So beheben Sie ein hängengebliebenes Windows-Update

In den meisten Fällen erledigt Windows Update seine Arbeit, ohne dass wir uns darum kümmern.

Auch wenn wir Updates von Zeit zu Zeit manuell überprüfen und installieren, sind die meisten Windows 11/10-Computer so konfiguriert, dass sie wichtige Updates automatisch anwenden, während ältere Versionen wie Windows 8 und 7 diese Fixes normalerweise in der Nacht des Patch-Dienstags anwenden.

Manchmal jedoch, wenn der Patch oder vielleicht sogar das Service Pack beim Herunterfahren oder Starten installiert wird, bleibt die Update-Installation hängen – friert ein, blockiert, stoppt, hängt, läuft, wie auch immer Sie es nennen wollen. Windows Update dauert ewig und es ist klar, dass etwas getan werden muss.

Eingefrorene Windows Update-Meldungen

Die Installation eines oder mehrerer Windows-Updates bleibt wahrscheinlich hängen oder friert ein, wenn eine der folgenden Meldungen längere Zeit anhält:

Konfiguration von Windows wird vorbereitet. / Schalte deinen Computer nicht aus. Konfigurieren von Windows-Updates / x% abgeschlossen / Schalten Sie Ihren Computer nicht aus. Bitte schalten Sie Ihr Gerät nicht aus und trennen Sie es nicht vom Stromnetz. / Update x von x wird installiert... Arbeiten an Updates / x % abgeschlossen / Schalten Sie Ihren Computer nicht aus Lassen Sie Ihren PC eingeschaltet, bis dies erledigt ist / Update x von x wird installiert... Windows vorbereiten / Schalten Sie Ihren Computer nicht aus

Vielleicht sehen Sie es auch Stufe 1 von 1 oder Stufe 1 von 3 oder eine ähnliche Nachricht vor dem zweiten Beispiel. Manchmal Neustart ist alles, was Sie auf dem Bildschirm sehen werden. Je nachdem, welche Windows-Version Sie verwenden, kann es auch einige Wortlautunterschiede geben.

Wenn Sie überhaupt nichts auf dem Bildschirm sehen, insbesondere wenn Sie glauben, dass die Updates möglicherweise vollständig installiert wurden, aber die Ursache für Ihr Problem sein könnten, lesen Sie stattdessen unser Tutorial „So beheben Sie Probleme, die durch Windows-Updates verursacht werden“.

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Ursache für ein eingefrorenes oder hängengebliebenes Windows-Update

Es gibt mehrere Gründe, warum die Installation oder Fertigstellung eines oder mehrerer Windows-Updates hängen bleiben kann.

Meistens sind diese Art von Problemen auf einen Softwarekonflikt oder ein bereits bestehendes Problem zurückzuführen, das erst mit der Installation der Updates ans Licht kam. Wesentlich seltener sind sie auf einen Fehler seitens Microsoft beim Update selbst zurückzuführen, kommen aber durchaus vor.

Bei jedem Betriebssystem von Microsoft kann es bei Windows-Updates zu Einfrierproblemen kommen, darunter Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP und andere.

Es gibt ein tatsächliches Problem mit Windows, das dazu führen kann, dass Windows Update-Installationen auf diese Weise einfrieren. Dies gilt jedoch nur für Windows Vista und nur, wenn SP1 noch nicht installiert wurde. Wenn auf Ihren Computer diese Beschreibung zutrifft, installieren Sie Windows Vista SP1 oder höher, um das Problem zu lösen.

Stellen Sie sicher, dass die Updates tatsächlich hängen bleiben

Die Konfiguration oder Installation einiger Windows-Updates kann mehrere Minuten oder länger dauern. Sie sollten daher sicherstellen, dass die Updates wirklich hängen bleiben, bevor Sie fortfahren. Der Versuch, ein Problem zu beheben, das nicht wirklich existiert, könnte gerechtfertigt seinerstellenein Problem.

