken“.
Wenn Sie die Messenger-App verwenden, können Sie die folgenden Anweisungen befolgen:
- Starten Sie die Messenger-App auf Ihrem Gerät.
- Klicken Sie oben links auf das Hamburger-Symbol.
- Wählen Sie „Archivierte Chats“.
- Suchen Sie den Chat, den Sie abrufen möchten.
- Halten Sie den gewünschten Chat gedrückt, wenn Sie ein Android-Telefon verwenden, oder wischen Sie nach links, wenn Sie ein iOS-Gerät verwenden. Wählen Sie im Popup-Menü „Unarchive“ aus. Der Chat wird im Posteingang wiederhergestellt.
Manchmal geht die gesuchte Nachricht einfach in der Flut von Nachrichten in Ihrem Posteingang verloren. In diesem Fall können Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie die Messenger-App.
- Verwenden Sie die Suchfunktion, indem Sie den Namen des Empfängers oder der Person eingeben, mit der Sie sich unterhalten haben.
- Sie sollten den Chat im Posteingang finden, wenn er nicht gelöscht wurde.
Wenn diese Methoden bei Ihnen nicht funktionieren, wurden die Nachrichten möglicherweise gelöscht. Aber keine Sorge, Sie können immer noch andere Methoden ausprobieren.
Bitten Sie den Gesprächspartner, eine Kopie zu senden
Wenn Sie sicher sind, dass die gesuchte Nachricht gelöscht wurde, besteht immer noch die Möglichkeit, die Konversation oder Informationen abzurufen, da sie nur aus Ihrem Posteingang verschwinden. Ihr Gesprächspartner hat möglicherweise noch Zugriff auf die Nachricht.
Sie können einfach eine Kopie der Nachricht von der anderen Person anfordern. Sie können einen Screenshot der Nachricht machen und an Sie senden oder die Konversation kopieren und einfügen und als neue Nachricht erneut senden.
Überprüfen Sie die heruntergeladenen Dateien
Die verlorenen Nachrichten, nach denen Sie suchen, sind möglicherweise auf Ihrem PC gespeichert. Dies ist möglich, wenn Sie zuvor die Funktion „Ihre Informationen herunterladen“ auf Facebook verwendet haben. Suchen Sie nach einer Datei namens „facebook-ihrbenutzername.zip“.
Entpacken Sie die Datei und Sie finden einen Ordner mit dem Namen „facebook-yourusername“, der alle Informationen enthält, die Facebook gespeichert hat, einschließlich Ihrer Nachrichten. Sie können diesen Ordner durchsuchen, um Ihre verlorenen Chats zu finden.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Datei zu entpacken:
- Für Mac: Sie müssen nur auf die Datei doppelklicken, um sie zu entpacken.
- Für Windows: Doppelklicken Sie auf die Datei und wählen Sie „Alle extrahieren“. Alternativ können Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei klicken und „Alle extrahieren“ aus den Optionen auswählen.
- Wählen Sie den Speicherort für die extrahierten Dateien aus. Vergessen Sie nicht, das Kästchen „Extrahierte Dateien nach Abschluss anzeigen“ anzukreuzen. Tippen Sie auf „Extrahieren“.
- Suchen Sie nach einem Ordner mit dem Titel your_messages.html. Doppelklicken Sie auf den Ordner, um die Nachrichten in einem Webbrowser zu starten.
Bitte beachten Sie, dass dieser Ansatz beim Abrufen von Nachrichten nicht effektiv ist, wenn Sie sie gelöscht haben, bevor Sie die Funktion „Ihre Informationen herunterladen“ verwendet haben, oder wenn Sie sie vor dem Chat verwendet haben.
Verwenden Sie den Dateimanager auf Android, um verlorene Nachrichten zu finden
Wenn Sie ein Android-Benutzer sind, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie die fehlenden Nachrichten finden können, indem Sie die Cache-Daten untersuchen. Dies liegt daran, dass die Cache-Daten verschiedener Apps, einschließlich Messenger, normalerweise auf Android-Telefonen gespeichert sind.
