Unabhängig von der Größe benötigt jedes Unternehmen einen exzellenten Gehaltsabrechnungsservice. Wenn Sie versuchen herauszufinden, welches das perfekte Spiel für Ihr Unternehmen ist, stecken Sie wahrscheinlich zwischen Rippling und Gusto fest. Sie sind außergewöhnliche Lösungen, aber beide haben ihre eigenen Vor- und Nachteile.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Rippling und Gusto verglichen werden, und finden heraus, welches am besten Ihren Geschäftsanforderungen entspricht.
Rippling vs. Gusto: Preisgestaltung
Die Preisgestaltung ist vielleicht einer der wichtigsten Faktoren bei der Auswahl eines Lohnbuchhaltungsdienstleisters.
Gusto hat mehrere Zahlungspläne, darunter Core, Complete, Concierge und Select. Hier ist eine Aufschlüsselung, wie viel sie kosten:
- Kern – Dieser Plan wurde für kleine Unternehmen entwickelt, die einen einfachen Gehaltsabrechnungsdienst benötigen, um sich um ihre Gehälter, Löhne und Zahlungen zu kümmern. Es kostet 39 US-Dollar pro Unternehmen, plus monatlich 6 US-Dollar für jeden Mitarbeiter.
- Complete – Der Complete Plan richtet sich an ein etwas fortgeschritteneres Unternehmen. Es eignet sich für Unternehmen mit einem ausgeklügelten Einstellungsprozess und robusten Anforderungen an das Teammanagement. Der Plan kostet 39 US-Dollar plus 12 US-Dollar für jeden Mitarbeiter pro Monat.
- Concierge – Der Concierge-Plan kostet 149 US-Dollar plus 12 US-Dollar für jeden Mitarbeiter pro Monat. Dies wurde für Unternehmen entwickelt, die ein fortschrittlicheres Personalverwaltungssystem benötigen. Es eignet sich auch für Unternehmen, die festgelegte Richtlinien in hohem Maße einhalten müssen.
- Select – Der Select-Plan ist auf Unternehmen zugeschnitten, die komplexere und Premium-Funktionen benötigen. Für die Preisgestaltung müssen Sie sich mit dem Gusto-Team in Verbindung setzen, um ein individuelles Angebot zu erhalten. Um sich für diesen Plan zu qualifizieren, benötigen Sie jedoch ein Team von mindestens 25 Personen.
Im Gegensatz zu den allgemeinen Zahlungsplänen von Gusto müssen Sie sich an das Rippling-Team wenden, um ein individuelles Angebot für Ihr Gehaltsabrechnungs-Servicepaket zu erhalten. Die Grundgebühr beträgt jedoch 35 US-Dollar, zuzüglich 8 US-Dollar für jeden Mitarbeiter pro Monat.
Obwohl die Zahlungspläne von Rippling nicht so fest und unkompliziert sind wie die von Gusto, ermöglichen sie eine größere Anpassung. Sie können beispielsweise entscheiden, welche Funktionen Sie in Ihrem Gehaltsabrechnungsdienst haben möchten, und einen hochgradig individuellen Plan anfordern, der Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen entspricht. Am wichtigsten ist jedoch, dass Sie bei dieser Flexibilität nur für das bezahlen, was Sie nutzen.
Rippling vs. Gusto: Kundensupport
Der Kundensupport ist ein wesentlicher Faktor, insbesondere wenn Probleme auftreten.
Der Kundensupport von Gusto ist solide. Sie können Hilfe per Telefonanruf, E-Mail oder Live-Chat erhalten. Die Live-Chat-Funktion macht den Kundensupport wirklich ausgezeichnet. Es ist reaktionsschnell und jemand ist immer am anderen Ende des Computers, um Ihre Fragen zu beantworten. Außerdem ist der Kundensupport mehr als nur ein Medium, um zum Helpdesk zu gelangen, und Gusto ist sich dessen bewusst. Aus diesem Grund erhalten Sie Zugriff auf zusätzliche Ressourcen wie ausführliche Leitfäden, Video-Tutorials, ausführliche Dokumentation und eine Wissensdatenbank. Beachten Sie, dass der Live-Support nur an Wochentagen verfügbar ist.
Aber was ist mit dem Kundensupport von Rippling? Sie haben auch ein ziemlich anständiges Kundenbetreuungssystem, aber es ist nicht so gut wie das von Gusto. Wenn Sie Hilfe benötigen, werden Sie oft zu ihrer Wissensdatenbank und ihrem FAQ-Bereich weitergeleitet. Außerdem verwenden sie ein Support-Ticket-System, was oft dazu führt, dass sie lange brauchen, um sich bei Ihnen zu melden. Dies kann besonders unangenehm sein, wenn die Angelegenheit dringend ist und zeitnah behandelt werden muss. Schließlich bietet Rippling auch nur an Wochentagen Kundensupport an.
