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So beheben Sie das Problem: BeReal kann Ihre Anfrage nicht lösen



BeReal ist eine großartige Alternative zum inszenierten und gefälschten Foto-Sharing. Es kann furchtbar frustrierend sein, wenn Sie beim Versuch, BeReal zu verwenden, eine Fehlermeldung erhalten. Zum Glück sind Sie hier genau richtig. Dieser Artikel hilft Ihnen, die BeReal-Fehlermeldung „Ihre Anfrage kann nicht gelöst werden“ zu beheben.

  So beheben Sie das Problem: BeReal kann Ihre Anfrage nicht lösen

Der Fehler bei Ihrer Anfrage konnte nicht behoben werden

Es ist ein bekannter Fehler, dass BeReal manchmal die Fehlermeldung „Ihre Anfrage kann nicht gelöst werden“ anzeigt. Die gute Nachricht ist, dass es ein paar Schritte gibt, die den Zugriff auf BeReal für viele Benutzer erfolgreich wiederherstellen konnten.

Versuchen Sie es erneut

Das erste, was Sie tun müssen, ist, den Fehler zu ignorieren und Ihre Aktion erneut zu versuchen. Wenn Sie gerade ein Bild posten, aktualisieren Sie es und versuchen Sie erneut, es zu posten. Für BeReal-Benutzer reichte oft ein einziger Versuch aus, um dieses Problem zu beheben. Wenn Sie versuchen, sich anzumelden, überprüfen Sie noch einmal, ob Ihre Informationen korrekt sind, und versuchen Sie es erneut.

Schließen Sie die App und öffnen Sie sie erneut

Wenn Sie die App nicht weiter verwenden können, schließen Sie sie und öffnen Sie sie erneut auf Ihrem Telefon.

So schließen Sie die App auf einem Android:

  1. Öffnen Sie den Startbildschirm.
  2. Tippen Sie unten links auf dem Bildschirm auf die Verknüpfung für „Letzte Apps“. Das Symbol besteht aus drei vertikal angeordneten Linien.
  3. Scrollen Sie nach rechts und links, um die BeReal-App zu finden.
  4. Wischen Sie die BeReal-App nach oben, um nur diese App zu schließen.
  5. Sie können auch auf „Alle schließen“ tippen, um alle geöffneten Apps gleichzeitig zu schließen.
  6. Öffnen Sie die App erneut.

So schließen Sie BeReal auf einem Apple-Gerät:

  1. Gehen Sie zum Startbildschirm.
  2. Wischen Sie nach oben, um alle geöffneten Apps anzuzeigen.
  3. Scrollen Sie nach links und rechts, um BeReal zu finden.
  4. Wischen Sie auf BeReal nach oben, um es zu schließen. Es wird verschwinden.
  5. Öffnen Sie BeReal erneut.

Wenn die App korrekt geöffnet wird und normal funktioniert, versuchen Sie, sich wie gewohnt anzumelden und Bilder zu posten. Durch einen Neustart der App wird die Fehlermeldung möglicherweise gelöscht.

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Melden Sie sich ab und erneut an

Wenn der Fehler durch das vollständige Schließen der App nicht behoben wird, melden Sie sich von BeReal ab und erneut an.

  1. Tippen Sie auf das BeReal-Kontosymbol.
  2. Wählen Sie das Menüsymbol (drei Punkte).
  3. Scrollen Sie zur Option „Abmelden“ und tippen Sie darauf.
  4. Warten Sie fünf Sekunden.
  5. Melden Sie sich erneut an, um zu sehen, ob dadurch Ihr Profil zurückgesetzt wird und etwaige Fehlermeldungen behoben werden.

Wenn BeReal beim Versuch, auf Ihre Kontoinformationen zuzugreifen, Probleme auftreten, können Sie das Problem mit diesem Vorgang beheben.

Starten Sie Ihr Gerät neu

Es mag offensichtlich und einfach erscheinen, aber ein Neustart eines Telefons hat dieses Problem oft gelöst. Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, schließen Sie BeReal und starten Sie Ihr Telefon neu. Diese einfache Aktion könnte die BeReal-Fehlerwarnung beheben.

Prüfe deine Internetverbindung

Der Fehler „Ihre Anfrage konnte nicht gelöst werden“ könnte darauf hinweisen, dass die App aufgrund einer unzuverlässigen Internetverbindung nicht mit Ihrem Telefon kommunizieren kann. Dies ist eine häufige Fehlerquelle in der App. Überprüfen Sie Ihr Internetsignal, um festzustellen, ob Ihre Verbindung zeitweise oder vollständig unterbrochen ist.

  • Testen Sie Ihre Internetverbindung mit einem anderen Gerät, falls Sie eines haben.
  • Wenn Sie ein unregelmäßiges WLAN-Netzwerk verwenden, versuchen Sie, es zu deaktivieren und stattdessen Telefondaten zu verwenden.
  • Verwenden Sie ein anderes drahtloses Netzwerk, sofern eines verfügbar ist.
  • Versuchen Sie es später noch einmal mit einer stabileren Internetverbindung.

Leeren Sie den Cache

Wenn ein App-Cache zu voll wird, kann dies das System überlasten. Wenn Caches längere Zeit ungenutzt bleiben, können sich manchmal beschädigte Daten ansammeln, die die Funktionalität der App beeinträchtigen. Das Leeren des Caches kann beide Probleme beheben.

