Um seine Milliarden von Benutzerkonten und die große Anzahl von Daten-Uploads auf die Website jeden Tag zu schützen, nimmt Facebook die Sicherheit seiner Plattform ernst. Durch die ständige Überwachung von Benutzerkonten kann verdächtiges Verhalten schnell erkannt werden. Haben Sie vor diesem Hintergrund die Fehlermeldung „Ihr Konto ist vorübergehend gesperrt“ gesehen, als Sie versuchten, sich anzumelden? In diesem Fall haben Sie es möglicherweise aufgrund der strengen Vorsichtsmaßnahmen von Facebook fälschlicherweise erhalten.
Dieser Artikel erklärt, warum Facebook Konten vorübergehend sperrt, wie man sie entsperrt und wie man verhindert, dass es wieder passiert.
Facebook-Konto aufgrund verdächtiger Aktivitäten vorübergehend gesperrt
Die Eingabe Ihrer Facebook-Anmeldedaten auf einer Website, die sich als Facebook ausgibt, oder die Anmeldung bei Facebook über ein Drittanbieter-Tool gilt als „verdächtige Aktivität“. Aus einem dieser Gründe wird Facebook Ihr Konto vorübergehend sperren und Sie als Sicherheitsvorkehrung auffordern, sich als Kontoinhaber zu verifizieren.
Facebook-Konto aus Sicherheitsgründen vorübergehend gesperrt
Facebook nimmt die Sicherheit von Benutzerkonten ernst. Wenn der Verdacht besteht, dass ein Konto kompromittiert ist, wird das Konto gesperrt, bis bestätigt wird, dass der Eigentümer auf das Konto zugreift. Zu den Aktionen, die Facebook verdächtig erscheinen, gehören:
- Zu viele Freundschaftsanfragen oder Nachrichten senden.
- Verwendung automatisierter Software und Bots.
- Ein plötzlicher Anstieg der Posting-Häufigkeit.
- Ein gefälschtes Konto haben, einen falschen Namen verwenden oder sich als jemand ausgeben (umstritten).
- Spam-Werbung.
- In kurzer Zeit zu vielen Gruppen beitreten.
- Anfordern zu vieler Wiederherstellungs- oder Authentifizierungscodes.
- Alle Aktivitäten, die gegen ihre Community-Standards oder -Bedingungen verstoßen.
Facebook-Konto aufgrund unbekannten Standorts vorübergehend gesperrt
Eine der wichtigsten Sicherheitsfunktionen von Facebook ist die Überwachung der IP-Adresse und der Geräteanmeldungen. Erkennt das Unternehmen einen Anmeldeversuch von einer unbekannten Quelle, sperrt Facebook das Konto. Dies führt zu folgender Fehlermeldung: „Wir haben Ihr Konto gesperrt, weil jemand kürzlich versucht hat, sich von einem unbekannten Ort aus anzumelden.“
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Wenn Sie ein anderes Telefon als gewöhnlich verwenden oder das Unternehmen eine ungewöhnliche IP-Adresse erkennt, wird Facebook Ihren Standort als unbekannt kennzeichnen. Diese Sicherheitsfunktionen können sogar unter legitimen Umständen dazu führen, dass Ihr Konto gesperrt wird.
So entsperren Sie ein vorübergehend gesperrtes Facebook-Konto
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie Ihr Konto entsperren können:
Formular „Login-Problem melden“.
Wenn Ihr Konto gesperrt ist, bitten Sie Facebook über deren um Hilfe Anmeldeproblem melden ist ein großartiger Ort, um anzufangen.
Fügen Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems und alle Methoden bei, die Sie versucht haben, um es zu lösen, und geben Sie eine Kontakt-E-Mail-Adresse an. Um Facebook bei der Untersuchung der Situation zu helfen, fügen Sie einen Screenshot der Fehlermeldung bei, die Sie erhalten. Wenn du das Formular absendest, dauert es zwischen 1 und 10 Werktage, bis jemand von Facebook antwortet.
Formular „Sicherheitsprüfungen, die eine Anmeldung verhindern“.
Wenn Sie sich aufgrund von Sicherheitsüberprüfungen nicht bei Ihrem Konto anmelden können und den Sicherheitscode zum Entsperren Ihres Kontos nicht erhalten haben, verwenden Sie die Sicherheitsprüfungen verhindern die Anmeldung bilden.
