Microsoft hat die Liste der bekannten Probleme für Windows 10 Version 1909 aktualisiert. Das Unternehmen hat eine Warnung zu zwei beliebten Antivirenprodukten hinzugefügt, Avast und AVG. Beide Apps verhindern möglicherweise, dass das Betriebssystem auf Windows 10 Version 1909 aktualisiert wird, wenn Sie eine alte App-Version installiert haben.
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Microsoft verwaltet eine Liste bekannter Probleme für Windows 10. Mit jeder neuen Version werden einige Probleme behoben, während neu entdeckte Probleme in der Liste angezeigt werden.
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Microsoft hält bestimmte Probleme für kritisch, z. wenn sie die Leistung und Stabilität Ihres PCs beeinträchtigen. Oft verhindert eine veraltete Treiberversion, dass Windows 10 normal funktioniert.
Wenn Ihr Windows 10-PC über eine veraltete Version von Avast oder AVG verfügt, wird Folgendes angezeigt:
Bei Avast wird die Warnung angezeigt, wenn Sie installiert habenAvast 19.5
oder niedriger.
Bei AVG beträgt die Versionsnummer, die den Upgrade-Block auslöst, ebenfalls 19,5 oder weniger.
Microsoft gibt an, dass Windows 10 Version 1909 und Version 1903 von diesem Problem betroffen sind. Die Liste der betroffenen Produkte sieht wie folgt aus.
- Client: Windows 10, Version 1909
- Client: Windows 10, Version 1903
- Server: Windows Server, Version 1909
- Server: Windows Server, Version 1903
Gehen Sie wie folgt vor, um Windows 10 Version 1909 erfolgreich zu installieren.
Vor dem Update auf Windows 10, Version 1903 oder Windows 10, Version 1909 müssen Sie eine aktualisierte Version Ihrer Avast- oder AVG-Anwendung herunterladen und installieren. Avast und AVG enthalten die folgenden Support-Artikel:
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Microsoft empfiehlt nicht, dass Sie nicht versuchen, manuell mit dem zu aktualisieren Jetzt aktualisieren Klicken Sie auf die Schaltfläche oder das Media Creation Tool, bis eine neue Version Ihrer Avast- oder AVG-Anwendung installiert wurde und Ihnen automatisch das Feature-Update für Windows 10, Version 1903 oder Windows 10, Version 1909 angeboten wurde.
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