Das Mobilfunknetz nicht verfügbar Fehler kann ziemlich frustrierend werden, wenn Sie versuchen, einen wichtigen Anruf zu tätigen. Der Fehler kann AndroidOS- und iOS-Geräte betreffen. In der Regel weist dieser Fehler auf ein Problem mit dem Mobilfunkdienst oder der Software hin. Es kann aber auch auf ein Hardwareproblem hinweisen.
Warum tritt dieser Fehler auf? Wie behebst du es? Dieser Artikel führt Sie durch alles, was Sie wissen müssen, wenn Ihr Gerät aufgrund eines Fehlers „Mobilfunk nicht verfügbar“ keine Anrufe tätigt.
Was verursacht den Fehler „Mobilfunk nicht verfügbar“?
Wenn Sie den Fehler auf Ihrem Smartphone sehen, wird Ihr Gerät wahrscheinlich keine Anrufe tätigen oder empfangen. Möglicherweise können Sie ohne WLAN-Verbindung keine SMS empfangen oder auf das Internet zugreifen. Der Fehler wirkt sich nicht immer auf die SMS- oder Datenaktivität aus, aber manchmal schon, und das ist ziemlich aufschlussreich.
Überhaupt keinen Mobilfunkdienst zu haben, kann so einfach sein, wie es dort, wo Sie sich befinden, keine Verbindung gibt. Wenn Sie in ein neues Gebiet reisen, überprüfen Sie die Abdeckungskarte Ihres Mobilfunkanbieters. Möglicherweise sind Sie zu weit vom nächsten Turm entfernt (oder der Turm ist durch das Gelände blockiert), um ein korrektes Signal zu erhalten.
Ein weiteres Problem, das dazu führt, dass sich ein Smartphone vollständig vom Mobilfunksignal trennt, ist ein landesweiter Ausfall. Sie können dieses Problem schnell überprüfen, indem Sie die Down Detector-Website besuchen und den Namen Ihres Mobilfunkanbieters eingeben. Wenn es in Ihrer Nähe Ausfallmeldungen gibt, sehen Sie diese hier.
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Schließlich können Hardwareschäden Probleme beim Anrufen verursachen. Wenn Ihr Gerät physische und flüssige Schäden aufweist, kann ein Teil des Motherboards Schäden aufweisen, die die Probleme verursachen. Auch wenn der Schaden schon länger zurückliegt, das Problem aber neu ist, kann es sein, dass die Innenteile korrodiert sind und zu einem Funktionsverlust führen.
Wenn das Telefonieren jedoch das einzige Problem ist, gibt es ein ganz anderes Problem. Darauf werden wir weiter unten näher eingehen.
Lösungen
Wir haben die gängigsten Lösungen in den folgenden Abschnitten aufgelistet. Die Unfähigkeit, Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen, löst sich oft von selbst. Aber wenn dies nicht der Fall ist, gibt es einige andere Dinge, die Sie tun können.
Überprüfen Sie den Flugmodus
Bevor Sie weitergehende Schritte unternehmen, stellen Sie sicher, dass nicht nur der Flugmodus aktiviert ist und Sie daran hindert, Anrufe zu tätigen. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm und streichen Sie dann vom oberen Bildschirmrand nach unten. Tippen Sie auf die Flugzeug-Symbol um sicherzustellen, dass der Flugmodus deaktiviert ist.
Wählen Sie einen Netzbetreiber aus
Wenn Sie ins Ausland gehen, wechselt Ihr Smartphone den Netzbetreiber. Die Netzbetreibersuche ist bei vielen Telefonen standardmäßig auf automatisch eingestellt, aber einige fortgeschrittene Benutzer deaktivieren diese Einstellung gerne und führen die Suche manuell durch. Wenn Sie zur zweiten Gruppe gehören, haben Sie möglicherweise vergessen, einen Betreiber auszuwählen, oder das Telefon lässt Sie dies nicht zu, da es seinen Standort nicht aktualisieren kann.
In jedem Fall möchten Sie Ihr Telefon möglicherweise so einstellen, dass es automatisch nach Netzwerken sucht. So geht es auf den meisten Android-Geräten.
- Gehen Sie zum Menü „Einstellungen“ und tippen Sie auf „ Verbindungen .“
- Finden ' Mobilfunknetze .“
- Eintreten ' Netzbetreiber .“
- Wählen ' Automatisch auswählen .“
Power-Zyklus
Ein Aus- und Wiedereinschalten kann das Problem beheben, das Sie haben, da es die Verbindung mit Ihrem Netzwerkanbieter zurücksetzen und wiederherstellen kann. Dies ist eine gute Möglichkeit, Störungen zu beheben, wenn der Akku Ihres Telefons entfernbar ist. Zum Aus- und Wiedereinschalten müssen Sie Ihr Gerät ausschalten, die SIM-Karte und den Akku entfernen. Denken Sie nur daran, dass Sie dies so sorgfältig wie möglich tun sollten.
