Für die meisten Benutzer ist ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen der letzte Versuch, Probleme mit ihren Telefonen zu beheben. Schließlich bedeutet ein vollständiger Werksreset, dass Apps neu installiert und die Einstellungen wiederhergestellt werden müssen, was einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Dennoch sollten Sie einen Werksreset in Betracht ziehen, wenn Ihr Telefon Probleme hat. Samsungs Galaxy S7 und s7 edge sind beide großartige Telefone, aber sie sind nicht ohne die typischen Fehler von Android. Wie bei jedem Telefon wird Ihr Galaxy S7 möglicherweise etwas langsam laufen, insbesondere nach einem Jahr starker Nutzung, unzähligen App-Installationen und wichtigen Updates, wie dem Upgrade auf Android 7.0 Nougat. Softwareprobleme können aus allen möglichen Gründen auf Ihrem Telefon auftreten und zu langsamer Leistung, schlechter Akkulaufzeit oder App-Abstürzen führen. Glücklicherweise könnte ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen die Lösung für all Ihre Probleme sein. Wenn Sie Ihr Galaxy S7 verkaufen oder gegen ein neues Telefon – beispielsweise ein Galaxy S8 – eintauschen möchten, sollten Sie Ihr Telefon zurücksetzen, um alle Benutzerdaten zu löschen, die möglicherweise in irgendeiner Weise gefährdet sind.
Egal aus welchem Grund Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchten, es ist ein ziemlich einfacher Vorgang in der Flaggschiff-Linie von Samsung. Diese Anleitung führt Sie durch alle Schritte, die für ein Zurücksetzen erforderlich sind, von der Sicherung Ihrer Apps und Daten bis zum tatsächlichen Zurücksetzen des Geräts. Also schnappen Sie sich Ihr Telefon, vergewissern Sie sich, dass es aufgeladen oder angeschlossen ist, und los geht's.
Vor dem Zurücksetzen
Bevor Sie Ihr S7 zurücksetzen, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Telefon mit Ihrem bevorzugten Sicherungsdienst gesichert ist. Wir haben zuvor eine ausführliche Anleitung zum Sichern Ihres S7 veröffentlicht, die Sie hier lesen können, aber hier ist die Kurzfassung: Sie haben ein paar Optionen zum Sichern Ihres Telefons, je nachdem, bei welchem Anbieter Sie sind. Wenn Sie bei einem anderen Anbieter als Verizon sind, können Sie den eigenen Cloud-Dienst von Samsung verwenden, um Ihre Apps, Fotos, Videos, Kalendertermine und vieles mehr zu sichern. Samsung-Cloud funktioniert wirklich gut und bietet 15 GB kostenlosen Speicherplatz für alle Ihre Daten. Wenn Sie ein Verizon Galaxy S7 oder S7 Edge verwenden, hat Verizon leider die Cloud-App von Samsung blockiert und für ihren eigenen Dienst, Verizon Cloud, darauf verzichtet. In unserem Test fanden wir Verizon-Cloud ein schlechter Ersatz für Samsungs eigenen Dienst zu sein; Es bot nur 5 GB kostenlosen Speicherplatz und war teurer als seine Konkurrenten.
Stattdessen empfehlen wir Verizon-Benutzern, Ihre Daten mit einigen Diensten zu sichern, die im Play Store angeboten werden. Für die meisten Ihrer Android-spezifischen Daten Google Drive Der Sicherungsdienst von Verizon funktionierte hervorragend und bot 15 GB kostenlosen Speicherplatz und zusätzlichen Speicherplatz für einen viel günstigeren Plan als Verizons eigene konkurrierende Cloud-App. Drive sichert Ihre Systemeinstellungen, WLAN-Passwörter, Kontakte, App-Installationen und mehr. Für das, was Drive nicht abdeckt – hauptsächlich Fotos, Videos und Textnachrichten – empfehlen wir die Verwendung Google Fotos , das leicht komprimierte Versionen Ihrer Fotos und Videos kostenlos sichert, oder Kopien in Originalauflösung innerhalb Ihrer 15-GB-Google Drive-Zuweisung und SMS-Sicherung und -Wiederherstellung für Ihre SMS- und MMS-Anforderungen, die auch innerhalb von Google Drive synchronisiert werden.
Wenn Sie einen Launcher eines Drittanbieters für Ihren Startbildschirm verwenden, z. B. Nova oder Action Launcher 3, sollten Sie dies tun Sichern Sie das Layout Ihres Startbildschirms innerhalb dieser Apps, um Ihre angehefteten Apps und Widgets nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wiederherzustellen. Wenn Sie andere Apps verwenden, die lokale Daten speichern, wie z. B. Notiz- oder Planeranwendungen, sollten Sie unter ihren individuellen Einstellungen nachsehen, ob die App dazu in der Lage ist exportieren oder speichern Sie Ihre Daten , entweder in die Cloud oder in eine lokale Datei. Denken Sie auch daran Überprüfen Sie Ihre Downloads und Dokumente Ordner, um anzuzeigen, ob wichtige Dateien gespeichert sind, die möglicherweise später angezeigt werden müssen.