So leeren Sie den Cache auf einem Android:

  1. Öffnen Sie das Menü „Einstellungen“.
  2. Tippen Sie auf „Apps“.
  3. Wählen Sie BeReal. Wenn Sie es nicht sehen können, tippen Sie auf „Alle Apps anzeigen“ und dann auf „BeReal“.
  4. Wählen Sie „Speichernutzung“.
  5. Tippen Sie auf „Cache leeren“.
  6. Wählen Sie „Daten löschen“.

So leeren Sie den Cache auf einem iPhone:

  1. Deinstallieren Sie die App.
  2. Installieren Sie die App erneut aus dem App Store.

Dies hat keine Auswirkungen auf Ihr Profil oder die gespeicherten BeReal-Daten, beseitigt jedoch alle Cache-Beschädigungen oder Überlastungen, auf die die App stößt.

Schauen Sie sich den Twitter-Feed von BeReal an

Wenn das Problem nicht auf Ihrer Seite liegt, sondern von der App herrührt, müssen Sie warten, bis BeReal es behoben hat. Überprüfen Sie den Twitter-Feed der App, um zu sehen, ob bei anderen Benutzern das gleiche Problem auftritt. Wenn dies der Fall ist, können Sie es später noch einmal versuchen, sobald BeReal das Problem behoben hat.

Weiter versuchen

Das alte Sprichwort „Wenn es Ihnen beim ersten Mal nicht gelingt, versuchen Sie es noch einmal“ könnte auf einige BeReal-Fehler zutreffen. Benutzer berichten, dass die einzige Lösung manchmal darin besteht, so lange zu aktualisieren und zu versuchen, bis sich die App schließlich selbst korrigiert. Wenn das Problem durch nichts anderes behoben wird, versuchen Sie einfach weiterhin, sich einzuloggen und normal zu posten.

Installieren Sie die BeReal-App neu

Wenn Sie noch keine vollständige Neuinstallation der App versucht haben, ist es jetzt an der Zeit, es zu versuchen. Dadurch wird Ihr BeReal-Konto nicht gelöscht, es wird jedoch eine neue Kopie der App auf Ihrem Telefon bereitgestellt. Wenn einige der App-Daten beschädigt sind, werden diese Fehler durch diesen Vorgang behoben.

So entfernen Sie die App auf einem Android:

  1. Tippen und halten Sie die BeReal-App.
  2. Das Telefon vibriert, um Sie darüber zu informieren, dass Sie sich im Bearbeitungsmodus befinden.
  3. Es erscheint ein Popup-Menü. Klicken Sie auf „Deinstallieren“.
  4. Wenn Ihr Telefon Sie auffordert, die Deinstallation zu genehmigen, bestätigen Sie die Aktion.

So entfernen Sie die App auf einem iPhone:

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  1. Halten Sie das BeReal-Symbol gedrückt.
  2. Wählen Sie „App entfernen“ aus dem Popup-Menü.
  3. Tippen Sie im nächsten angezeigten Menü auf „App löschen“.
  4. Bestätigen Sie, dass Sie die App entfernen möchten, indem Sie noch einmal „Löschen“ auswählen.

Sobald die App offiziell entfernt wurde, installieren Sie sie erneut aus dem Play oder App Store. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen erneut an und prüfen Sie, ob der Fehler „Ihre Anfrage konnte nicht behoben werden“ behoben wurde.

Wenden Sie sich an den BeReal-Kundendienst

Wenn Sie jeden Stopp ausprobiert haben und der Fehler durch nichts behoben wird, Senden Sie eine E-Mail an das Kundensupport-Team . Ihre E-Mail wird möglicherweise nicht sofort beantwortet, da so viele Anfragen eingehen. Aber wenn sie antworten, können sie Ihnen die beste Lösung für Ihr Problem nennen.

FAQs

Wie kann ich BeReal kontaktieren?

Sie können auf vier Arten mit BeReal kommunizieren.

• Über die App über den Abschnitt „Hilfe“ im Hauptmenü

• Per E-Mail: [email geschützt]

• Per Post: BeReal, 30/32 Boulevard de Sebastopol, 75004 Paris Frankreich

• Per Telefon: +33 881079685

Warum kann ich die BeReal-App nicht auf meinem Android-Gerät ausführen?

BeReal führte ein notwendiges Update durch, das dazu führte, dass die App auf einigen Android-Geräten nicht mehr unterstützt wurde. Die einzige Voraussetzung für ein Android-Telefon ist, dass darauf die Google Play-Dienste ausgeführt werden. Ist dies nicht der Fall, funktioniert BeReal auf diesem Gerät nicht mehr.

So sehen Sie den Kommentarverlauf auf YouTube

BeReal kann Ihren Anfragefehler nicht beheben

Bei jeder App kann es ab und zu zu Störungen kommen. BeReal ist immer noch eine der beliebtesten Foto-Sharing-Apps der Welt, auch wenn bekannt ist, dass es ein paar wiederkehrende Probleme gibt. Wenn dieser Fehler auftritt, sollten Ihnen diese Fehlerbehebungsstrategien dabei helfen, die lästige Meldung zu beseitigen. Wenn alle Stricke reißen, Kontaktieren Sie das BeReal-Serviceteam für erstklassigen technischen Support.

Ist dieser Fehler bei Ihnen aufgetreten? Konnten Sie es erfolgreich zum Verschwinden bringen? Erzählen Sie uns von Ihren Erfahrungen im Kommentarbereich unten.

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