So setzen Sie Ihre Roku-Box oder Ihren Streaming-Stick zurück

Was Sie wissen sollten

• Neu starten: System > Systemneustart > Neu starten .
• Werksreset (Roku löschen): Einstellungen > System > Erweiterte Systemeinstellungen > Werkseinstellungen zurückgesetzt .
• Setzen Sie die Fernbedienung zurück: Trennen Sie den Roku vom Stromnetz und legen Sie die Batterien der Fernbedienung wieder ein. Wenn es über eine Link-/Pairing-Taste verfügt, drücken Sie diese.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Roku-Gerät haben, haben Sie mehrere Möglichkeiten: Starten Sie es neu, führen Sie einen Werksreset durch, setzen Sie die Netzwerkverbindung zurück oder setzen Sie die Fernbedienung zurück. Ich werde Ihnen sagen, wie es geht.

So starten Sie ein Roku neu

Ein Systemneustart schaltet Ihr Roku-Gerät aus und dann wieder ein. Dies kann eventuelle Probleme beheben oder auch nicht. Da Roku-Streaming-Sticks und -Boxen keinen Ein-/Ausschalter haben (außer beim Roku 4 und den Roku-TVs), ist dies die einzige Möglichkeit, den Roku neu zu starten.

Durch einen Systemneustart werden keine Einstellungen geändert, Ihre App-/Inhaltsbibliothek nicht verändert und Ihre Kontoinformationen werden nicht gelöscht. Er kann jedoch ein kleineres Problem beheben, mit dem Sie Probleme hatten, beispielsweise ein Einfrieren.

So initiieren Sie mit der Fernbedienung Ihres Roku einen Systemneustart:

1. Von dem Startbildschirm gehe zu System .

2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie Systemneustart .

3. Wählen Neu starten .

   

4. Warten Sie einige Minuten, bis sich Roku aus- und wieder einschaltet, und zeigen Sie dann Ihren Startbildschirm an.

5. Überprüfen Sie, ob die Funktionen, mit denen Sie Probleme hatten, jetzt ordnungsgemäß funktionieren.

Sie können auch das Netzkabel Ihres Roku abziehen und wieder einstecken, aber mit der Option zum Systemneustart können Sie auf Ihrer Couch bleiben.

So starten Sie ein eingefrorenes Roku neu

Wenn Ihr Roku eingefroren ist, können Sie einen Systemneustart durchführen, indem Sie mit Ihrer Fernbedienung die folgenden Schritte ausführen:

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1. Drücken Sie die Taste Heim 5 Mal drücken.

2. Drücken Sie die Taste Aufwärtspfeil einmal.

3. Drücken Sie die Taste Zurückspulen zweimal drücken.

4. Drücken Sie die Taste Schneller Vorlauf zweimal drücken.

5. Der Neustart beginnt, kann jedoch einige Sekunden dauern.

Was passiert, wenn Sie Roku auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?

Wenn der Neustart nicht funktioniert hat, müssen Sie einen Werksreset durchführen. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun. Bevor Sie diese Option verwenden, müssen Sie beachten, dass auf Ihrem Roku-Gerät die folgenden Änderungen vorgenommen werden:

Auf Ihrem Roku-Gerät werden die folgenden Änderungen vorgenommen: Persönliche Einstellungen werden gelöscht und die Verknüpfung Ihres Roku-Geräts mit Ihrem Roku-Konto wird aufgehoben. Das Roku wird auf den Auslieferungszustand zurückgesetzt, was bedeutet, dass Sie den anfänglichen Einrichtungsvorgang erneut durchführen müssen.

Setzen Sie einen Roku über das Einstellungsmenü zurück

Um einen Werksreset mit der Soft-Methode durchzuführen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Drücken Sie die Taste Heim Taste auf Ihrer Roku-Fernbedienung.

2. Scrollen Sie nach oben oder unten und wählen Sie aus Einstellungen .

3. Wählen System > Erweiterte Systemeinstellungen .

4. Wählen Werkseinstellungen zurückgesetzt .

   

5. Bestätigen Sie, dass Sie mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fortfahren möchten, und geben Sie den bereitgestellten Spezialcode ein.

   

6. Der Werksreset sollte beginnen.

So setzen Sie Roku über die Hardware-Taste auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn ein Systemneustart und ein Soft-Factory-Reset nicht funktionieren oder Ihr Roku-Fernseher, Ihre Roku-Box oder Ihr Roku-Stick nicht auf Ihre Fernbedienungsbefehle reagiert, besteht Ihre letzte Wahl darin, einen Hardware-Factory-Reset einzuleiten.