Sie können erkennen, ob Windows-Updates hängen bleiben, wenn auf dem Bildschirm nichts passiert3 Stunden oder mehr. Wenn es nach so langer Zeit noch ein Wunder gibt, werfen Sie einen Blick auf Ihr Aktivitätsanzeige der Festplatte . Sie sehen entweder überhaupt keine Aktivität (hängt) oder sehr regelmäßige, aber sehr kurze Lichtblitze (hängt nicht).

Es besteht die Möglichkeit, dass die Updates vor Ablauf der 3-Stunden-Marke hängen bleiben, aber das ist eine angemessene Wartezeit und länger als je zuvor, bis ein Windows-Update erfolgreich installiert wurde.

So beheben Sie eine hängengebliebene Windows Update-Installation

Befolgen Sie diese Schritte in der angegebenen Reihenfolge, um zunächst die einfacheren Lösungen auszuprobieren.

1. Drücken Sie Strg+Alt+Entf . In manchen Situationen kann es vorkommen, dass das Update an einem ganz bestimmten Punkt des Installationsprozesses hängen bleibt und Ihnen nach der Ausführung der Windows-Anmeldebildschirm angezeigt wird Tastaturbefehl Strg+Alt+Entf .

   Wenn ja, melden Sie sich wie gewohnt an und warten Sie, bis die Updates erfolgreich installiert werden.

   Wenn Ihr Computer nach Strg+Alt+Entf neu startet, lesen Sie den zweitenNotizin Schritt 2 unten. Wenn (höchstwahrscheinlich) nichts passiert, fahren Sie mit Schritt 2 fort.

2. Starte deinen Computer neu Verwenden Sie dazu entweder die Reset-Taste oder schalten Sie das Gerät mit der Ein-/Aus-Taste aus und wieder ein. Windows startet normal und schließt die Installation der Updates ab.

   Wenn die Windows-Update-Installation wirklich eingefroren ist, haben Sie keine andere Wahl, als einen harten Neustart durchzuführen.

   Je nachdem wie Windows und BIOS /UEFI konfiguriert sind, müssen Sie möglicherweise den Netzschalter mehrere Sekunden lang gedrückt halten, bevor sich der Computer ausschaltet. Bei einem Tablet oder Laptop kann es erforderlich sein, den Akku zu entfernen.

   Wenn Sie nach dem Neustart automatisch zum Menü „Erweiterte Startoptionen“ oder „Starteinstellungen“ weitergeleitet werden, wählen Sie „ Sicherheitsmodus und sehen Sie sich die Kommentare in Schritt 3 unten an.

   Wenn Sie Windows 11, 10 oder 8 verwenden und nach dem Neustart zum Anmeldebildschirm weitergeleitet werden, versuchen Sie, unten rechts auf das Energiesymbol zu tippen oder darauf zu klicken und auszuwählen Updaten und neustarten , wenn verfügbar.

   So beheben Sie das Problem, wenn ein Windows 11-Update nach dem Neustart fehlschlägt

3. Starten Sie Windows im abgesicherten Modus. Dieser spezielle Diagnosemodus von Windows lädt nur die minimalen Treiber und Dienste, die Windows unbedingt benötigt. Wenn also ein anderes Programm oder ein anderer Dienst mit einem der Windows-Updates in Konflikt steht, wird die Installation möglicherweise problemlos abgeschlossen.

   Wenn die Windows-Updates erfolgreich installiert werden und Sie in den abgesicherten Modus wechseln, starten Sie einfach von dort aus neu, um Windows normal aufzurufen.

   

4. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch, um die bisher durch die unvollständige Installation der Windows-Updates vorgenommenen Änderungen rückgängig zu machen.

   Da Sie nicht normal auf Windows zugreifen können, versuchen Sie es im abgesicherten Modus. Sehen Sie sich den Link in Schritt 3 an, wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie im abgesicherten Modus starten sollen.

   Achten Sie bei der Systemwiederherstellung darauf, den von Windows unmittelbar vor der Update-Installation erstellten Wiederherstellungspunkt auszuwählen.