Wenn es um Fragen des Kundensupports geht, ist Gusto eindeutig der Gewinner.
Rippling vs. Gusto: Unterstützung für internationale Gehaltsabrechnung
Rippling lässt sich gut integrieren, wenn Sie Zahlungen an internationale Mitarbeiter leisten müssen. Sie können Ihre Mitarbeiter auch dann bezahlen, wenn sie sich in verschiedenen Bundesstaaten befinden. Gusto unterstützt jedoch nur internationale Auftragnehmer. Dies kann problematisch sein, wenn Ihre Mitarbeiter über mehrere Bundesstaaten verteilt sind. Wenn Sie also ein internationales Unternehmen sind, ist Rippling die richtige Option für Sie.
Rippling vs. Gusto: Unterstützte Plattformen
Gusto steht seinen Nutzern ausschließlich als webbasierte Lösung zur Verfügung. Rippling hingegen unterstützt eine Vielzahl von Plattformen, darunter eine mobile App, ein Website-Portal und eine Desktop-Anwendung.
Rippling gewinnt diese Kategorie, weil es Ihnen eine Vielzahl von Optionen und Flexibilität in Bezug auf das Gerät bietet, das Sie für Ihre Gehaltsabrechnungsanforderungen verwenden möchten.
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Rippling vs. Gusto: Der Onboarding-Prozess
Gusto ist enorm komfortabel, wenn es um die Einrichtung eines Lohnkontos geht. Sie können dies in weniger als 40 Minuten mit Hilfe einer einfachen Anleitung tun, die Sie durch die einzelnen Schritte führt. Noch besser, Sie können den Service von einem Mitglied des Gusto-Teams für Sie einrichten lassen.
Auf der anderen Seite lässt Rippling Sie das Konto nicht selbst einrichten. Außerdem kann dies bis zu acht Wochen dauern.
Rippling vs. Gusto: Unternehmensgröße
Gusto eignet sich am besten für kleine Unternehmen, die einen erschwinglichen Gehaltsabrechnungsservice ohne unmittelbare Skalierungspläne suchen.
Im Vergleich dazu ist Rippling die perfekte Ergänzung für Unternehmen, die ständig skalieren und mehr als nur einen Gehaltsabrechnungsdienst benötigen. Es eignet sich auch für Unternehmen, die Unterstützung bei der Verwaltung von IT-bezogenen Problemen, der Personalabteilung und den ständig wachsenden Mitarbeiterdaten benötigen. Letztendlich ist Rippling die richtige Adresse, wenn Sie einen Gehaltsabrechnungsdienst wünschen, der mit Ihnen wächst.
Rippling vs. Gusto: Verwalten von Leistungen an Arbeitnehmer
Der Umgang mit Leistungen an Arbeitnehmer ist vielleicht eine der kritischsten Funktionen jeder Personalabteilung. Dank dieser beiden Payroll-Dienstleister wird der Prozess vollständig automatisiert.
Sowohl Rippling als auch Gusto handhaben die folgenden Leistungen an Arbeitnehmer:
- Krankenversicherung
- 401(k)-Pläne
- Gesundheitskonten usw.
Gusto bietet jedoch nicht in allen Staaten gesundheitliche Vorteile.
Rippling vs. Gusto: Wechsel zu einem anderen Lohnabrechnungsanbieter
Sowohl Rippling als auch Gusto bieten einen nahtlosen Migrationsprozess, falls Sie zu einem anderen Gehaltsabrechnungsdienstleister wechseln möchten. Sie müssen nur mit dem Anbieter sprechen, mit dem Sie derzeit zusammenarbeiten, und er wird Sie durch den Prozess führen.
Beachten Sie, dass der perfekte Zeitpunkt für die Migration Anfang des Jahres ist, sodass Sie vermeiden können, Steuern zweimal einzureichen. Wenn dies nicht möglich ist, migrieren Sie zu Beginn eines neuen Quartals.
Rippling vs. Gusto: Integration mit anderen Business-Apps
Rippling lässt sich nahtlos in über 500 Business-Apps von Drittanbietern integrieren, einschließlich Teammanagement-Apps wie Slack. Es lässt sich auch in andere beliebte Mitarbeiterverwaltungstools wie Anwesenheits-, Buchhaltungs- und Zeiterfassungs-Apps integrieren. Mit all diesen Integrationen müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass die Produktivität Ihres Unternehmens sinkt.
Gusto lässt sich in nur 300 Apps von Drittanbietern integrieren, aber sie erledigen die Arbeit trotzdem.