So geht's:
- Öffnen Sie den Dateimanager. Wenn Sie die App nicht auf Ihrem Telefon haben, laden Sie sie aus dem Play Store herunter und installieren Sie sie.
- Gehen Sie zum Haupt- oder internen Speicher.
- Tippen Sie auf „Android“.
- Wählen Sie „Daten“.
- Suchen Sie einen Ordner namens com.facebook.ocra. Klick es an.
- Tippen Sie auf „Cache“.
- Wählen Sie „fb_temp“.
Nachrichten aus dem letzten Verlauf können in diesem Ordner gespeichert werden, daher lohnt es sich, nach dem zu suchen, nach dem Sie suchen.
Schauen Sie in Ihre E-Mail
Wenn Sie Ihr Facebook-Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpfen, haben Sie wahrscheinlich Benachrichtigungen über die von Ihnen gelöschten Nachrichten erhalten. Facebook sendet eine E-Mail-Benachrichtigung an die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, wenn eine Nachricht eingeht.
Sie können „Facebook“ in das Suchfeld Ihrer E-Mail eingeben, um Benachrichtigungen im Zusammenhang mit der gelöschten Konversation zu finden. Wenn Sie die Benachrichtigung finden, können Sie darauf klicken, um auf die Nachricht zuzugreifen und die Informationen abzurufen, die aus Ihrem Messenger-Posteingang verloren gegangen sind.
Bitte beachten Sie, dass diese Methode nur funktioniert, wenn Sie die E-Mail-Benachrichtigung für Ihr Facebook-Konto aktiviert haben.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um E-Mail-Benachrichtigungen einzurichten:
- Starten Sie die Facebook-App auf Ihrem Mobilgerät.
- Klicken Sie auf das Hamburger-Symbol in der oberen rechten Ecke.
- Tippen Sie auf „Einstellungen & Datenschutz“.
- Einstellungen auswählen.'
- Drücken Sie auf „Benachrichtigungen“ (Glockensymbol).
- Scrollen Sie nach unten, um den Abschnitt „Wo Sie Benachrichtigungen erhalten“ zu finden.
- Wählen Sie „E-Mail“.
- Klicken Sie auf „E-Mail-Häufigkeit“ und wählen Sie „Alle“.
Sichern Sie Ihre Facebook-Nachrichten
Es ist wichtig, Ihre Facebook-Nachrichten zu sichern, um zu verhindern, dass wichtige Informationen in Zukunft verloren gehen. Sie können es über das Menü „Einstellungen“ verwalten und die Funktion „Ihre Facebook-Informationen“ verwenden. Sie müssen einen Download-Link anfordern, der alle Ihre Facebook-Informationen enthält, einschließlich Ihrer Nachrichten oder Chats.
Während des Vorgangs müssen Sie auch den Datumsbereich auswählen, für den Sie Ihre Informationen herunterladen möchten, und das Dateiformat für die Kopien auswählen. Sie können eine bestimmte Art von Informationen auswählen, z. B. Fotos, Beiträge, Nachrichten, Geschichten, Reels, Zahlungsverlauf und vieles mehr.
Grundsätzlich können Sie mit dieser Funktion ein Backup all Ihrer Facebook-Daten erstellen, was nützlich sein kann, falls Ihr Konto gehackt wird oder Sie versehentlich Ihre wichtigen Informationen auf der Plattform verlieren.
Führen Sie die folgenden Anweisungen aus, um eine Sicherungskopie Ihrer Nachrichten zu erhalten:
- Rufen Sie die Facebook-Website über einen Webbrowser auf. Ins Konto einloggen.
- Klicken Sie oben rechts auf das Profilbild.
- Wählen Sie „Einstellungen & Datenschutz“.
- Tippen Sie auf „Einstellungen“.
- Wählen Sie im linken Menü „Ihre Facebook-Informationen“.
