Funktioniert Ihre Webcam nicht auf Dell Inspiron? So beheben Sie das Problem

Videoanrufe gehören zum Alltag; Sie ermöglichen es Menschen, Freunde und Familie weltweit zu sehen, und helfen ihnen, aus der Ferne zu arbeiten, wenn die Umstände sie daran hindern, ins Büro zu gehen. Aus diesem Grund geben viele Unternehmen heute Remote-Mitarbeitern die Möglichkeit, Teil ihres Teams zu werden.

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Im Geschäftsleben ist es üblicher, einen Laptop oder Desktop-Computer für Videoanrufe und Konferenzen zu verwenden als Ihr Telefon. Aber was können Sie tun, wenn Ihre Webcam plötzlich nicht mehr funktioniert? Wenn Sie einen Dell Inspiron-Laptop haben, sind hier ein paar Korrekturen, die Sie ausprobieren können.

Überprüfen Sie die Webcam-Abdeckung Ihres Dell Inspiron

Wie von BruceM in den Kommentaren erwähnt, haben viele Dell Inspiron-Laptops eine Webcam-Abdeckung, die eine einfache Möglichkeit bietet, eine Webcam im Falle von Hacking, unbeabsichtigter Aufnahme usw. zu blockieren. Die Abdeckung kann schwer vom Gehäuse zu unterscheiden sein, also vielleicht Sie müssen einige Sekunden lang suchen oder danach suchen, um es zu finden.

Problem „Webcam nicht erkannt“ bei Inspiron-Laptops

Wenn Ihr Laptop Ihre Webcam nicht erkennen kann, haben Sie mehrere Möglichkeiten. Es kann ein Treiberproblem sein, in diesem Fall können Sie den Webcam-Softwaretreiber neu installieren, aktualisieren oder zur vorherigen Version zurückkehren. Wenn es nicht der Treiber ist, der das Problem verursacht, können Sie versuchen, die Kamera zu deaktivieren und erneut zu aktivieren. Laut Dell-Experten können Sie auch versuchen, den USB-Root-Hub über den Geräte-Manager zu deinstallieren.

Hier sind die Schritte, die in jedem dieser Fälle zu befolgen sind.

Neuinstallation oder Aktualisierung Ihres Dell Inspiron-Webcam-Treibers

Die Neuinstallation des Webcam-Softwaretreibers kann manchmal helfen, Ihre Kamera wieder zum Laufen zu bringen.

1. Klicken Sie auf die Lupe in der Taskleiste.
2. Geben Sie den Geräte-Manager ein und klicken Sie, wenn er in den Suchergebnissen angezeigt wird, um ihn zu öffnen.
3. Gehe zu Bildaufnahmegerät und klicken Sie auf den Pfeil auf der linken Seite, um Ihren Kameranamen anzuzeigen.
4. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf die Webkamera und klicken Sie auf Eigenschaften .
5. Öffne das Treiber antippen und auswählen Treiber aktualisieren wenn Ihr Treiber aktualisiert werden muss, oder klicken Sie einfach Treiber aktualisieren nach Rechtsklick.
6. Wenn Sie den Treiber deinstallieren möchten, klicken Sie nach Schritt 3 mit der rechten Maustaste auf den Namen der Kamera und wählen Sie Gerät deinstallieren .
   
7. Wählen Sie in einem Popup-Fenster das Kästchen aus und klicken Sie auf Deinstallieren um Ihre Wahl zu bestätigen.
8. Nachdem der Treiber deinstalliert wurde, starten Sie den Laptop neu. Es sollte den Treiber automatisch neu installieren, also prüfen Sie, ob die Kamera jetzt funktioniert.

2. Zurücksetzen des Dell Webcam-Treibers

Wenn Ihre Kamera vorher funktioniert hat, aber nach einer Treiberaktualisierung die Zusammenarbeit verweigert, können Sie die Aktualisierung rückgängig machen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

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1. Starte den Gerätemanager .
   
2. Gehe zu Kameras oder Bildaufnahmegerät , klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die Kamera und wählen Sie sie aus Eigenschaften .
   
3. Gehen Sie zum Treiber Registerkarte, und wählen Sie von dort aus die Rollback-Treiber Möglichkeit. Beachten Sie, dass diese Option nicht verfügbar ist, wenn es keine vorherigen Updates gab.
   

