Ihr iPhone XR kann aus einer Vielzahl von Gründen die Wiedergabe von Tönen verweigern. Manchmal ist beschädigte Hardware schuld, aber meistens liegt das Problem bei der Software. Bevor Sie Ihr Telefon zu einer Reparaturwerkstatt bringen, probieren Sie einige der unten aufgeführten Methoden aus.
Überprüfen Sie den Ruftonschalter
Manchmal kann es vorkommen, dass Sie den Klingelton Ihres iPhone XR ausgeschaltet und vergessen haben, ihn wieder einzuschalten. So geht's:
Halten Sie Ihr iPhone XR mit dem Bildschirm nach oben.
Klappen Sie den Ruftonschalter nach oben.
Setzen Sie Ihr Telefon zurück. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und eine der Lautstärketasten gleichzeitig gedrückt.
Lassen Sie sie nicht los, bis der Bildschirm „Zum Ausschalten schieben“ angezeigt wird.
Ziehen Sie den Schieberegler von links nach rechts.
Warten Sie 30 Sekunden.
Schalten Sie das Telefon ein, indem Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt halten, bis Sie das Apple-Logo sehen.
Deaktivieren Sie „Nicht stören“.
Eine weitere häufige Ursache für dieses Problem ist die Aktivierung des Modus „Nicht stören“. Befolgen Sie diese Schritte, um „Nicht stören“ zu deaktivieren:
Entsperren Sie Ihr iPhone XR.
Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Telefons auf das Symbol der App „Einstellungen“.
Suchen und tippen Sie auf die Registerkarte „Nicht stören“.
Tippen Sie auf den Schieberegler, um den Modus auszuschalten.
Sie können es auch über das Control Center deaktivieren.
Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben, um das Kontrollzentrum zu starten (funktioniert auf jedem Bildschirm).
Tippen Sie auf das Halbmond-Symbol, um den Modus „Nicht stören“ zu deaktivieren.
Die Töne sollten jetzt auf Ihrem Telefon aktiviert sein. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie eine andere Lösung aus dieser Liste.
Bluetooth deaktivieren
Falls Ihr iPhone XR mit einem Zubehör mit aktiviertem Bluetooth verbunden ist, leitet es alle Töne an das Zubehör weiter. Um dies zu lösen, schalten Sie Bluetooth auf Ihrem Telefon aus. Hier sind die Schritte:
Entsperren Sie Ihr iPhone XR.
Starten Sie die Einstellungen-App.
Suchen und tippen Sie auf die Registerkarte Bluetooth.
Tippen Sie auf den Schieberegler, um Bluetooth auszuschalten.
Optional können Sie alle Bluetooth-Verbindungen löschen. Tippen Sie dazu auf das i-Symbol neben dem Namen des Geräts und wählen Sie die Option „Dieses Gerät vergessen“.
Sobald die Bluetooth-Funktion ausgeschaltet ist, überprüfen Sie eine Sound-aktivierte App, um zu bestätigen, dass der Ton wieder eingeschaltet ist.
Überprüfen Sie die Benachrichtigungseinstellungen
Wenn Sie Probleme mit bestimmten Apps haben, sollten Sie deren Benachrichtigungseinstellungen überprüfen. Dazu benötigen Sie die gute alte Einstellungs-App. Dies sind die Schritte:
Entsperren Sie Ihr iPhone XR.
Starten Sie die Einstellungen-App auf dem Startbildschirm des Telefons.
Suchen und tippen Sie auf die Registerkarte Benachrichtigungen.
Suchen Sie die problematische App und tippen Sie auf ihren Namen.
Tippen Sie danach auf die Optionen Sounds und Sperrbildschirm-Banner.
Aktualisieren Sie Ihr iPhone
Wenn keine der vorherigen Methoden die gewünschten Ergebnisse brachte, sollten Sie versuchen, Ihr iPhone XR auf die neueste Version von iOS zu aktualisieren. Wenn Sie sich entscheiden, das Update auszuprobieren, stellen Sie sicher, dass Sie zuerst Ihre Daten sichern. Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn das Backup aus dem Weg ist:
Entsperren Sie das Telefon.
Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Symbol Einstellungen.
Tippen Sie auf die Registerkarte Allgemein.
Wählen Sie die Option Softwareaktualisierung.
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie das Telefon neu.
Schlussworte
Wenn die Tonprobleme auch nach der Aktualisierung Ihres iPhone XR bestehen bleiben, ziehen Sie einen Werksreset oder eine Wiederherstellung in Betracht. Alternativ können Sie Ihr iPhone auch zu einer Reparaturwerkstatt bringen.
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