So stellen Sie ein vergessenes iCloud-Mail-Passwort wieder her

Was Sie wissen sollten

• Gehe zum Apple ID oder der iCloud Anmeldeseite und wählen Sie Apple-ID oder Passwort vergessen? unterhalb der Anmeldefelder.
• Wenn Sie Ihre Apple-ID mit zweistufiger Verifizierung einrichten, müssen Sie Ihren Wiederherstellungsschlüssel eingeben.
• Wenn Sie Ihr Passwort und Ihren Wiederherstellungsschlüssel verloren haben, können Sie einen Kontakt zur Kontowiederherstellung verwenden; andernfalls müssen Sie einen neuen Ausweis erstellen.

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie ein vergessenes iCloud-E-Mail-Passwort oder eine vergessene Apple-ID wiederherstellen.

So setzen Sie Ihr iCloud-Mail-Passwort zurück

Es gibt unterschiedliche Schritte zum Wiederherstellen eines vergessenen iCloud Mail-Passworts, je nachdem, ob Sie zusätzliche Sicherheit eingerichtet haben. Sie sollten mit diesen Anweisungen beginnen:

1. Gehe zum Apple ID oder der iCloud Anmeldeseite.

2. Wählen Apple-ID oder Passwort vergessen? unterhalb der Anmeldefelder.

   

3. Geben Sie Ihre Apple-ID oder iCloud-E-Mail-Adresse in das Textfeld ein und wählen Sie aus Weitermachen .

   

Springen Sie je nach angezeigter Seite zur nächsten Anleitung.

Ihre Apple-ID wird für die Anmeldung bei iCloud, einschließlich iCloud Mail, verwendet. Das Zurücksetzen Ihres iCloud Mail-Passworts erfordert das Zurücksetzen Ihres Apple-ID-Passworts.

Wählen Sie die Informationen aus, die Sie zurücksetzen möchten

Wenn Sie auf einer Seite mit der Überschrift „Wählen Sie aus, welche Informationen Sie zurücksetzen möchten“ landen, befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Passwort zurückzusetzen:

1. Wählen Ich muss mein Passwort zurücksetzen , dann auswählen Weitermachen .

2. Auf der Wählen Sie aus, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen möchten Wählen Sie auf der Seite Folgendes aus:

   Eine E-Mail bekommen: Wählen Sie diese Option, wenn Sie Zugriff auf die E-Mail-Adresse haben, die Sie zum Einrichten des Kontos verwendet haben.Sicherheitsfragen beantworten: Wählen Sie diese Option, wenn Sie Antworten auf die Sicherheitsfragen geben können, die beim Einrichten des Kontos erstellt wurden.

3. Wenn Sie möchten Eine E-Mail bekommen , wählen Weitermachen . Gehen Sie dann zum entsprechenden E-Mail-Konto, öffnen Sie die E-Mail von Apple mit dem Titel „So setzen Sie Ihr Apple-ID-Passwort zurück“ und öffnen Sie den in der E-Mail enthaltenen Link.

   Wenn Sie möchten Sicherheitsfragen beantworten , wählen Weitermachen . Sie werden aufgefordert, Ihr Geburtsdatum zu bestätigen und anschließend die beiden für Ihr Konto eingerichteten Sicherheitsfragen zu beantworten. Wählen Weitermachen .

4. Auf der Passwort zurücksetzen Geben Sie auf der Seite ein neues Apple-ID-Passwort ein. Geben Sie es erneut ein, um zu bestätigen, dass Sie es richtig eingegeben haben.

5. Wählen Passwort zurücksetzen .

Geben Sie den Wiederherstellungsschlüssel ein

Dieser Bildschirm wird nur angezeigt, wenn Sie Ihre Apple-ID mit der Bestätigung in zwei Schritten eingerichtet haben.

1. Geben Sie den Wiederherstellungsschlüssel ein, den Sie ausgedruckt oder auf Ihrem Computer gespeichert haben, als Sie die zweistufige Verifizierung zum ersten Mal eingerichtet haben, und wählen Sie dann aus Weitermachen .

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2. Überprüfen Sie Ihr Telefon auf eine SMS von Apple. Geben Sie diesen Code in das ein Bestätigungscode eingeben Bildschirm auf der Apple-Website und wählen Sie dann aus Weitermachen .

3. Richten Sie ein neues Passwort ein Passwort zurücksetzen Seite.

4. Wählen Passwort zurücksetzen um Ihr Apple-ID-Passwort zurückzusetzen.

Wenn Sie diese oder ähnliche Schritte mehr als einmal ausgeführt haben, sollten Sie Ihr Passwort an einem sicheren Ort aufbewahren, an dem Sie es leicht wiederherstellen können, beispielsweise in einem kostenlosen Passwort-Manager.​

Ändern Sie Ihr Apple-ID-Passwort mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung

Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten, können Sie Ihr Apple-ID-Passwort von einem vertrauenswürdigen Gerät aus zurücksetzen.

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iOS-Zwei-Faktor-Authentifizierung

So ändern Sie Ihr Apple-ID-Passwort mithilfe der Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem iOS-Gerät (iPhone, iPad oder iPod touch):

1. Öffnen Sie auf Ihrem iOS-Gerät die Einstellungen App und wählen Sie [Ihr Name] > Passwort und Sicherheit > Kennwort ändern . Gehen Sie in iOS 10.2 oder früher zu Einstellungen > iCloud > [Ihr Name] > Passwort und Sicherheit > Kennwort ändern .

