So beheben Sie den Fehler „Anhang konnte nicht aus Multimedia-Nachricht heruntergeladen werden“ auf Android

Wenn auf einem Android-Gerät die Fehlermeldung „Anhang konnte nicht aus Multimedia-Nachricht heruntergeladen werden“ angezeigt wird, liegt dies normalerweise an einem Verbindungs- oder Konfigurationsproblem, es kann aber auch an einem Platzmangel auf dem Gerät oder sogar an beschädigten Daten liegen.

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Was bedeutet „Anhang konnte nicht aus Multimedia-Nachricht heruntergeladen werden“?

Dieser Fehler tritt immer dann auf, wenn Ihr Telefon einen MMS-Anhang (Multimedia Messaging Service) nicht erfolgreich herunterladen kann. MMS ist die Standardmethode zum Senden und Empfangen langer Textnachrichten, da SMS neben dem Senden von Bildern und anderen Dateien auf nur 160 Zeichen beschränkt ist.

Da diese Meldung immer dann erscheint, wenn eine MMS nicht wie erwartet auf Ihr Gerät heruntergeladen werden kann, kann dies verschiedene Ursachen haben. Konnektivitätsprobleme sind die häufigste Ursache für diesen Fehler, einschließlich einer schlechten Mobilfunk- oder WLAN-Verbindung. Der Fehler tritt auch auf, wenn das Telefon nicht richtig für die Zusammenarbeit mit dem MMS-System des Mobilfunkanbieters konfiguriert ist.

Auch Datenfehler können dieses Problem verursachen, darunter Nachrichten, die während der Übertragung beschädigt wurden, beschädigter lokaler Speicher, unzureichender lokaler Speicher für die eingehende Nachricht und veraltete Software auf dem Telefon.

Wenn das Problem erfolgreich behoben wurde, sollten Sie auf die fehlgeschlagene MMS-Nachricht tippen können, um den Anhang herunterzuladen. Wenn das nicht funktioniert, bitten Sie den Absender, es erneut zu senden.

So beheben Sie den Fehler „Anhang konnte nicht aus Multimedia-Nachricht heruntergeladen werden“ auf Android

Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, dass Sie keine Anhänge von Multimedia-Nachrichten auf Ihr Android-Gerät herunterladen können, versuchen Sie es mit den folgenden Lösungsvorschlägen:

1. Überprüfen Sie Ihre Konnektivität . Wenn Sie über eine schwache WLAN-Verbindung oder einen schlechten Mobilfunkempfang verfügen, versuchen Sie, Ihr Telefon in einen Bereich mit stärkerer Signalstärke zu bringen. Wenn auf Ihrem Telefon eine stärkere Mobilfunkverbindungsanzeige angezeigt wird, tippen Sie auf die fehlgeschlagene MMS-Nachricht, um sie erneut herunterzuladen.

2. Aktivieren Sie WLAN-Anrufe. Wenn Ihre Mobilfunkverbindung schwach ist und Sie mit einem starken WLAN-Netzwerk verbunden sind, versucht Ihr Telefon möglicherweise, MMS über WLAN zu senden oder zu empfangen. Einige Netzbetreiber unterstützen dies, andere jedoch nicht. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, müssen Sie möglicherweise Wi-Fi-Anrufe auf Ihrem Telefon aktivieren, damit es funktioniert.

   So überprüfen Sie WLAN-Anrufe: Öffnen Sie die Telefon-App und tippen Sie dann auf Mehr > Einstellungen > Anrufe > WLAN-Anrufe , und stellen Sie sicher, dass der Schalter eingeschaltet ist.

3. Schalten Sie WLAN aus. Wenn Ihr Mobilfunkanbieter WLAN-Anrufe nicht unterstützt, versuchen Sie, WLAN auszuschalten, um eine Mobilfunkverbindung zu erzwingen. Sie müssen weiterhin sicherstellen, dass Sie sich in einem Gebiet mit einer ausreichend starken Mobilfunkverbindung befinden. Dadurch wird jedoch verhindert, dass das Telefon versucht, über WLAN zu senden, wenn Ihr Mobilfunkanbieter dies nicht unterstützt.
   
   So schalten Sie WLAN aus: Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten und tippen Sie auf W-lan Fliese.

4. Starten Sie Ihr Telefon neu . Wenn ein vorübergehender Fehler mit Android dazu geführt hat, dass die MMS beim Empfang beschädigt wurde, kann das Problem durch einen Neustart des Telefons behoben werden. Schalten Sie das Telefon vollständig aus und dann wieder ein, bevor Sie prüfen, ob MMS wieder funktioniert.