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   Vorausgesetzt, dass ein Wiederherstellungspunkt erstellt wurde und die Systemwiederherstellung erfolgreich ist, sollte Ihr Computer in den Zustand zurückversetzt werden, in dem er sich vor Beginn der Aktualisierungen befand. Wenn dieses Problem nach der automatischen Aktualisierung auftritt, wie zum Beispiel am Patch-Dienstag, ändern Sie unbedingt die Windows Update-Einstellungen, damit dieses Problem nicht erneut auftritt.

5. Versuchen Sie die Systemwiederherstellung über die erweiterten Startoptionen (Windows 11, 10 und 8) oder die Systemwiederherstellungsoptionen (Windows 7 und Vista), wenn Sie nicht auf den abgesicherten Modus zugreifen können oder die Wiederherstellung im abgesicherten Modus fehlgeschlagen ist.

   

   Da diese Werkzeugmenüs „außerhalb“ von Windows verfügbar sind, können Sie dies auch dann versuchen, wenn Windows überhaupt nicht verfügbar ist.

   Die Systemwiederherstellung ist nur von außerhalb von Windows verfügbar, wenn Sie Windows 11 bis Vista verwenden. Diese Option ist in Windows XP nicht verfügbar.

6. Starten Sie den „automatischen“ Reparaturvorgang Ihres Computers. Während eine Systemwiederherstellung eine direktere Möglichkeit zum Rückgängigmachen von Änderungen darstellt, ist in diesem Fall eines Windows-Updates manchmal ein umfassenderer Reparaturvorgang angebracht.

   Windows 11, 10 und 8: Versuchen Sie es mit einer Startreparatur. Wenn das nicht hilft, versuchen Sie es Setzen Sie diesen PC-Prozess zurück (DiezerstörungsfreiOption, natürlich). Windows 7 und Windows Vista: Versuchen den Startreparaturprozess . Windows XP: Versuchen Sie es mit der Reparaturinstallation.

7. Testen Sie den Speicher Ihres Computers mit einem kostenlosen Programm . Es ist möglich, dass ein fehlerhafter Arbeitsspeicher dazu führt, dass die Patch-Installationen einfrieren. Glücklicherweise ist das Gedächtnis wirklich einfach zu testen.

8. BIOS aktualisieren. Ein veraltetes BIOS ist keine häufige Ursache für dieses Problem, aber es ist möglich.

   Wenn eines oder mehrere der Updates, die Windows zu installieren versucht, die Funktionsweise von Windows mit Ihrem Motherboard oder anderer integrierter Hardware beeinträchtigen, könnte ein BIOS-Update das Problem lösen.

9. Führen Sie eine Neuinstallation von Windows durch. Eine saubere Windows-Installation beinhaltet vollständiges Löschen der Festplatte auf der Windows installiert ist, und installieren Sie dann Windows erneut von Grund auf auf derselben Festplatte.

   Sie möchten dies nicht tun, wenn Sie es nicht müssen, aber es ist eine sehr wahrscheinliche Lösung, wenn die vorherigen Schritte nicht erfolgreich waren.

   Es scheint wahrscheinlich, dass eine Neuinstallation von Windows und die anschließende Aktualisierung derselben Windows-Updates das gleiche Problem verursachen, aber das ist normalerweise nicht der Fall. Da es sich bei den meisten durch Updates von Microsoft verursachten Blockierungsproblemen tatsächlich um Softwarekonflikte handelt, führt eine Neuinstallation von Windows, gefolgt von der sofortigen Installation aller verfügbaren Updates, normalerweise zu einem einwandfrei funktionierenden Computer.

Haben Sie immer noch Probleme mit dem Hängenbleiben/Einfrieren von Windows Update?

Wenn die Installation von Updates am oder kurz nach dem Patch-Dienstag (dem zweiten Dienstag im Monat) stecken bleibt, finden Sie in unseren Details zum neuesten Patch-Dienstag weitere Informationen zu diesen spezifischen Patches.