Hier müssen Sie auch das Problem erläutern, mit dem Sie konfrontiert sind, und eine E-Mail-Adresse angeben, unter der das Unternehmen Sie erreichen kann. Erwähnen Sie unbedingt, dass Sie in diesem Fall den Sicherheitscode nicht erhalten.
Verifizieren Sie Ihre Identität mit Facebook
Eine weitere hilfreiche Form ist die Bestätigen Sie Ihre Identität mit Facebook .
Mit diesem Formular können Sie die Verifizierungsprüfung bestehen, um nachzuweisen, dass Sie der Kontoinhaber sind.
Sie müssen einen Lichtbildausweis, z. B. Ihren Führerschein oder Reisepass, zusammen mit Ihrer Telefonnummer oder Login-E-Mail-Adresse anhängen.
Facebook warnt davor, dass sie Ihre ID bis zu einem Jahr speichern können. Sie können dies jedoch nur über Ihre auf 30 Tage ändern Einstellungen zur Identitätsbestätigung .
Warte, bis Facebook sich nach dem Absenden des Formulars bei dir meldet.
Abschließend hat Facebook strenge Maßnahmen zum Schutz der Sicherheit von Benutzerkonten ergriffen. Facebook kann das Konto vorübergehend sperren, wenn außergewöhnliche Aktivitäten festgestellt werden, wie z. B. der Zugriff von einem unbekannten Ort aus, das Versenden einer ungewöhnlichen Anzahl von Beiträgen oder die Verwendung automatisierter Software.
Facebook ist sich bewusst, dass nicht alle Fälle betrügerisch sind. Aus diesem Grund wird das Konto schnell entsperrt, sobald sie sich davon überzeugt haben, dass Sie der echte Kontoinhaber sind, was Sie mit den oben genannten Prozessen tun können.
Häufig gestellte Fragen zu Facebook vorübergehend gesperrt
Wie verhindere ich, dass mein Facebook-Konto gesperrt wird?
Beachten Sie Folgendes, um zu verhindern, dass Facebook Ihr Konto vorübergehend sperrt:
• Bestätigen Sie Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Identität. Durch die Überprüfung Ihrer Daten weiß Facebook, dass Sie ein echter Benutzer sind und nicht versuchen, sich als jemand auszugeben. Wenn Sie möchten, können Sie zusätzliche Informationen wie das College, das Sie besucht haben, hinzufügen.
• Verwenden Sie starke Passwörter. Ein sicheres Passwort verringert die Wahrscheinlichkeit, dass jemand Ihr Passwort errät. Lange Passwörter benötigen mehr Zeit zum Knacken.
• Ein natürlich gealtertes Konto. Unglücklicherweise für neue Facebook-Benutzer ist Ihr Konto in den Augen von Facebook weniger vertrauenswürdig, da Spammer normalerweise neue gefälschte Konten verwenden, um Benutzer zu spammen. Daher wird ein neues Profil eher gesperrt als ein etabliertes mit vielen Freunden.
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Wie lange dauert eine vorübergehende Facebook-Sperre?
Eine vorübergehende Facebook-Sperre dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden. Ihr Konto wird entsperrt, sobald Sie die Anweisungen abgeschlossen haben. Wenn Sie den Sicherheitscode nicht erhalten haben oder ein anderes Problem aufgetreten ist, wenden Sie sich an Facebook.
Was ist der Unterschied zwischen einer Facebook-Sperre und einem gesperrten Konto?
Wie bereits erwähnt, ergreift Facebook Maßnahmen, um Ihr Konto und andere zu schützen. Während Facebook Ihr Konto möglicherweise sperrt, um es zu schützen, wenn Sie gehackt wurden oder verdächtige Anmeldungen haben, wird das Unternehmen Benutzer sperren, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen.
Ersteres bedeutet, dass Sie verdächtige Aktivitäten hatten und es möglich ist, Ihr Konto zu entsperren. Letzteres bedeutet, dass Sie etwas gepostet oder kommuniziert haben, das das Unternehmen als schädlich für andere Benutzer erachtet, und daher möglicherweise nicht die Option zulassen, Ihr Konto zurückzuerhalten.