1. Finden Sie die zurücksetzen Taste auf Ihrem Roku-Fernseher, Streaming-Stick oder Ihrer Box.

   

   Jahr

2. Halten Sie die Taste gedrückt zurücksetzen ca. 20 Sekunden lang gedrückt.

3. Wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen abgeschlossen ist, blinkt die Betriebsanzeige am Roku-Gerät schnell. Befreit das zurücksetzen Taste.

So setzen Sie Roku TV ohne Reset-Taste zurück

Wenn Sie einen Roku-Fernseher haben und dieser nicht über eine Reset-Taste verfügt, können Sie ihn trotzdem mit den folgenden Schritten zurücksetzen:

1. Drücken Sie die Taste Stumm Und Leistung Tasten im Fernsehen.

2. Während Sie die oben genannten Tasten gedrückt halten, ziehen Sie das Netzkabel des Fernsehers ab und schließen Sie es wieder an.

3. Lassen Sie die Tasten los, wenn der Startbildschirm des Fernsehers wieder angezeigt wird.

4. Fahren Sie mit der geführten Einrichtung fort, um Ihre Konto- und Einstellungsinformationen erneut einzugeben.

Setzen Sie die Netzwerkverbindung Ihres Roku zurück

Wenn Sie Probleme beim Aufrechterhalten einer Wi-Fi-Verbindung haben, können Sie Ihre Wi-Fi-Netzwerkverbindung zurücksetzen, ohne die restlichen Roku-Einstellungen zu ändern.

Hier sind die Schritte:

1. Von dem Startseite gehe zu Einstellungen .

2. Wählen System > Erweiterte Systemeinstellungen .

3. Wählen Zurücksetzen der Netzwerkverbindung .

   

4. Wählen Verbindung zurücksetzen , wodurch alle aktuellen WLAN-Verbindungsinformationen entfernt werden.

5. Gehe zu Einstellungen > Netzwerk > Richten Sie eine neue Verbindung ein und geben Sie Ihre WLAN-Kontoinformationen erneut ein.

Setzen Sie die Roku-Fernbedienung zurück

Wenn Ihre Roku-Fernbedienung vor oder nach dem Neustart oder dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht mit Ihrem Roku-Gerät funktioniert, trennen Sie das Roku-Gerät vom Stromnetz bzw. schließen Sie es wieder an und legen Sie die Batterien wieder in die Fernbedienung ein.

Wenn das nicht funktioniert, prüfen Sie, ob Ihre Fernbedienung über eine verfügt Link/Pairing Taste.

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Drücken Sie die Taste Link/Pairing Taste. Stellen Sie sicher, dass Ihr Roku-Gerät eingeschaltet ist, und prüfen Sie, ob dies möglich ist Koppeln Sie die Roku-Fernbedienung .

Wenn Ihre Fernbedienung keine Verbindungstaste hat, handelt es sich um eine Standard-IR-Fernbedienung, die eine klare Sichtverbindung mit Ihrem Roku-Gerät erfordert, und es ist kein Zurücksetzen über die Fernbedienung möglich. Überprüfen Sie in diesem Fall die Batterien und stellen Sie sicher, dass sich zwischen der Fernbedienung und Ihrem Roku-Gerät keine Hindernisse befinden.

Wenn keine der oben genannten Optionen Ihr Problem löst, Wenden Sie sich an den Roku-Support für weitere Anweisungen oder Ratschläge.

• Wie behebe ich ein Problem, bei dem auf meinem Roku kein Ton zu hören ist?

  Um ein Problem zu beheben, bei dem der Ton auf einem Roku nicht funktioniert, überprüfen Sie die Lautstärke- und Stummschaltungseinstellungen am Fernseher selbst, wenn Ihr Roku-Player direkt an Ihren Fernseher angeschlossen ist. Wenn Sie ein Verbundkabel verwenden, stellen Sie sicher, dass die Audiostecker an beiden Enden fest angeschlossen sind. Wenn Sie eine Soundbar verwenden, überprüfen Sie auch deren Lautstärke und Anschlüsse.

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• Wie spiegele ich den Bildschirm auf einem Roku?

  Um die iPhone-Spiegelung auf Ihrem Roku einzurichten, gehen Sie zu Einstellungen > System > Bildschirmspiegelung . Auf Ihrem Mobilgerät müssen Sie die Spiegelung einrichten und Ihr Gerät koppeln