Rippling vs. Gusto: Markenbekanntheit und Reputation
Wenn Sie sich des Rufs eines Unternehmens bewusst sind, bevor Sie mit ihm zusammenarbeiten, könnte dies ein Deal-Breaker für Sie sein.
Gusto wurde 2011 gegründet und hat sich bei seinen Nutzern das Vertrauen und einen guten Ruf erworben. Rippling wurde 2016 gegründet und sein Branding ist noch in Arbeit. Aber sie kommen dorthin. Tatsächlich leistet Rippling hervorragende Arbeit, um Anerkennung von Unternehmen zu erhalten.
Rippling vs. Gusto: Steuererklärungen und Zahlungen
Glücklicherweise reichen beide Plattformen Steuern für Sie ein. Gusto berechnet und zahlt Steuern an die Regierungsbehörden, ohne Ihnen zusätzliche Kosten in Rechnung zu stellen.
Mit Rippling werden alle Steuern automatisch eingereicht, ohne dass ein menschliches Eingreifen erforderlich ist.
Zusätzliche Schlüsselfunktionen von Gusto
- Mitarbeitervorteile wie Pendler- und Gesundheitsleistungen.
- Bietet Self-Service für Mitarbeiter.
- Unterstützt die Geräteverwaltung.
Zusätzliche Hauptmerkmale von Rippling
- Unterstützung für IT-Funktionen, einschließlich App- und Geräteverwaltung.
- Es bietet eine offene API, mit der Entwickler Lösungen erstellen können, die mit dem Dienst interagieren.
- Bietet HR-Management-Services, einschließlich Mitarbeiterschulung und Anwesenheitsmanagement.
Vorteile der Verwendung von Gusto
Wie bereits erwähnt, ist Gusto eine webbasierte Lösung, und die Website bietet ein modernes und intuitives Design, das einfach zu bedienen und einzurichten ist.
- Es ist erschwinglich und bietet unbegrenzte Gehaltsabrechnung.
- Es ist für kleine Unternehmen und Startups geeignet, da keine Mindestanzahl von Arbeitgebern erforderlich ist, um den Service zu nutzen.
Nachteile der Verwendung von Gusto
- Im Gegensatz zu Rippling bietet Gusto ausschließlich Gehaltsabrechnungsdienste an. Daher erhalten Sie keine Unterstützung in Bezug auf Arbeitsgesetze und Compliance.
Vorteile der Verwendung von Rippling
- Es ist eine hervorragende Gehaltsabrechnungslösung für Unternehmen, die wachsen möchten, da der Service so einfach zu skalieren ist.
- Sie sind nicht nur ein Anbieter von Gehaltsabrechnungen, sondern bieten auch PEO-Lösungen an. Das bedeutet, dass sie sich um die meisten Aspekte der Einhaltung von Arbeitsbedingungen in Ihrem Unternehmen kümmern.
- Die Plattform ist dank ihres intuitiven Designs einfach zu bedienen.
Nachteile der Verwendung von Rippling
- Es gibt einige Unterschiede in der Kundenbetreuung.
- Der Lohnabrechnungsservice ist aufgrund von Systemausfällen unzuverlässig.
- Unterschiede in der Verwaltung der Entwickler-API.
Warum Sie einen Lohnservice brauchen
Automatisierung der Steuererklärung und -einbehaltung – Eine Gehaltsabrechnungssoftware hilft Ihrem Unternehmen, den Überblick über Ihr Steuerspiel zu behalten, da die meisten Gehaltsabrechnungssoftware den Prozess automatisieren. Selten müssen Sie sich Sorgen machen, versehentlich Steuern in Verzug zu setzen.
Automatisierte Zahlung von Gehältern und Löhnen – Als Unternehmen sollten Sie sich nicht um kleine Prozesse kümmern, die leicht automatisiert werden können. Stattdessen sollten Ihr Fokus und Ihre Energie auf High-End-Operationen gerichtet sein, die das Unternehmen tatsächlich auf die nächste Stufe heben.
Einhaltung der Bundes- und Landesgesetze – Ein Gehaltsabrechnungsdienst hilft Ihnen dabei, die Bundes- und Landesgesetze einzuhalten, um Verwechslungen in Zukunft zu vermeiden. Nicht konform zu sein, verursacht unnötige Probleme für ein Unternehmen, die leicht vermieden werden können.
Zu berücksichtigende Faktoren bei der Auswahl eines Gehaltsabrechnungsdienstleisters
Die Gehaltsabrechnung ist ein wichtiger Bestandteil jedes Unternehmens. Bevor Sie sich für einen Dienst entscheiden, sollten Sie Folgendes berücksichtigen.
