So beheben Sie das Problem, wenn Anhänge in Outlook nicht angezeigt werden

Manchmal ist es schwer zu erkennen, ob Sie eine Datei korrekt an eine Outlook-E-Mail angehängt haben. Gelegentlich kann es auch vorkommen, dass Sie Probleme beim Anzeigen von Anhängen haben, die Ihnen von anderen gesendet wurden. Hier erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Sie in Outlook keine Anhänge sehen können.

Die Anweisungen in diesem Artikel gelten für Outlook 2019, 2016, 2013 und 2010 sowie Outlook.com und Outlook für Microsoft 365.

Ursachen für fehlende Outlook-Anhänge

Wenn Sie in Outlook keine Anhänge sehen können, hängt das Problem normalerweise mit den App-Einstellungen, Ihren Antivirenprogrammen oder Geräteeinschränkungen zusammen. Auch eine schwache oder überlastete Internetverbindung kann dazu führen, dass Anhänge nicht richtig geladen werden.

So beheben Sie, dass Anhänge in Outlook nicht angezeigt werden

Probieren Sie diese Tipps aus, wenn Sie Probleme beim Hinzufügen oder Anzeigen von E-Mail-Anhängen in Outlook haben:

1. Laden Sie Outlook neu . Wenn Sie in einer E-Mail, die Sie erhalten haben, keine Anhänge sehen können, schließen Sie Outlook und öffnen Sie es erneut. Manchmal kann dies dazu führen, dass der E-Mail-Client die Dateien erneut vom Server herunterlädt.

   Es ist auch hilfreich, die App zu aktualisieren, andernfalls können Sie keine Dateien an eine E-Mail anhängen, die Sie senden möchten.

2. Erkundigen Sie sich beim Absender . Möglicherweise hat der ursprüngliche Absender die Dateien falsch hochgeladen oder vergessen, sie der E-Mail hinzuzufügen. Es ist auch möglich, dass sie Ihnen einen Link zur Datei per E-Mail geschickt haben, anstatt sie anzuhängen. Schreiben Sie ihnen eine Nachricht und bitten Sie sie, die Dateien erneut zu senden.

3. Suchen Sie nach dem Büroklammer-Symbol . Sie wissen nicht, wie Sie einen Anhang in Ihrer Outlook-Version hochladen? Die Option zum Anhängen von Dateien wird immer als angezeigt Büroklammer über oder unter dem E-Mail-Erstellungsfeld.

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   Wenn eine Nachricht einen Anhang enthält, wird in der E-Mail-Vorschau eine Büroklammer angezeigt.

4. Dateien per Drag-and-Drop verschieben . Wenn Sie die Anhangsoption aus irgendeinem Grund nicht sehen können, können Sie Dateien anhängen, indem Sie sie per Drag & Drop in Outlook ziehen. Suchen Sie die Datei, die Sie anhängen möchten, auf Ihrem Computer und ziehen Sie sie in das Erstellungsfeld.

5. Nutzen Sie die Pop-Out-Option . Wenn Sie beim Verfassen einer Antwort versuchen, Anhänge in einer E-Mail anzuzeigen, wählen Sie die Option aus Pop-out Option im Feld „Verfassen“ (normalerweise sieht es aus wie ein kleiner Pfeil). Auf diese Weise können Sie die ursprüngliche E-Mail und Anhänge sehen, während Sie Ihre Nachricht in einem separaten Fenster verfassen.

6. Wählen Sie „Alle anzeigen“ . Wenn Sie Ihre E-Mails auf Outlook.com lesen, ist Ihnen möglicherweise aufgefallen, dass Sie nicht alle Fotoanhänge auf einmal sehen können. Dadurch wird verhindert, dass die Bilder den gesamten Bildschirm ausfüllen. Wählen Alle [#] Anhänge anzeigen unter den sichtbaren Fotos, um sie alle zu sehen.

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7. Prüfe deine Internetverbindung . Möglicherweise hat Ihre App den Text der E-Mail heruntergeladen, während Sie online waren. Wenn Sie jedoch gerade offline sind, werden die Anhänge wahrscheinlich nicht geladen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist (WLAN oder Ihr Datentarif), und versuchen Sie dann erneut, die E-Mail zu öffnen.

