PayPal ist eines der am häufigsten genutzten Online-Transaktionssysteme weltweit, aber manchmal treten Probleme auf und Sie stellen möglicherweise fest, dass PayPal nicht richtig funktioniert. Wenn Sie Probleme mit PayPal haben, finden Sie hier einige häufig auftretende Probleme und deren Behebung.
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Eine der besten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass mit Ihrem PayPal-Konto alles reibungslos funktioniert, ist die ordnungsgemäße Einrichtung. Wenn Sie noch kein Konto erstellt oder ein bestehendes nicht bestätigt haben, folgen Sie unserer Anleitung zum Einrichten von PayPal.
Warum funktioniert PayPal nicht?
Es gibt viele Gründe, warum PayPal möglicherweise nicht richtig funktioniert. Möglicherweise ist die Website selbst nicht verfügbar, Ihr Konto ist nicht verifiziert oder Ihr Konto verfügt nicht über genügend Guthaben. Es besteht auch die Möglichkeit, dass Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Karte nicht bestätigt haben. Glücklicherweise gibt es einfache Möglichkeiten, häufige Probleme mit PayPal zu beheben.
So beheben Sie PayPal-Probleme
Probieren Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung aus, um Ihr Problem zu identifizieren und zu lösen.
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Überprüfen Sie, ob PayPal nicht verfügbar ist. Wenn Sie auf andere Online-Websites und -Dienste zugreifen können, besuchen Sie die PayPal-Statusseite um zu sehen, ob die Funktionen von PayPal betriebsbereit sind oder nicht. Alternativ können Sie eine Website zur Verfügbarkeitsprüfung verwenden, z. B DownDetector oder Down for Everyone oder JustMe . Sie werden Sie darüber informieren, ob bei PayPal ein Problem vorliegt oder ob das Problem bei Ihnen liegt.
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Bestätigen Sie Ihre Bank. Wenn PayPal für andere Personen einwandfrei funktioniert, liegt das Problem möglicherweise daran, dass der Dienst Ihr Bankkonto nicht überprüft hat und PayPal Ihre Transaktionen noch nicht autorisieren kann. Besuchen Hilfecenter von PayPal und folgen Sie den Schritten zur Bestätigung Ihres Bankkontos.
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Bestätigen Sie Ihre Kreditkarte. Wenn Sie für eine Zahlung über PayPal eine Kredit- oder Debitkarte verwenden, müssen Sie möglicherweise die Karte verifizieren, bevor PayPal sie akzeptiert. PayPal gibt klare Anweisungen dazu Bestätigung einer Kredit- oder Debitkarte Sie haben Ihr Konto verknüpft.
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Versuchen Sie es mit einer anderen Zahlungsoption. Das Problem könnte bei Ihrer Kreditkarte liegen. Versuchen Sie, für die Zahlung eine alternative Karte oder ein alternatives Bankkonto in Ihrem PayPal-Konto zu verwenden. Wenn es durchgeht, haben Sie das Problem identifiziert.
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Verwenden Sie Ihr PayPal-Guthaben. Wenn Sie Probleme mit Karten- oder Bankzahlungen haben, kann die Verwendung des Geldes auf Ihrem PayPal-Guthaben dazu führen, dass PayPal manchmal wieder funktioniert. Wenn Sie Geld auf Ihr PayPal-Konto einzahlen müssen, wählen Sie Geldbörse > Geld hinzufügen Und Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Geld von Ihrem Bankkonto an PayPal zu überweisen.
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Führen Sie die Transaktion von einem vertrauten Gerät aus durch. Wenn Sie über ein Gerät oder System verfügen, das bereits erfolgreich Zahlungen mit PayPal durchgeführt hat, versuchen Sie es erneut mit diesem Gerät. PayPal geht möglicherweise davon aus, dass Sie nicht der ursprüngliche Besitzer des Kontos sind, da Sie über ein neues Gerät auf den Dienst zugreifen.
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Verwenden Sie einen anderen Webbrowser. Manchmal verursachen bestimmte Browser Probleme bei Onlinediensten. Wenn Sie Probleme mit Chrome haben, versuchen Sie es mit Firefox. Versuchen Sie es mit Safari, Edge, Opera oder einem anderen Browser, wenn das nicht funktioniert.
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Deaktivieren Sie Ihr VPN. Wenn Sie ein VPN oder einen Proxy-Dienst verwenden, um Ihre Identität zu verbergen, versuchen Sie, es für diese Transaktion zu deaktivieren. Ihr verschleierter Standort könnte PayPal aus der Fassung bringen.
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Kontakt PayPal-Unterstützung wenn nichts anderes funktioniert. Hier finden Sie zahlreiche Informationen zur Fehlerbehebung, einschließlich Online-Chat-Support und eine Telefonnummer, unter der Sie anrufen können. Seien Sie beharrlich und Sie werden Ihr Problem mit Sicherheit lösen.