   

2. Geben Sie den Passcode für Ihr Gerät ein.

3. Geben Sie ein neues Passwort ein und geben Sie es dann erneut ein, um das Passwort zu überprüfen.

4. Wählen Ändern um das Apple-Passwort zu ändern.

macOS Zwei-Faktor-Authentifizierung

So ändern Sie Ihr Apple-ID-Passwort mithilfe der Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Mac-Desktop- oder Laptop-Computer:

1. Wählen Sie im Apple-Menü aus Systemeinstellungen .

   

2. Wählen Sie in macOS Catalina (10.15) aus Apple ID > Passwort und Sicherheit , dann auswählen Kennwort ändern .

   Wählen Sie in macOS Mojave (10.14) oder früher aus iCloud > Kontodetails > Sicherheit , dann auswählen Kennwort ändern .

   

3. Um fortzufahren, authentifizieren Sie sich, indem Sie das Passwort eingeben, mit dem Sie sich bei Ihrem Mac anmelden.

So stellen Sie einen verlorenen Apple-ID-Wiederherstellungsschlüssel wieder her

Wenn Sie Ihren Wiederherstellungsschlüssel nicht kennen, erstellen Sie einen neuen, um den alten zu ersetzen. Sie benötigen diesen Schlüssel, um sich mit Ihrer Apple-ID bei einem nicht vertrauenswürdigen Gerät anzumelden, wenn die zweistufige Authentifizierung aktiviert ist.

1. Gehe zum Verwalten Sie Ihre Apple-ID Seite auf der Apple-Website und melden Sie sich an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

2. Im Sicherheit Abschnitt auswählen Bearbeiten .

   

3. Wählen Neuen Schlüssel erstellen .

   Wenn diese Option nicht angezeigt wird, ist die Option „Wiederherstellungsschlüssel“ nicht verfügbar. Stattdessen sollten Sie auf die Zwei-Faktor-Authentifizierung setzen.

4. Wählen Weitermachen auf die Popup-Meldung, dass Ihr alter Wiederherstellungsschlüssel bei der Erstellung eines neuen deaktiviert wird.

5. Drücken Sie die Taste Schlüssel drucken Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Wiederherstellungsschlüssel zu speichern.

6. Wählen aktivieren Sie , geben Sie den Schlüssel ein und drücken Sie dann Bestätigen um zu überprüfen, ob Sie es gespeichert haben.

So verwenden Sie einen Kontakt zur Kontowiederherstellung

Wenn Sie iOS 15, iPadOS 15 oder macOS Monterey (10.12) verwenden, haben Sie eine weitere Möglichkeit, auf Ihre iCloud zuzugreifen, wenn Sie die Anmeldeinformationen verlieren. Mit einem Kontakt zur Kontowiederherstellung können Sie einen vertrauenswürdigen Kontakt bestimmen, der bestätigt, wer Sie sind, damit Sie auf Ihre Einstellungen zugreifen können.

Um einen Kontakt zur Kontowiederherstellung festzulegen, müssen Sie über 13 Jahre alt sein, die Zwei-Faktor-Autorisierung aktiviert und einen Passcode festgelegt haben. Ihr Kontakt muss ein Apple-Gerät verwenden, auf dem auch eine kompatible Version der Firmware ausgeführt wird. Diese Anweisungen verwenden ein iPhone, die Anweisungen sind jedoch auf einem iPad oder Mac ähnlich.

1. Öffne das Einstellungen App.
   

2. Wählen Ihr Name .
   

3. Klopfen Passwort und Sicherheit .
   

4. Wählen Konto-Wiederherstellung .
   

5. Wähle aus Pluszeichen neben Wiederherstellungskontakt hinzufügen .
   

6. Wenn Sie Personen als Familienmitglieder festgelegt haben, erhalten Sie diese als Vorschläge. Wählen Sie eine davon aus oder wählen Sie aus Wählen Sie jemand anderen .
   

7. Wählen Sie jemanden aus Ihren Kontakten aus und befolgen Sie die Anweisungen, um ihm eine Textnachricht zu senden.
   

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8. Sobald Ihr Empfänger die Anfrage akzeptiert, wird er als eine Ihrer Wiederherstellungsoptionen angezeigt und kann einen Wiederherstellungscode für Sie generieren.
   

• Wie ändere ich meine iCloud-E-Mail-Adresse?

  Ändern Sie die mit Ihrer Apple-ID verknüpfte E-Mail-Adresse, um sie für Ihre iCloud-E-Mail-Adresse zu ändern. Offen Einstellungen auf Ihrem iOS-Gerät und wählen Sie Ihren Namen > Name, Telefonnummern, E-Mail > Bearbeiten unter Erreichbar unter. Wähle aus minus (-) neben Ihrer E-Mail-Adresse > Löschen > Weitermachen Löschen möchten, geben Sie dann die neue E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Nächste speichern.

• Wie überprüfe ich meine iCloud-Mail?

  Zu Überprüfen Sie Ihre iCloud-E-Mails Unter Windows 10 müssen Sie zunächst iCloud auf Ihrem PC einrichten. Sie können Ihre iCloud-E-Mails jedoch auch über einen Webbrowser abrufen. Gehe zu icloud.com > Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein > befolgen Sie die Anweisungen, um die Anmeldung abzuschließen > wählen Sie das aus Post Symbol.

• Wie lösche ich E-Mails aus meiner iCloud?

  Zu Löschen Sie Ihre iCloud-E-Mail , wählen Sie die zu löschende Nachricht aus und wählen Sie dann aus Mülltonnen-Symbol . Oder wählen Sie mehrere Nachrichten aus und wählen Sie dann aus Löschen .