Bei Amazon Fire-Tablets kann ein Problem auftreten, das dazu führt, dass das Gerät beim Start oder Neustart auf dem Fire-Logo-Bildschirm einfriert. Dieser Artikel führt Sie durch eine Reihe bewährter Lösungen für dieses Problem mit dem Fire-Logo-Bildschirm und bietet außerdem einen Kontext zu den möglichen Ursachen und einige Ratschläge, wie Sie verhindern können, dass es erneut auftritt.
Die Lösungen auf dieser Seite gelten für alle Amazon Fire-Tablet-Geräte, einschließlich älterer Modelle, die unter dem Kindle Fire-Label veröffentlicht wurden. Notiz : Amazon Fire- und Kindle Fire-Tablets sind völlig andere Geräte als Amazon Kindle E-Reader .
Warum bleibt mein Amazon Fire-Tablet auf dem Fire-Bildschirm hängen?
Ein entladener Akku ist häufig die Ursache dafür, dass das Amazon Fire-Tablet auf dem Fire-Logo-Bildschirm hängen bleibt. Auch ein Mangel an verfügbarem Speicherplatz kann sich auf den Neustart- und Startvorgang auswirken, ebenso wie ein angeschlossenes Gerät, das an den USB-Anschluss des Amazon Fire-Tablets angeschlossen ist.
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Wie repariert man einen hängengebliebenen Fire-Logo-Bildschirm?
Ein Amazon Fire-Tablet, das auf dem Fire-Logo-Bildschirm hängen bleibt, kann normalerweise durch einen Neustart oder eine oder zwei der folgenden Lösungen behoben werden.
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Laden Sie Ihr Amazon Fire auf. Wenn der Akku des Fire-Tablets entladen ist, lässt es sich nicht einschalten oder neu starten und zeigt wahrscheinlich vor dem Herunterfahren das Fire-Logo an.
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Starten Sie Ihr Amazon Fire-Tablet neu. Ein einfacher Neustart kann eine Reihe von Problemen beheben, einschließlich des Fehlers mit dem Fire-Logo. Um dies manuell zu tun, drücken Sie die Ein-/Aus-Taste mindestens 40 Sekunden lang, um das Tablet auszuschalten, warten Sie einen Moment und drücken Sie dann die Ein-/Aus-Taste zwei Sekunden lang, um es wieder einzuschalten.
Stellen Sie sicher, dass der Akku Ihres Amazon Fire aufgeladen ist, bevor Sie einen Reset durchführen, da ein entladener Akku den Neustartzyklus unterbrechen und den eingefrorenen Fire-Logo-Bildschirm auslösen kann.
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Trennen Sie USB-Sticks und Hardware. Entfernen Sie alle USB-Laufwerke und Kabel von Ihrem Fire-Tablet und führen Sie einen Systemneustart durch. Möglicherweise verursacht das angeschlossene Gerät Konflikte.
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Starten Sie im Wiederherstellungsmodus neu . Sobald es aktiviert ist, markieren Sie es mit den Lautstärketasten Neu starten und die Power-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
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Aktualisieren Sie Fire OS . Das Betriebssystem Ihres Amazon Fire-Tablets, Fire OS, benötigt möglicherweise ein Update, um Sicherheits- und Leistungsprobleme zu beheben und die Optimierung zu verbessern.
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Aktualisieren Sie die Apps Ihres Fire-Tablets. Wählen Einstellungen > Apps und Spiele > Amazon-Anwendungseinstellungen > Appstore > Automatische Updates und stellen Sie sicher Automatische Updates aktiviert. Verbinden Sie dann Ihr Fire-Tablet mit einem sicheren WLAN-Netzwerk und schließen Sie es zum Aufladen an eine Stromquelle an.
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Leeren Sie den Cache des Fire-Tablets. Wenn Sie Zugriff auf die Einstellungen und Apps des Tablets haben, versuchen Sie, den Cache zu leeren, damit es schneller läuft. Wählen Sie dazu aus Einstellungen > Apps und Benachrichtigungen > Alle Anwendungen verwalten oder Alles sehen > Lagerung > Daten löschen oder Lager räumen > Cache leeren .
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Entfernen Sie große Filmdateien. Öffnen Sie Netflix, YouTube, Disney Plus oder andere Streaming-Video-Apps, die Sie auf Ihrem Amazon Fire-Tablet verwenden, und löschen Sie alle heruntergeladenen Dateien manuell. Dadurch können Sie Speicherplatz auf Ihrem Fire-Tablet freigeben und es schneller laufen lassen.
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Setzen Sie Ihr Amazon Fire-Tablet auf die Werkseinstellungen zurück. Durch diesen Vorgang wird Ihr Fire-Tablet wieder in den neuwertigen Zustand versetzt. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen löscht alle Ihre lokal gespeicherten Daten und Einstellungen, kann aber auch schwerwiegende Probleme wie den Fehler auf dem Startbildschirm des Fire-Logos beheben.
Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen des Amazon Fire-Tablets hat keine Auswirkungen auf Ihr Amazon-Konto, alle damit verbundenen Einkäufe oder Daten, die Sie in der Cloud gespeichert haben.
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Wenden Sie sich an den Amazon-Kundensupport . Als letzten Ausweg müssen Sie sich möglicherweise an den offiziellen Kundensupport von Amazon wenden und nach einer Lösung oder, falls Ihre Garantie noch gültig ist, nach einem Produktersatz fragen.
- Wie repariere ich einen Ladeanschluss an einem Amazon Fire-Tablet?
Wenn Ihr Tablet nicht aufgeladen werden kann, stimmt möglicherweise etwas mit Ihrem Ladeanschluss nicht. Das erste, was Sie versuchen sollten, ist, es zu reinigen, zuerst mit einer Pinzette (wenn Rückstände sichtbar sind) und dann mit einem Wattestäbchen und etwas Reinigungsalkohol. Sie sollten jedoch darauf achten, dass sich die Stifte im Inneren nicht lösen oder beschädigen. Wenn die Reinigung nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise einen Servicetermin vereinbaren, wenn Sie das Teil nicht selbst austauschen möchten.
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- Wie behebe ich ein Amazon Fire-Tablet mit einem schwarzen Bildschirm?
Sie sollten zunächst versuchen, Ihr Tablet eine Weile aufladen zu lassen, um festzustellen, ob der Akku einfach schwach ist. Wenn das nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit den Verbindungen zum Ladeanschluss vor. Wackeln Sie vorsichtig mit dem Kabel im Anschluss, um zu sehen, ob eine Verbindung hergestellt wird. Andere mögliche Ursachen sind, dass sich der Batteriestecker im Gehäuse gelöst hat oder die Batterie selbst defekt ist. Für diese Probleme müssen Sie wahrscheinlich einen Servicetermin vereinbaren.