Korrigieren Sie das Funksignal
Ihr Funksignal wird möglicherweise nicht richtig übertragen. So lösen Sie dieses Problem.
- Wählen Sie auf Ihrem Telefon *#*#4636#*#*. Dies wird nicht als Telefonanruf betrachtet, Sie können ihn also trotzdem wählen.
- Die Nummer führt Sie bei korrekter Eingabe zum Testmenü. Wählen Sie im Menü „Telefoninformationen“ (oder „Geräteinformationen“).
- Tippen Sie auf „Ping-Test ausführen“.
- Scrollen Sie nach unten, bis Sie das Dropdown-Menü „Bevorzugten Netzwerktyp festlegen“ sehen. Es ist nicht leicht zu erkennen, also suchen Sie nach dem kleinen Pfeil auf der rechten Seite.
- Wählen Sie „GSM Auto (PRL)“ aus der Liste.
- Tippen Sie auf „Radio ausschalten“.
- Starten Sie Ihr Gerät neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Aktualisieren Sie Ihr Gerät
Die Durchführung einer Systemaktualisierung hilft bei der Lösung einer Vielzahl von Betriebssystemproblemen. Also, wenn Sie denken, dass das Betriebssystem schuld ist, geben Sie dem Update eine Chance. Die tatsächliche Position kann für verschiedene Modelle variieren, aber der allgemeine Prozess ist ziemlich gleich.
- Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons.
- Suchen Sie die Option „Über das Gerät“ oder „Über das Telefon“. Es befindet sich auf vielen Telefonen unter der Registerkarte „System“.
- Suchen und tippen Sie auf die Option „Software-Update“. Einige Geräte haben diese Option möglicherweise direkt unter der Registerkarte „System“.
- Tippen Sie auf „Nach Updates suchen“.
- Wenn eine neuere Betriebssystemversion verfügbar ist, installieren Sie sie.
Führen Sie einen Werksreset durch
Wenn das Betriebssystem Ihres Geräts bereits auf dem neuesten Stand ist, besteht eine weitere mögliche Lösung für Probleme im Zusammenhang mit dem Betriebssystem darin, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie wichtige Daten vorher sichern, da dies alle Ihre Telefoneinstellungen, Apps und manchmal sogar persönliche Dateien löscht. So führen Sie einen Werksreset durch:
- Gehe zu den Einstellungen.'
- Suchen Sie das Menü „Sichern und Zurücksetzen“. Der Menüname kann variieren, sollte aber das Wort „Backup“ enthalten.
- Suchen Sie nach einer Option zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Führe es aus, wann immer du dich bereit fühlst.
Überprüfen Sie die Verizon APN-Einstellungen
Wenn Sie Verizon verwenden, aber bisher nichts für Sie funktioniert hat, versuchen Sie, die APN-Einstellungen zu aktualisieren. So sollten die Werte aussehen:
Name: Verizon
APN: Internet
Proxy: Nicht festgelegt
Port: Nicht festgelegt
Benutzername: Nicht festgelegt
Passwort: Nicht festgelegt
Server: Nicht festgelegt
MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
MMS-Proxy: Nicht festgelegt
MMS-Port: 80
Kundencenter: 310
MNK: 012
Authentifizierungstyp: Nicht festgelegt
APN-Typ: Nicht festgelegt oder Internet + MMS
APN-Protokoll: Standard
Träger: Nicht festgelegt
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
Wenn alles andere fehlschlägt, müssen Sie sich möglicherweise an Ihren Mobilfunkanbieter wenden. Vielleicht gibt es einen Massenausfall. Oder Sie benötigen eine neue SIM-Karte. Manchmal können Mitarbeiter die Over-the-Air-Aktivierung erneut senden, um Ihre SIM-Karte zu aktualisieren und den Fehler zu beheben.
Häufig gestellte Fragen
Ich war unterwegs und kann jetzt nicht telefonieren. Was ist los?
Wenn Sie kürzlich verreist sind und keine Anrufe tätigen können, sollte das Problem behoben sein, indem Sie Ihr Telefon aus- und wieder einschalten. Manchmal erkennen unsere Telefone lokale Mobilfunkmasten nicht, wenn sie von einer Reise zurückkehren. Wenn das nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass der Flugmodus nicht aktiv ist.
Rufen Sie dann Ihren Mobilfunkanbieter an. Möglicherweise benötigen Sie eine neue SIM-Karte oder das Unternehmen kann Ihnen helfen, Ihren Dienst nach der Rückkehr neu zu starten.
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In Kontakt zu bleiben
Ein fehlendes Netzwerk kann nur ein kleiner Fehler sein, der schnell von selbst verschwindet. Aber wenn das nicht der Fall ist, probieren Sie diese Lösungen nacheinander aus. Hoffentlich sollte mindestens einer von ihnen für Sie funktionieren.
Hatten Sie früher Netzwerkprobleme? Was hat der Trick für Sie? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen!