- Suchen Sie die Option „Profilinformationen herunterladen“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Anzeigen“.
- Entscheiden Sie das Dateiformat, das Sie herunterladen möchten (HTML oder JSON), die Medienqualität und den Datumsbereich.
- Im nächsten Schritt können Sie die Informationen auswählen, die Sie herunterladen möchten. Vergessen Sie nicht, das Kontrollkästchen neben der Option „Nachrichten“ zu aktivieren.
- Wenn Sie mit der Auswahl der gewünschten Informationen fertig sind, scrollen Sie nach unten und drücken Sie die Schaltfläche „Download anfordern“ am unteren Bildschirmrand.
Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern, insbesondere wenn Sie viele Daten zum Herunterladen auswählen. Sie erhalten einen Link, über den Sie eine Kopie Ihrer Facebook-Daten erhalten können. Achten Sie darauf, die Sicherungsdateien an einem sicheren Ort zu speichern.
Rufen Sie den Facebook-Support an
Wenn Sie alle diese Methoden ausprobiert haben und sie nicht zu funktionieren scheinen, ist es eine gute Idee, sich an den Facebook-Support zu wenden. Sie haben möglicherweise eine bessere Lösung und helfen Ihnen, Ihre gelöschten Nachrichten wiederherzustellen. Sie müssen jedoch verstehen, dass es ihre Richtlinie ist, Nachrichten dauerhaft zu löschen, sobald sie vom Benutzer gelöscht wurden.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich eine Drittanbieter-App verwenden, um gelöschte Facebook-Nachrichten wiederherzustellen?
Ja, Sie können mehrere Apps von Drittanbietern verwenden, um gelöschte Nachrichten auf Facebook wiederherzustellen. Einige der Apps sind Facebook Messages Extractor und Facebook Messages Recovery Tool 1.5.
Wo finde ich die Messenger-Daten auf einem Android-Gerät?
Sie können es mit dem Dateimanager finden. Öffnen Sie den Hauptspeicher > klicken Sie auf „Android“ > wählen Sie „Daten“. Suchen Sie nach einem Ordner mit dem Titel com.facebook.ocra > wählen Sie Cache > finden Sie fb_temp.
Kann ich gelöschte Fotos von Facebook Messenger wiederherstellen?
Wenn Sie ein Android- oder iOS-Gerät verwenden, können Sie zur Galerie gehen und einen Ordner mit dem Namen „Kürzlich gelöscht“ finden. Die gelöschten Fotos werden automatisch 30 Tage lang in diesem Ordner gespeichert. Sie dürfen die Fotos auswählen, die Sie wiederherstellen möchten.
Speichert Facebook den Chatverlauf?
Wenn Sie eine Nachricht an einen Freund gesendet haben und dieser sie 14 Tage lang nicht gelesen hat, verschwindet sie automatisch aus dem Chatverlauf. Sie können die Funktion „Geheime Konversation“ verwenden, um auf automatisch verschwindende Nachrichten zuzugreifen.
Seien Sie nachdenklich, bevor Sie Informationen löschen
Bevor Sie sich entscheiden, Informationen zu löschen, ist es wichtig, die möglichen Folgen zu berücksichtigen. Unabhängig davon, ob Sie Fotos, Videos, E-Mails oder Facebook-Nachrichten löschen, müssen Sie möglicherweise zweimal darüber nachdenken, warum Sie sie löschen und ob Sie die Informationen in Zukunft möglicherweise benötigen.
Das Löschen dieser Dateien kann helfen, Speicherplatz freizugeben und die Leistung Ihres Geräts zu verbessern, aber es ist auch wichtig sicherzustellen, dass Sie während des Vorgangs keine wichtigen Informationen verlieren. Daher wird empfohlen, Ihre Dateien regelmäßig zu sichern oder E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, damit Sie bei Bedarf weiterhin darauf zugreifen oder sie wiederherstellen können.
