Was können Sie tun, wenn Ihr iPhone XR keine eingehenden Anrufe mehr empfängt?
In vielen Fällen entsteht dieses Problem durch die Auswahl der falschen Einstellungen auf Ihrem Telefon. Möglicherweise können Sie es in ein paar einfachen Schritten lösen.
Es können jedoch auch schwerwiegendere Softwareprobleme vorliegen. Hardware-Fehlfunktionen sind eine weitere Möglichkeit, daher ist es nicht immer möglich, Ihr Telefon von zu Hause aus zu reparieren.
Sie können nicht sicher wissen, was das Problem ist, bis Sie mit der Reparatur beginnen. Schauen wir uns also einige der möglichen Gründe an, warum Ihr Telefon keine Anrufe empfängt.
Der Flugmodus ist möglicherweise aktiviert
Auf dem iPhone XR ist der Flugmodus im Kontrollzentrum verfügbar. Um das Kontrollzentrum zu öffnen, wischen Sie von der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms nach unten. Wählen Sie das Flugzeugsymbol und vergewissern Sie sich, dass diese Funktion deaktiviert ist.
Sie können auch auf den Flugmodus zugreifen, indem Sie auf tippenEinstellungen > Allgemein.
„Bitte nicht stören“ oder „Anrufweiterleitung“ ist möglicherweise aktiviert
Möglicherweise haben Sie „Nicht stören“ versehentlich aktiviert. Um es wieder auszuschalten, gehen Sie hineinEinstellungen > Nicht stören. Tippen Sie auf die Option, um sie auszuschalten.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Anrufweiterleitung zu deaktivieren:
1. Gehen Sie in die Einstellungen
2. Wählen Sie Telefon
3. Wählen Sie Anrufumleitung
4. Schalten Sie es aus
Möglicherweise haben Sie den Anrufer auch zu Ihrer Sperrliste hinzugefügt. Gehen inEinstellungen > Telefon > Blockiertum die Liste der blockierten Anrufer anzuzeigen.
Ihr Telefon ist möglicherweise auf die falsche SIM-Karte eingestellt
Mit dem iPhone XR können Sie Dual-SIM-Karten verwenden, und es gibt auch eine eSIM-Kartenoption.
Sie können auswählen, welche SIM-Karte auf Ihrem Telefon aktiv ist. Wenn Sie versehentlich die falsche Option gewählt haben, können einige Ihrer Anrufer Sie nicht erreichen. Um zu überprüfen, welche SIM gerade aktiv ist, gehen Sie zuEinstellungen > Mobilfunk.
Achten Sie für eine einfache Verwendung darauf, Ihre SIM-Karten deutlich zu beschriften. Viele Benutzer bezeichnen einen Plan als persönlich und den anderen als geschäftlich. Beachten Sie, dass es möglich ist, Anrufe zu beiden Plänen gleichzeitig zu erhalten.
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Die SIM-Karte befindet sich möglicherweise in der falschen Position
Es besteht auch die Möglichkeit, dass das Problem darauf zurückzuführen ist, dass die SIM-Karte verschmutzt oder verschoben wird. Öffnen Sie Ihr SIM-Kartenfach mit dem Auswerferwerkzeug, um zu überprüfen, ob dies der Fall ist. Wenn Sie das Werkzeug nicht in der Nähe haben, können Sie auch eine Büroklammer oder eine Heftklammer verwenden.
Reinigen Sie Ihre SIM-Karte sorgfältig und untersuchen Sie sie auf physische Schäden. Wenn Sie es wieder auf das Tablett legen, vergewissern Sie sich, dass sich der goldene Kontakt auf der Unterseite befindet und einrastet, bevor Sie das Tablett schließen.
Das Netzwerk kann durch einen Softwarefehler beeinträchtigt werden
Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, müssen Sie möglicherweise die Netzwerkverbindung Ihres iPhones reparieren.
1. Gehen Sie zu den Einstellungen
2. Wählen Sie Allgemein
3. Tippen Sie auf Zurücksetzen
4. Wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
An dieser Stelle müssen Sie möglicherweise den Passcode Ihres Telefons eingeben. Bestätigen Sie das Zurücksetzen, wenn Sie fertig sind.
Das Zurücksetzen Ihres Netzwerks reicht normalerweise aus, um das Problem zu beseitigen. Wenn es nicht funktioniert, möchten Sie vielleicht einen Soft-Reset durchführen, indem Sie die Power Off-Taste und die Leiser-Taste verwenden.
Ein letztes Wort
Sobald Sie die oben genannten Optionen durchlaufen haben, sollten Sie sich mit Ihrem Mobilfunkanbieter in Verbindung setzen. Möglicherweise liegt ein vorübergehender systemweiter Fehler vor, der sich auf Ihr Telefon auswirkt. Ihre letzte Möglichkeit besteht darin, Ihr Telefon zu einer Reparaturwerkstatt zu bringen, wo es auf Software- oder Hardwareschäden getestet werden kann.
