QuickBooks ist eine der beliebtesten Buchhaltungssoftwarelösungen, ideal für kleine und mittlere Unternehmen. Sie können damit Ihre Finanzen verwalten und gleichzeitig detaillierte Informationen zu Ihren Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern bereitstellen.
Abhängig von der Preisoption, die Sie beantragen, können Sie mit QuickBooks entweder über eine Web-App oder eine auf Ihrem Computer installierte Desktop-Software auf das System zugreifen. Über die benutzerfreundliche Oberfläche können Sie schnell alle für Ihr Unternehmen wichtigen Informationen überprüfen, z. B. Buchhaltungsdetails oder Ihren Produktbestand.
Als Mehrbenutzer-App können Sie mit QuickBooks Benutzer mit unterschiedlichen Zugriffsrechten erstellen. Benutzer können sich auch gleichzeitig anmelden und arbeiten, da die App alle Daten in Echtzeit aktualisiert, sodass dies eine echte Geschäftsanwendung ist.
wie bekomme ich altes chrom zurück
Überprüfen, wer eingeloggt ist
Wenn Ihr Unternehmen floriert, ist es selbstverständlich, dass Ihre Mitarbeiter täglich über die QuickBooks-App zusammenarbeiten können. Um sicherzustellen, dass sie die App ohne Unterbrechungen verwenden können, ist die Rolle des Anwendungsadministrators von großer Bedeutung.
Dies gilt insbesondere dann, wenn einige Mitarbeiter bei der Arbeit mit QuickBooks auf ein Problem stoßen. Um jederzeit zu wissen, wer die App verwendet, befolgen Sie einfach diese wenigen einfachen Schritte:
- Öffnen Sie die QuickBooks-App.
- Melden Sie sich als Administrator an.
- Klicken Sie in der oberen Menüleiste der App auf die Registerkarte Unternehmen.
- Klicken Sie auf die Option Benutzer.
- Klicken Sie auf Benutzer anzeigen.
Ein Popup-Menü wird geöffnet, in dem Sie die Liste aller App-Benutzer sehen. Jeder Benutzer, der derzeit angemeldet ist, hat neben seinem Namen einen (angemeldeten) Text.
Abgemeldeter Benutzer, der als noch angemeldet angezeigt wird
Gelegentlich kann sich ein Benutzer von seiner QuickBooks-App abmelden, bleibt jedoch unabhängig von seiner Aktion auf dem Server angemeldet. Um sie abzumelden, können Sie den internen Nachrichtendienst der App verwenden.
- Öffnen Sie die QuickBooks als Administrator.
- Klicken Sie im oberen Menü auf die Registerkarte Unternehmen.
- Klicken Sie auf Mit einem Kollegen chatten.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktionen.
- Wählen Sie Firmendatei für Benutzer schließen.
- Wählen Sie den Benutzernamen des Benutzers aus, den Sie abmelden möchten.
- Klicken Sie auf die Option Firmendatei schließen.
- Ein Bestätigungsfenster wird angezeigt. Wenn Sie diesen Benutzer wirklich abmelden möchten, klicken Sie auf Ja.
Diese Aktion sollte nun den Benutzer abmelden. Wenn sie die App das nächste Mal verwenden möchten, müssen sie sich nur wie gewohnt anmelden, da ihre Anmeldeparameter nicht geändert wurden.
Der Administrator kann einen Benutzer nicht über die Messenger-App abmelden
Wenn Sie den feststeckenden Benutzer nicht mit der Messenger-App von QuickBooks abmelden konnten, liegt dies möglicherweise daran, dass auf seinem Computer eine andere Instanz der App ausgeführt wird. Das Problem könnte auch der Nachrichtendienst sein, der Ihren Befehl zu diesem Zeitpunkt nicht ordnungsgemäß verarbeitet und Sie daran hindert, diesen Benutzer abzumelden.
Kannst du jemanden auf Tiktok blockieren?