Zum Schluss noch ein Hinweis für diejenigen, die eine SD-Karte in ihrem Galaxy S7 verwenden: Durch das Zurücksetzen Ihres Telefons auf die Werkseinstellungen wird nichts von Ihrer SD-Karte gelöscht , was es zu einem großartigen Ort zum Speichern von Dateien macht, auf die Sie später möglicherweise zugreifen müssen.
Zurücksetzen Ihres Telefons auf die Werkseinstellungen über die Einstellungen
Sobald Sie sichergestellt haben, dass die Inhalte Ihres Telefons entweder auf einem anderen Gerät sicher oder in der Cloud gesichert sind, ist es an der Zeit, Ihr Telefon zurückzusetzen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie einen Zeitblock einplanen, in dem Sie nicht auf Ihr Telefon zugreifen müssen, und auch sicherstellen, dass der Akku entweder aufgeladen oder Ihr Telefon an die Wand angeschlossen ist. Obwohl das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen selbst nicht zu lange dauert, verbraucht es viel Energie Ihres Telefons, und das Letzte, was Sie wollen, ist, dass Ihr Telefon mitten in einem Reset stirbt. Dadurch besteht die Gefahr, dass das Gerät irreparabel gemauert wird.
Tauchen Sie in die Einstellungen Ihres Telefons ein, indem Sie entweder die Verknüpfung in Ihrer Benachrichtigungsleiste verwenden oder die App über die App-Schublade öffnen. Wenn Ihre Einstellungen als Standardliste angezeigt werden (Bild links), scrollen Sie nach unten zu Persönliche Einstellungen und wählen Sie Sichern und Zurücksetzen. Sie können dieses Menü auch finden, indem Sie in der Suchfunktion der Einstellungen nach Zurücksetzen suchen. Wenn Ihre Einstellungen als vereinfachte Liste angezeigt werden (Bild Mitte und rechts), scrollen Sie nach unten zur Registerkarte Allgemeine Verwaltung, öffnen Sie sie und wählen Sie Zurücksetzen.
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Sobald Sie sich in diesem Menü befinden, sehen Sie unter Zurücksetzen drei Optionen: Einstellungen zurücksetzen, Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und Werksdaten zurücksetzen. Was wir hier suchen, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, obwohl es sich lohnen könnte, sich die anderen beiden Optionen anzusehen, wenn Sie Probleme mit Ihrem Telefon haben. Die erste Option, Einstellungen zurücksetzen, setzt die Einstellungen Ihres Telefons einfach auf den Standardzustand zurück, während die Gesamtheit Ihrer Apps, Daten und Speicher erhalten bleibt. Die zweite Option, Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, löscht alle Netzwerkeinstellungen auf dem Telefon – einschließlich WLAN, Bluetooth und andere Einstellungen wie mobile Daten – auf ihre ursprüngliche Funktion. Wenn Sie Probleme haben, Bluetooth-Kopfhörer zu verwenden oder mobile Daten zu empfangen, sollten Sie diese Einstellung zuerst ausprobieren. Wenn Sie beide Optionen ausgeschöpft haben, ist es am besten, das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu verwenden.
Auf der nächsten Seite wird eine Liste mit Dateien, Daten und Konten angezeigt, die von Ihrem Telefon gelöscht werden. Die Liste ist ziemlich detailliert, aber sie gliedert sich im Grunde so: Wenn es auf Ihrem Telefon ist, wird es danach nicht mehr da sein. Ihr S7 bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre SD-Karte zu formatieren, wenn Sie möchten. Denken Sie daran, dass das Formatieren Ihrer SD-Karte bedeutet, dass auch alles von ihr gelöscht wird; Wenn Sie diese Option nicht möchten oder einige wichtige Dateien auf der Karte gespeichert haben, lassen Sie diese Option am besten deaktiviert.
Wenn Sie also sichergestellt haben, dass Ihr gesamtes Telefon gesichert ist, Sie alle wichtigen Dateien entfernt und auf einem separaten Computer oder einer SD-Karte gespeichert haben und Ihr Telefon aufgeladen oder angeschlossen ist, drücken Sie die große blaue Reset-Taste, um mit dem zu beginnen Prozess. Als Sicherheitsmaßnahme werden Sie möglicherweise nach Ihrem Passwort oder Ihrer PIN gefragt, um den Vorgang fortzusetzen. Alles in allem sollte der gesamte Rücksetzvorgang nicht viel länger als etwa eine halbe Stunde dauern, aber wenn Ihr Telefon dies tut, machen Sie sich nicht zu viel Stress. Lassen Sie das Telefon einfach sein Ding machen. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, beginnt das Telefon mit dem Neustart, obwohl dieser Start viel länger dauern kann als ein typischer Start. Auch dies ist völlig normal. Lassen Sie das Telefon stehen, bis es die Begrüßung! Anzeige. Sobald Sie diesen Bildschirm erreicht haben, können Sie Ihr Telefon entweder neu einrichten oder das zu verkaufende oder einzutauschende Telefon ausschalten, mit dem sicheren Gefühl, dass Ihre Konten und Informationen vom Gerät entfernt wurden.
