Wenn Sie unter Windows den Blue Screen of Death (BSOD) erhalten, weist die Windows-Absturz-Dump-Datei möglicherweise auf Ntkrnlmp.exe als Ursache hin. Die Ursache des Problems liegt jedoch nicht bei Ntkrnlmp.exe, sondern bei den Daten, die es verarbeiten soll.
Die Anweisungen in diesem Artikel gelten für Windows 10 , Windows 8 und Windows 7 .
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Was verursacht Ntkrnlmp.exe-Fehler?
Ntkrnlmp ist eine Abkürzung für NT Kernel Multi-Processor Version. Stellen Sie sich Ntkrnlmp.exe als die To-Do-Liste eines PCs vor. Der Kern eines Betriebssystem ist dafür verantwortlich, die Vielzahl an Programmen, Prozessen und anderen Elementen zusammenzufassen, die ein Computer für einen reibungslosen Betrieb benötigt. Wenn eines dieser Programme ein Problem verursacht, kann es Ntkrnlmp.exe blockieren und den Computer zum Absturz bringen.
Mögliche Ursachen für Ntkrnlmp.exe-Fehler sind:
- Beschädigte Netzkabel und Adapter.
- Installieren neuer Geräte, Treiber oder Software-Updates.
- Installieren von Windows-Systemupdates.
- Installation von Software von Drittanbietern, die schlecht programmiert oder nicht verifiziert ist.
- Viren oder andere Malware.
So beheben Sie Ntkrnlmp.exe-Fehler
Versuchen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung, bis Ihr Computer wieder normal funktioniert:
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Verwenden Sie ein anderes Netzteil. Versuchen Sie dies, wenn dieses Problem beim Aufwecken des Computers auftritt. Ein defekter Adapter kann zu Problemen mit der Stromversorgung führen.
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Überprüfen Sie die PC-Hardware. Wenn Sie kürzlich den Arbeitsspeicher oder andere Komponenten des PCs ausgetauscht haben, stellen Sie sicher, dass alle Komponenten vom selben Hersteller stammen. RAM verschiedener Hersteller kann Schwierigkeiten haben, richtig zu interagieren.
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Scannen Sie den PC auf Malware. Starten Sie den PC Sicherheitsmodus und führen Sie eine Malware-Prüfung mit einem Programm wie Windows Defender durch. Entfernen Sie alle gefundene Malware und starten Sie den Computer neu.
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Trennen Sie alle Peripheriegeräte. Entfernen Sie alle angeschlossenen Geräte, z. B. externe Festplatten und Starten Sie den PC neu . Wenn das Problem dadurch behoben wird, deinstallieren Sie die Treiber jedes Geräts und installieren Sie sie erneut.
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Aktualisieren Sie die Windows-Treiber . Grafikkarte Vor allem Treiber sind für diese Fehler verantwortlich. Deinstallieren Sie diese Treiber und installieren Sie sie erneut, wenn Sie keine anderen Updates haben.
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Verwenden Sie die Systemwiederherstellung. Dies ist insbesondere bei Problemen mit Windows-Systemupdates hilfreich. Die Systemwiederherstellung kann einen Computer auf ein Datum vor einem Update zurücksetzen.
Alle Änderungen, die Sie seit dem Rollback-Datum am Betriebssystem vorgenommen haben, werden gelöscht. Sichern Sie Dateien, die Sie behalten möchten.