3. Deaktivieren und Aktivieren der Dell WebCam

Eine weitere Option zur Fehlerbehebung, die das Cam-Problem lösen könnte, besteht darin, Ihre Webcam zu deaktivieren und dann wieder zu aktivieren – ähnlich wie bei einem Neustart.

1. Von Gerätemanager , wählen Kameras oder Bildaufnahmegerät , klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Kamera und wählen Sie dann aus Deaktivieren .
   
2. Bestätigen Sie die Aktion im Popup-Fenster mit einem Klick ja .
   
3. Wiederholen Sie die ersten beiden Schritte, aber klicken Sie auf Gerät aktivieren . Überprüfen Sie, ob die Kamera funktioniert.
   

4. Deinstallieren des USB-Root-Hubs

Der USB-Root-Hub kann die Funktionalität Ihrer Kamera beeinträchtigen. Wenn andere Fixes nicht funktionieren, versuchen Sie das folgende Verfahren:

1. Gehe zu Gerätemanager , nach unten scrollen und auswählen Universal Serial Bus-Controller .
2. Klicken Sie auf den kleinen Pfeil links, um die gesamte Liste anzuzeigen.
3. Suchen und mit der rechten Maustaste darauf klicken Usb Verteiler , dann auswählen Gerät deinstallieren aus den aufgeführten Optionen.
   
4. Bestätigen Sie Ihre Auswahl im Popup-Dialogfeld.
5. Wiederholen Sie dies für andere USB-Root-Hubs, die in diesem Abschnitt verfügbar sind.
6. Starten Sie den Laptop neu und warten Sie, bis die gelöschten Treiber neu installiert werden. Überprüfen Sie danach, ob Ihre Kamera funktioniert.

Versuchen Sie im Abschnitt USB-Root-Hubs, sie zu deaktivieren, anstatt sie zu deinstallieren. Wenn Sie alle deaktiviert haben, starten Sie Ihren Dell-Computer neu und gehen Sie dann zurück zum Geräte-Manager, um die Treiber wieder zu aktivieren.

5. Laden Sie Windows 7 Webcam-Treiber anstelle von Windows 10 herunter

Es gibt möglicherweise keinen geeigneten Treiber für Ihre Dell Inspiron-Webcam, wenn Sie es so weit geschafft haben. Versuchen Sie daher, einen Webcam-Treiber für Windows 7 oder 8 (Windows 7 ist im Allgemeinen am besten) herunterzuladen. Folgendes ist zu tun:

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1. Rufen Sie die offizielle Dell-Website auf, um den Treiber herunterzuladen.
2. Offen Downloads auf Ihrem Laptop und suchen Sie den Treiber, normalerweise eine .exe- oder .zip-Datei.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die .exe-Datei und wählen Sie Eigenschaften aus der Popup-Liste.
4. Öffne das Kompatibilität Registerkarte und klicken Sie auf das Dropdown-Menü darunter Kompatibilitätsmodus .
5. Wählen Windows 7 oder 8 , abhängig vom heruntergeladenen Treiber.
6. Wählen Sich bewerben , dann OK um die Änderungen zu speichern.

Häufig gestellte Fragen

Warum wird mein Webcam-Display immer dunkler?

Die Hauptgründe, warum eine Webcam immer dunkler wird, sind Lichtinterferenzen in der Umgebung oder falsche Kameramoduseinstellungen. Es sind normalerweise falsche Einstellungen des Webcam-Modus, die das Problem verursachen. Wenn das Ihr Problem nicht löst, sollten Sie Ihre Einstellungen für den Batteriesparmodus überprüfen, dies kann zu Problemen führen, Ihre Treiber überprüfen oder die Webcam austauschen, möglicherweise liegt ein Fehler im Kabel oder in der Kamera vor.

Optionen als letzter Ausweg zur Behebung von Dell Webcam-Problemen

Natürlich gibt es auch triviale, einfache Lösungen, mit denen Sie versuchen können, Ihre Probleme mit der Dell Inspiron-Webcam zu lösen, z. B. das Neustarten Ihres Computers oder das Überprüfen, ob mehr als eine App gleichzeitig versucht, auf Ihre Kamera zuzugreifen. Ein doppelter Zugriff führt normalerweise zu einem Konflikt, und Ihre Webcam wird folglich als unerkannt angezeigt. Wenn das nicht hilft und die oben genannten Lösungen nicht funktioniert haben, benötigen Sie möglicherweise eine Ersatz-Webcam.