Um dies zu beheben, sollten Sie alle ausgeführten QuickBooks-Prozesse mithilfe des Windows-Task-Managers schließen. Benutzer könnten dies wahrscheinlich selbst tun, aber es ist am besten, wenn der Administrator dies entweder überwacht oder es einfach für sie erledigt.
- Drücken Sie auf dem Computer des Benutzers STRG + ALT + ENTF auf der Tastatur, um den Windows Task-Manager zu öffnen.
- Klicken Sie im oberen Menü auf die Registerkarte Prozesse.
- Sie sollten alle Prozesse sehen, die derzeit auf diesem Computer ausgeführt werden.
- Suchen Sie nach QuickBooks-Prozessen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Option Aufgabe beenden, um den Vorgang zu schließen.
- Wiederholen Sie den vorherigen Schritt für jeden der QuickBooks-Prozesse.
Dies sollte das Problem mit dem angemeldeten Benutzer lösen und es ihm ermöglichen, die App ohne Unterbrechung zu verwenden.
Das Schließen der QuickBooks-Prozesse hat nicht funktioniert
Wenn die vorherige Aktion das Problem mit dem noch angemeldeten Benutzer nicht gelöst hat, können Sie den QuickBooks Database Server Manager neu starten.
- Melden Sie sich als Administrator beim QuickBooks-Server an.
- Öffnen Sie die QuickBooks-App.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Datei.
- Klicken Sie auf Unternehmen öffnen oder wiederherstellen.
- Klicken Sie auf Unternehmensdatei öffnen.
- Weiter klicken.
- Suchen Sie Ihre Unternehmensdatei und wählen Sie sie aus.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Datei im Mehrbenutzermodus öffnen.
- Klicken Sie auf Öffnen.
- Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort in der Unternehmensdatei an.
- Wenn die QuickBooks-App geöffnet wird, klicken Sie auf die Registerkarte Datei.
- Klicken Sie im Menü auf Firma schließen / Abmelden.
Dadurch wird die Unternehmensdatei auf dem Server geschlossen, und der feststeckende Benutzer meldet sich endgültig ab.
Kontaktaufnahme mit dem QuickBooks-Support
Wenn keine der oben genannten Maßnahmen zur Lösung des Problems beigetragen hat, wenden Sie sich am besten an das QuickBooks Desktop Support-Team.
- Öffnen Sie die QuickBooks-App.
- Klicken Sie im oberen Menü auf die Registerkarte Hilfe.
- Klicken Sie auf QuickBooks Desktop-Hilfe.
- Geben Sie die Beschreibung Ihres Problems ein, um den zuständigen Support-Experten zu erreichen.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie im nächsten Menü eine der verfügbaren Optionen aus, die am besten zu Ihrem Problem passt.
- Warten Sie, bis der Support-Experte Sie mit einer Lösung kontaktiert.
Sie können auch die Tastenkombination verwenden, um schnell auf das Hilfemenü zuzugreifen. Drücken Sie einfach die F1-Taste auf Ihrer Tastatur, während Sie sich in der QuickBooks-App befinden.
kann nicht von Quelldatei oder Datenträger lesen
Ein leistungsstarkes Werkzeug
Neben vielen nützlichen Abrechnungsfunktionen bietet QuickBooks auch eine Reihe leistungsstarker Tools zur Verwaltung der Benutzer der App. Wenn Sie als Administrator auf ein Problem stoßen, das Ihre QuickBooks-Mitarbeiter betrifft, haben Sie immer die Möglichkeit, das Problem aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten. Denken Sie natürlich daran, dass es immer ein engagiertes Support-Team gibt, das Ihnen bei Problemen hilft, die Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht selbst lösen können.
Haben Sie jemals Probleme gehabt, sich bei QuickBooks anzumelden? Warum teilen Sie Ihre Erfahrungen nicht in den Kommentaren unten?