   Wenn Ihre Internetverbindung langsam ist, insbesondere wenn es sich um ein aktuelles Problem handelt, sollte die Behebung des Problems, dass Anhänge nicht geladen werden, behoben werden.

8. Benennen Sie die Dateierweiterung um . Microsoft Outlook blockiert Anhänge, die ausführbare Dateitypen enthalten (z. B. EXE-Dateien). Dies ist zwar aus Sicherheitsgründen wichtig, stellt jedoch ein Problem dar, wenn Sie versuchen, eine wirklich sichere Datei zu senden.

   Eine Möglichkeit, dies zu umgehen, besteht darin, Folgendes zu tun: Packen Sie die Datei in ein ZIP-Archiv und senden Sie das stattdessen. Sie können den Absender auch auffordern, die Datei umzubenennen, bevor er sie an Sie sendet. Du musst es einfach tun Ändern Sie die Datei wieder in ihre ursprüngliche Dateierweiterung wenn Sie es erhalten.

9. Deaktivieren Sie Ihre Antivirensoftware . Antivirenprogramme können verhindern, dass E-Mail-Clients Anhänge ordnungsgemäß laden. Dies ist im Allgemeinen eine gute Sache, da Anhänge häufig der erste Ort sind, an dem nach Viren gesucht wird, sie jedoch manchmal auch legitime Dateien blockieren können.

   Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Antivirensoftware wieder einschalten, nachdem Sie die Anhänge gelesen haben.

10. Fordern Sie Änderungen an Ihren Outlook-Sicherheitseinstellungen an . Wenn Sie Outlook in einer Arbeitsumgebung verwenden, blockieren die Sicherheitseinstellungen möglicherweise Anhänge. Diese Einstellungen können insbesondere diejenigen betreffen, die Outlook über Exchange Server verwenden. Bitten Sie nach Möglichkeit den Administrator oder den technischen Support, die Sicherheitseinstellungen für Sie anzupassen.

11. Aktualisieren Sie Outlook . Bei der Online-Version ist das nicht notwendig, Sie sollten Outlook aber unbedingt auf dem neuesten Stand halten, wenn Sie die Desktop-App nutzen. Einige Updates sollen Probleme beheben, zu denen auch Probleme mit Anhängen gehören können.

12. Verwenden Sie eine andere Methode. Dabei handelt es sich eher um eine Problemumgehung als um eine Lösung, aber am Ende bevorzugen Sie möglicherweise tatsächlich die Freigabe von Anhängen auf diese Weise.

    Outlook begrenzt die Größe von Anhängen standardmäßig auf 20 MB. Wenn Sie große Dateien wie Filme, Software oder ganze Fotoalben versenden müssen, nutzen Sie einen Dateifreigabedienst.

    Ebenso WhatsApp, Facebook Messenger und andere SMS-Apps Oftmals können Sie Dateien mit nur einem oder zwei Fingertipps an Ihre Kontakte senden. Sie können Dateien auch über VoIP-Dienste wie Skype und Line teilen.

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• Wie leite ich eine E-Mail als Anhang in Outlook weiter?

  Um eine E-Mail als Anhang in Outlook weiterzuleiten, öffnen Sie die E-Mail, die Sie weiterleiten möchten, und wählen Sie die aus Dreipunkt Menü neben der Betreffzeile. Gehe zu Andere Antwortaktionen > Als Anhang weiterleiten . Geben Sie im Feld An die E-Mail-Adresse ein, an die Sie weiterleiten möchten, geben Sie bei Bedarf eine Nachricht ein und wählen Sie aus Schicken .

• Wie erstelle ich einen E-Mail-Anhang in Outlook?

  Um eine Datei an eine E-Mail in Outlook anzuhängen, gehen Sie zu Nachricht > Datei anhängen oder Einfügen > Datei anhängen , abhängig von Ihrer Outlook-Version. Wählen Sie Ihr Dokument, Bild, Text oder einen anderen Dateityp aus, um es an die Nachricht anzuhängen.

• Wie groß ist der Anhang, den Sie mit Outlook versenden können?

  Für Outlook 2013 und spätere Versionen gilt eine Größenbeschränkung für Anhänge von 20 MB. Wenn Sie eine größere Datei senden müssen, laden Sie den Anhang auf einen Cloud-Dienst wie OneDrive oder Dropbox hoch. Anschließend können Sie einen Link zur Datei per E-Mail senden.