   So starten Sie Ihr Telefon neu: Halten Sie gedrückt Leistung , und tippen Sie dann auf Neu starten .

5. Überprüfen Sie den Speicherplatz auf Ihrem Telefon. Wenn Ihr Telefon nicht über genügend lokalen Speicher verfügt, können keine MMS-Nachrichten heruntergeladen werden. Überprüfen Sie, wie viel Speicherplatz Sie haben, und löschen Sie bei Bedarf nicht benötigte Dateien und Apps.
   
   So überprüfen Sie Ihren Speicher: Navigieren Sie zu Einstellungen > Lagerung . Von dort aus können Sie tippen Geben Sie Speicherplatz frei > Sauber Falls benötigt.

6. Deaktivieren Sie die Funktion zum automatischen Herunterladen . Mit dieser Funktion kann die Nachrichten-App MMS-Nachrichten automatisch herunterladen. Wenn es ausgeschaltet ist, müssen Sie zum Herunterladen manuell auf jede Nachricht tippen. Schalten Sie es aus, starten Sie Ihr Telefon neu, tippen Sie auf die MMS und prüfen Sie, ob sie heruntergeladen wird. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie diese Funktion erneut aktivieren und mit dem nächsten Fix fortfahren.
   
   So deaktivieren Sie den automatischen Download für MMS: Öffnen Mitteilungen , tippen Sie auf Ihr Benutzersymbol , und tippen Sie dann auf Nachrichteneinstellungen > Fortschrittlich > MMS automatisch herunterladen .

7. Löschen Sie die Nachricht . Möglicherweise wurde die Nachricht während der Übertragung so beschädigt, dass sie einfach nicht mehr zugestellt werden kann. In diesem Fall müssen Sie die Nachricht löschen und den Absender bitten, sie erneut zu senden.
   
   So löschen Sie eine Nachricht: Drücken Sie lange auf die Nachricht und tippen Sie dann auf Müll Symbol > Löschen .

8. Überprüfen Sie Ihre APN-Einstellungen. Wenn die Einstellungen Ihres Zugangspunktnamens (APN) nicht korrekt sind, können Sie keine MMS-Nachrichten senden und empfangen. Dies geschieht normalerweise, wenn Sie den Anbieter wechseln, Ihr Anbieter hat jedoch möglicherweise eine Änderung vorgenommen. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Mobilfunkanbieter nach den aktuellsten APN-Einstellungen und überprüfen Sie dann Ihr Telefon, um sicherzustellen, dass diese richtig eingestellt sind.
   
   So überprüfen Sie Ihre APN-Einstellungen: Öffnen Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIMS > Zugangspunktnamen .

9. Suchen Sie nach Android-Updates. Wenn Ihr Betriebssystem veraltet ist, kann dies dazu führen, dass Dinge wie MMS nicht richtig funktionieren. Suchen Sie nach verfügbaren Updates, installieren Sie diese und prüfen Sie dann, ob MMS funktioniert.
   
   So suchen Sie nach Android-Updates: Navigieren Sie zu Einstellungen > System > Über Telefon > Systemaktualisierung > Auf Update überprüfen .

10. Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter . Wenn Ihr Telefon nach all diesen Korrekturen immer noch keine MMS-Nachrichten empfangen kann, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um weitere Unterstützung zu erhalten. Möglicherweise gibt es bei Ihrem Mobilfunkanbieter etwas Spezifisches, das anders konfiguriert werden muss, oder beim Mobilfunkanbieter liegt ein Problem vor, das behoben werden muss.

• Wie behebe ich langsame Downloads auf einem Android?

  Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie über ein starkes WLAN- oder Mobilfunksignal verfügen. Sie können auch versuchen, zwischen ihnen zu wechseln, wenn beide verfügbar sind. Sie sollten auch alle Apps anhalten oder schließen, die möglicherweise Bandbreite verbrauchen, z. B. Apps, die Videos oder Musik streamen. Starten Sie abschließend Ihr Gerät neu, um zu sehen, ob das hilft.

• Wie behebe ich „Download ausstehend“ auf Android?

  Wenn Sie versuchen, eine App aus dem Google Play Store zu aktualisieren oder zu installieren, wird möglicherweise die Meldung „Download ausstehend“ angezeigt. Die üblichen Netzwerkkorrekturen sollten helfen: Schließen Sie die Play Store-App und starten Sie sie neu, überprüfen Sie Ihre Signalstärke und starten Sie Ihr Gerät neu. Das Problem könnte auch bei Google liegen, insbesondere wenn es bei mehreren Apps gleichzeitig auftritt. Möglicherweise müssen Sie warten, bis das Problem behoben ist, bevor der Download abgeschlossen wird.