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen durch den Wiederherstellungsmodus
Obwohl die oben genannten Schritte für die meisten Benutzer funktionieren sollten, stellen einige möglicherweise fest, dass sich ihr Galaxy S7 oder S7 Edge in einem Zustand befindet, in dem das Telefon nicht eingeschaltet oder in das Einstellungsmenü navigiert werden kann. Für diese Benutzer sollten Sie möglicherweise den Wiederherstellungsmodus verwenden, um Ihr Telefon zurückzusetzen. Der Zugriff auf den Wiederherstellungsmodus ist ein ziemlich einfacher Vorgang, wenn Sie wissen, was Sie tun. Wenn dies nicht der Fall ist, vergewissern Sie sich zunächst, dass Ihr Telefon ausgeschaltet ist, bevor Sie die Tasten „Lauter“, „Ein/Aus“ und „Home“ gleichzeitig gedrückt halten. Halten Sie diese Tasten gedrückt, bis Sie oben auf dem Bildschirm die Anzeige Recovery Booting sehen. Ihr Telefon leuchtet mit einem großen, weißen Android-Symbol auf blauem Hintergrund auf, und auf dem Telefon wird einige Sekunden lang Systemaktualisierung wird installiert angezeigt. Sobald Sie diese Anzeige sehen, können Sie die Tasten loslassen. Schließlich sehen Sie ein gelbes Warnsymbol, einen bewusstlos aussehenden Android-Typen und die Phrase Kein Befehl erscheint auf Ihrem Bildschirm. Keine Panik – das ist normal.
Nach etwa zwanzig Sekunden sollte Ihr Telefon zu einem schwarzen Display wechseln, auf dem gelber, blauer und weißer Text verstreut ist. Dies ist das Android-Wiederherstellungsmenü und wird normalerweise für Entwicklungszwecke verwendet. Die meisten Menüoptionen hier können ignoriert werden, aber die wichtigste, nach der wir suchen, ist fünf von oben: Daten löschen / Werksreset. Im Gegensatz zu den meisten Smartphone-Funktionen steuern Sie dieses Menü mit Ihren Lautstärketasten. Scrollen Sie mit der Leiser-Taste nach unten zu diesem Menü. Bevor Sie diese Option auswählen, erscheint auf Ihrem Display ein roter Text, der Sie warnt, dass das mit Ihrem Galaxy S7 verknüpfte Google-Konto möglicherweise beim Neustart erneut eingegeben werden muss, um das Telefon zu verwenden. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, ähnlich wie die oben beschriebene Passwort- und PIN-Option, die verhindert, dass Diebe Ihr Telefon für den Weiterverkauf auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Um die Option auszuwählen, drücken Sie Ihre Einschalttaste, während Daten löschen/Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ausgewählt ist. Sie erhalten eine zusätzliche Eingabeaufforderung, in der Sie um Bestätigung gebeten werden. Verwenden Sie die Lautstärketasten erneut, um zu Ja zu navigieren, und drücken Sie erneut die Ein- / Aus-Taste. Von hier aus beginnt Ihr Telefon mit dem Zurücksetzen, als hätten Sie ein Zurücksetzen in den Einstellungen aktiviert.
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Wie löscht man den gesamten Google-Suchverlauf?
Sobald Ihr Telefon wieder normal verwendet wird, sollten Sie mit der Wiederherstellung Ihrer gesicherten Einstellungen und Optionen beginnen. Wenn Sie Google Drive als Sicherungsanwendung verwendet haben, können Sie Ihre installierten Apps über den Startbildschirm von Google wiederherstellen. Wenn Sie Samsung oder Verizon Cloud verwendet haben, müssen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse bei diesen jeweiligen Diensten anmelden und eine Wiederherstellung aktivieren. Wenn Sie einen Launcher eines Drittanbieters verwenden, können Sie nach der Neuinstallation auf Ihrem Gerät die Layouts und Anzeigeeinstellungen Ihres Startbildschirms wiederherstellen. Nach meiner persönlichen Erfahrung kann die Neueinrichtung auf einem Telefon bis zu zwei oder drei Stunden Ihrer Zeit in Anspruch nehmen, um alles wieder in Ordnung zu bringen, aber sobald Sie dies getan haben, sollten Sie feststellen, dass Sie möglicherweise Probleme oder Fehler haben frühere Erfahrungen wurden ausgebügelt und behoben. Wenn Sie vermuten, dass eine betrügerische App die Probleme verursacht hat, installieren Sie Ihre Apps langsam eine nach der anderen neu, um nach Fehlern und Verlangsamung zu suchen. Nach ein paar Tagen sollte Ihr Telefon mehr oder weniger wieder normal funktionieren.
Teilen Sie uns in den Kommentaren unten mit, wenn Sie auf Probleme stoßen, die wir in der obigen Anleitung nicht behandelt haben, und wir helfen Ihnen so gut wir können!
