Slack ist eine Instant Messaging-Plattform, auf der sich viele Menschen verlassen, um eine Verbindung zu ihren Remote-Büros herzustellen. Die App wurde im Laufe der Jahre verschiedenen Updates und Upgrades unterzogen und ist im Vergleich zur ursprünglichen Version 2013 weitaus stabiler und langlebiger.
In bestimmten Fällen kann es jedoch zu Fehlfunktionen von Slack kommen. Eines der häufigsten Probleme ist die automatische Abmeldung. Wenn Slack Sie weiterhin abmeldet, finden Sie hier einige Tipps, die möglicherweise hilfreich sind.
Probleme bei der Anmeldung
Die meisten Probleme beim Abmelden hängen davon ab, wie sich Slack auf Ihrem Computer anmeldet. Möglicherweise haben Sie bemerkt, dass bei jedem Start der App Ihr zuletzt verwendeter Arbeitsbereich kurz angezeigt wird, einige Sekunden lang ein leerer Bildschirm angezeigt wird und dann das Hauptfenster korrekt angezeigt wird.
Dies kann jedoch der Grund sein, warum Slack Sie automatisch abmeldet. In den meisten Fällen müssen Sie sich lediglich erneut anmelden. Wenn dieses Problem auftritt und keine der folgenden Informationen hilfreich ist, wenden Sie sich bitte an den Support von Slack.
Sitzungsdauer
Bevor Sie zu dem Schluss kommen, dass Sie eine fehlerhafte App haben, sollten Sie die Einstellungen überprüfen. Als Remote-Geschäftsplattform können Sie mit Slack sicherstellen, dass Sie außerhalb Ihrer Arbeitszeit keine Benachrichtigungen erhalten. Sie können jedoch auch die Zeit festlegen, die vergehen muss, bevor Sie die Mitglieder abmelden. Dies kann eine einzigartige Atmosphäre eines Arbeitsplatzes schaffen, der zu einer bestimmten Stunde schließt.
Verwenden Sie die Desktop-App, um festzustellen, ob die Sitzungsdauer schuld ist. Klicken Sie nach der Anmeldung auf Ihren Arbeitsbereich oben links im App-Fenster. Wählen Sie dann aus der Dropdown-Liste aus Einstellungen & Administration , gefolgt von Arbeitsbereichseinstellungen . Navigieren Sie zu Authentifizierung , dann Sitzungsdauer Klicken Sie dann auf Erweitern . In diesem Menü können Sie auswählen, wie viel Zeit vergehen soll, bevor sich die Mitglieder bei Slack erneut anmelden müssen. Passen Sie die Einstellungen nach Bedarf an.
Schließlich wählen Sie speichern .
Suchen Sie nach einer globalen Abmeldung
Bereits im Jahr 2015 kündigte Slack einen Sicherheitsvorfall an. Innerhalb von vier Tagen kam es zu einem Hack, bei dem einige der Slack-Benutzerdaten kompromittiert wurden. Zu diesen Daten gehörten E-Mail-Adressen, Hash-Passwörter, Benutzernamen, Skype-IDs und sogar Telefonnummern einiger Benutzer.
Dieser Vorfall war eine ernsthafte Bedrohung für den Ruf der App. Glücklicherweise handelte das Unternehmen schnell und konnte wieder auf die Beine kommen. Es behandelte die Angelegenheit auch ziemlich transparent, was half.
Viele Benutzer wurden zu diesem Zeitpunkt automatisch abgemeldet. Fast jeder Benutzer, der den SSO-Dienst (Single Sign-On) verwendete, auch wenn es sich um Google Authenticator handelte, wurde abgemeldet.
Bevor Sie die Angelegenheit an den Slack-Support weiterleiten, prüfen Sie, ob kürzlich ein globales Problem aufgetreten ist. Bleiben Sie auf Social Media-Plattformen mit Slack auf dem Laufenden.
Autorun
Standardmäßig wird Slack ausgeführt, wenn Ihr Betriebssystem gestartet wird. Das bedeutet, dass Sie sich an Ihrem virtuellen Arbeitsbereich befinden, sobald Sie Ihren PC einschalten. Sie können dies jedoch deaktivieren. Einige Benutzer möchten die Kontrolle über die Apps auf ihren Geräten haben.
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Wenn die Autorun-Funktion deaktiviert ist, denken Sie möglicherweise, dass Slack Sie abmeldet. Diese Einstellung ist kinderleicht zu ändern.
Um die Autorun-Option zu aktivieren, öffnen Sie Ihre Slack-App, navigieren Sie zum Namen des Arbeitsbereichs in der oberen linken Ecke und klicken Sie auf Einstellungen aus dem Dropdown-Menü. Navigieren Sie im Menü 'Einstellungen' zu ' Fortgeschrittene Klicken Sie auf die Registerkarte und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Starten Sie die App beim Login Möglichkeit. Diese Option stellt sicher, dass die App ausgeführt wird, sobald Sie sich bei Ihrem Gerät anmelden.
Extra lockere Tipps
Sich in Slack zurechtzufinden, wird etwas gewöhnungsbedürftig sein, und Slack-versiert zu werden wird noch mehr Zeit in Anspruch nehmen. Hier sind einige zusätzliche Tipps, die Ihnen helfen, Slack zu meistern.
Überprüfen Sie alle ungelesenen Nachrichten
Die meisten Slack-Arbeitsbereiche verfügen neben persönlichen Nachrichten über mehrere Kanäle. Manchmal, besonders wenn ein Arbeitsbereich groß ist, erhalten Sie viele DMs. Unabhängig davon, ob Sie ungelesene Nachrichten stören oder Sie sie wöchentlich auschecken, kann dies zeitaufwändig sein.
Glücklicherweise können Sie mit Slack alle ungelesenen Nachrichten auf einer einzigen Seite anzeigen. Alles was Sie tun müssen, ist zu verwenden Strg + Umschalt + A. .
Stellen Sie sicher, dass Sie aktiviert sind Alle ungelesenen anzeigen unter Einstellungen > Seitenleiste .
Befreien Sie sich von ungelesenen Nachrichten
Wenn Sie sicher sind, dass Sie nicht alle ungelesenen Nachrichten anzeigen müssen, die Sie noch nicht gesehen haben, können Sie sie alle mit einem einzigen Befehl auf einmal lesen. Schlagen Umschalt + Esc . Slack wird Sie bitten zu bestätigen, ob Sie möchten Löschen Sie alle ungelesenen . Bestätigen und fertig!
PIN-Schlüsselmeldungen
Wenn eine bestimmte Nachricht in einem Kanal angezeigt werden soll, sollten Sie sie anheften. Dies ist nützlich für wichtige Benachrichtigungen. Um eine Nachricht anzuheften, klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten daneben und wählen Sie Pin zum Kanal .
Nachlassen und Abmelden
Es gibt nicht zu viele Fälle, in denen Slack einen Benutzer aus heiterem Himmel abmeldet. Normalerweise handelt es sich entweder um eine benutzeraktivierte Einstellung oder um ein globales Sicherheitsrisiko für Slack.
Was war der Grund für Ihre Abmeldung? Haben Sie es geschafft, das Problem zu beheben? Mussten Sie sich am Ende auf den Slack-Support beziehen? Fühlen Sie sich frei, den Kommentarbereich unten mit allen Gedanken zu der Angelegenheit, die Sie haben, zu schlagen.
