Stürzt Netflix auf Ihrem Roku immer wieder ab? Wird das, was Sie streamen, plötzlich unterbrochen oder neu gestartet? Oder schließt sich die App, sobald Sie sie öffnen? Dies sind einige häufige Probleme, die Roku-Benutzer beim Versuch haben, über ihre Geräte auf Netflix zuzugreifen.
Roku ist ein ausgezeichnetes Streaming-Gerät, wenn es funktioniert, das das Tor zu Hunderten von legitimen Fernsehkanälen, Sport, Filmen, Musik und mehr ist. Mit mehr Kanälen, als Sie in Ihrem Leben sehen könnten, ist es eine ideale Option für Kabelschneider. Vor allem, wenn Sie darüber auf andere Streaming-Dienste zugreifen können.
Da Roku ein einfaches Gerät ist, gibt es nur ein paar Dinge, die Sie versuchen können, um einen Kanal zu reparieren, der nicht funktioniert. Dieses Tutorial zeigt Ihnen einige Möglichkeiten, um das Problem zu beheben.
Stoppen Sie Netflix-Abstürze auf Roku
In der Regel haben Sie bei der Fehlerbehebung bei den meisten Roku-Kanälen einige Optionen: Deaktivieren Sie den Kanal, aktualisieren Sie Roku, installieren Sie Netflix neu oder setzen Sie Roku zurück. Da das Zurücksetzen es auf die Werkseinstellungen zurücksetzt und alle Anpassungen löscht, die Sie möglicherweise vorgenommen haben, werden wir diese bis zum Schluss beibehalten!
Wie bei den meisten Systemproblemen beginnen wir mit den einfachen Dingen und fahren mit den kompliziertesten fort. Auf diese Weise können Sie Netflix möglicherweise mit minimalem Aufwand wiederherstellen.
Starten Sie Ihren Roku neu
Versuchen Sie einen schnellen Neustart, bevor Sie etwas anderes versuchen. Es kann alle möglichen Probleme beheben und es lohnt sich, es zuerst zu tun. Trennen Sie einfach die Stromversorgung, lassen Sie es eine Minute lang stehen und ersetzen Sie dann die Stromversorgung. Versuchen Sie dann Netflix erneut.
Deaktivieren Sie Netflix von Roku
Da Netflix ein eigenes Abonnement benötigt, verwendet es einen separaten Authentifizierungsprozess, aber über Roku, damit alles funktioniert. Manchmal kann ein Problem mit der Kommunikation zwischen dem Netflix-Authentifizierungsserver und Ihrem Gerät dazu führen, dass Netflix nicht mehr funktioniert. Durch einfaches Deaktivieren und erneutes Aktivieren kann alles wieder funktionieren.
- Gehen Sie zum Roku-Startbildschirm und wählen Sie aus Einstellungen .
- Wählen Sie Netflix-Einstellungen und Deaktivieren .
- Bestätigen Sie Ihre Auswahl, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Navigieren Sie zum Roku-Startbildschirm und wählen Sie aus Netflix .
- Folgen Sie dem Assistenten, um es erneut einzurichten.
Sobald Sie sich mit Ihrem Konto wieder bei Netflix anmelden, sollten Sie Ihre Fernsehsendungen und Filme wieder ansehen können.
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Aktualisieren Sie Ihr Roku
Das Aktualisieren von Roku kann Ihre Erfahrung wirklich verbessern und viele Kanalprobleme lösen. Wenn der Kanal aktualisiert wird, Sie Ihren Roku aber nicht aktualisieren, kann dies zu Instabilitäten im System führen. Die beiden sollten zusammenarbeiten, aber das ist nicht immer der Fall. Da die Suche nach einem Update Sekunden dauert, lohnt es sich, dies zu tun.
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- Drücken Sie die Heim Taste auf Ihrer Roku-Fernbedienung und wählen Sie aus Einstellungen .
- Scrollen Sie nun nach unten und wählen Sie aus System .
- Dann geh zu Systemupdate .
- Wählen Sie nun aus Jetzt prüfen .
- Lassen Sie das System aktualisieren.
Möglicherweise ist kein Update verfügbar, aber es lohnt sich, es zu überprüfen. Ich habe alle möglichen zufälligen Fehler gesehen, die durch ein einfaches Systemupdate behoben wurden. Da es schneller und einfacher ist, als die App neu zu installieren, lohnt es sich, es zumindest vorher zu versuchen.
Netflix neu installieren
Unser nächster Schritt zur Fehlerbehebung besteht darin, Netflix zu entfernen und erneut zu installieren. Es ist ein wenig drastisch, aber wenn nichts anderes Netflix davon abgehalten hat, auf Ihrem Roku abzustürzen, ist es der nächste logische Schritt.
- Von Roku Heim Seite, auswählen Einstellungen .
- Wählen Netflix-Einstellungen Und Deaktivieren .
- Bestätigen Sie Ihre Auswahl, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Drücken Sie die Heim Taste auf Ihrer Roku-Fernbedienung.
- Markieren Sie Netflix und drücken Sie den Stern ( * ) Taste.
- Wählen Sie dann aus Kanal entfernen .
- Durchsuchen Sie dann die Kanäle und installieren Sie Netflix neu.
Du kannst Hinzufügen oder Entfernen von Kanälen aus Ihrem Browser , aber da Sie bereits vor Ihrem Fernseher sitzen, können Sie dies genauso gut von Ihrem Roku aus tun.
Setzen Sie Ihren Roku zurück
Dies ist die nukleare Option und nur dann wirklich notwendig, wenn mehr als nur Netflix nicht funktioniert. Wenn Sie es wirklich zum Laufen bringen möchten und nichts anderes das Problem behoben hat, können Sie Ihren Roku zurücksetzen, wenn Sie möchten. Es wird es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und Ihre Kanäle und alle von Ihnen vorgenommenen Konfigurationsänderungen verlieren.
- Drücken Sie die Heim Taste auf Ihrer Roku-Fernbedienung und wählen Sie aus Einstellungen .
- Scrollen Sie nun nach unten und wählen Sie aus System .
- Dann von der System Menü, auswählen Erweiterte Systemeinstellungen .
- Wählen Sie nun aus Werkseinstellungen zurückgesetzt Und Alles auf Werkseinstellung zurückgesetzt .
Geben Sie dem Roku ein paar Minuten Zeit, um sich selbst zu löschen, neu zu starten und neu zu initialisieren, und es sollte einsatzbereit sein. Sie müssen sich wieder anmelden und alles neu einrichten, aber jetzt sollte alles gut funktionieren.
Roku-Geräte und Netflix
Unabhängig davon, ob Ihr Roku-Gerät überhitzt, einen Systemfehler aufweist oder Verbindungsprobleme hat, erfordert die Bestimmung des Problems ein wenig Versuch und Irrtum. Im Allgemeinen ist ein Neustart des Systems oder das Ausschalten des Geräts für eine Minute und das erneute Einschalten die beste Wahl.
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