Die Kosten der Payroll-Lösung
Die Kosten sind eine wichtige Überlegung beim Kauf eines Dienstprogramms in einem Unternehmen. Darüber hinaus funktionieren die meisten Payroll-Lösungen als SAAS-Modelle. Dies bedeutet, dass Sie für den Zugriff auf den Dienst bezahlen müssen. Stellen Sie sicher, dass Sie über genaue Informationen zu den Kosten des Gehaltsabrechnungsdienstes verfügen, mit dem Sie zusammenarbeiten möchten. Finden Sie heraus, ob es versteckte Kosten gibt, und fahren Sie nur fort, wenn Sie sich sicher sind, was Sie bekommen werden.
Der einfache Wechsel zu einem anderen Lohnabrechnungsdienstleister
Sie werden wahrscheinlich nicht für immer an einen einzigen Lohndienstleister gebunden sein. Im Laufe der Zeit werden sich Ihre Geschäftsanforderungen weiterentwickeln, und Sie suchen möglicherweise nach einem anderen Dienst, der Ihren neuen Geschäftsanforderungen am besten entspricht.
Bitten Sie Ihren Lohnabrechnungsanbieter, den Prozess der Migration zu einem anderen Lohnabrechnungsdienst zu klären, um Missverständnisse zu vermeiden. Am wichtigsten ist, dass Sie wissen, wer für den Prozess verantwortlich ist, damit Sie sicher sind, an wen Sie sich wenden müssen.
Automatisierung des Steuererklärungsprozesses
Manche Lohnbuchhalter überlassen Ihnen die Steuererklärung. Andere automatisieren jedoch den gesamten Prozess, einschließlich des Ausfüllens von 1099- und W-2-Formularen.
Wählen Sie am besten einen Lohnabrechnungsdienstleister, der den Prozess der Zahlung und Einreichung von Steuern automatisiert.
Steuern sind ein kritischer Aspekt jedes Unternehmens, und viele kleine Unternehmen machen viele Fehler. Es wird geschätzt, dass mindestens eines von drei Unternehmen vom IRS wegen Steuer- und Gehaltsproblemen bestraft wurde.
Sicherheit
Das Internet kann ein gefährlicher Ort sein, wenn Ihre wertvollen Informationen in die falschen Hände geraten. Sie möchten nicht mit einem System arbeiten, das wichtige Details Ihrer Mitarbeiter an die Öffentlichkeit weitergibt, oder mit einem System, das für Hacker anfällig ist.
Kundendienst
Ein guter Payroll-Dienstleister sollte bereit sein, bei Bedarf Unterstützung anzubieten. Informieren Sie sich über die Art des Kundensupports, den sie anbieten, per E-Mail, Online-Chat, Ticketsystem oder sogar per Telefonanruf.
Wie schnell sie auf Anfragen reagieren, ist ein guter Indikator für die Servicequalität, die sie bieten. Wählen Sie am besten den Anbieter, der Ihre Probleme schnell löst, bevor sie eskalieren.
Integration mit Business-Apps
Entscheiden Sie sich für einen Gehaltsabrechnungsdienstleister, der sich in andere Apps von Drittanbietern integrieren lässt, die Ihr Unternehmen bereits verwendet. Einige dieser Integrationen umfassen Dinge wie Mitarbeiteranwesenheit, Zeiterfassung und Tools zur Unterstützung der Kommunikation.
Die Wahl eines Anbieters mit zahlreichen Integrationsoptionen macht die Verwaltung Ihres Unternehmens zum Kinderspiel.
Zusätzliche häufig gestellte Fragen
Wer braucht einen Lohnservice?
Ein Gehaltsabrechnungsdienst eignet sich für jeden Arbeitgeber, der die Ungleichheiten ausgleichen möchte, die mit der manuellen Verarbeitung von Gehältern für seine Arbeitnehmer einhergehen. Es ist auch für ein Unternehmen geeignet, das richtlinien- und steuerkonform bleiben möchte.
Welchen Payroll-Service sollten Sie nutzen?
Die Wahl des richtigen Gehaltsabrechnungsdienstes für Ihr Unternehmen hängt davon ab, Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen, die Größe Ihres Unternehmens und das Budget, mit dem Sie arbeiten möchten, zu verstehen. Natürlich gibt es noch viele andere Faktoren zu berücksichtigen, z. B. wie gut es sich in verschiedene Business-Apps integrieren lässt.
Sie sind an der Reihe zu entscheiden
Die Wahl eines Gehaltsabrechnungsdienstleisters hängt letztendlich davon ab, wie viel Geld Sie bereit sind, für monatliche Gebühren auszugeben, und ob das Modell und die Funktionen des Anbieters Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen. Hoffentlich haben Sie jetzt einige Erkenntnisse darüber, ob Gusto oder Rippling perfekt zu Ihrem Unternehmen passt.
Haben Sie schon einmal mit einem Lohndienstleister gearbeitet? Wie war die Erfahrung? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.
