Die Cloud ist schnell zu einem zentralen Bestandteil unseres Lebens geworden. Es verbindet unsere Geräte, speichert unsere Daten und bringt gelegentlich unglückliche Prominente in Verlegenheit. In einem kürzlich veröffentlichten Bericht der International Data Corporation wurde vorausgesagt, dass bis 2015 rund 86 Zettabyte Daten in der Cloud gespeichert sein werden. Angesichts der Tatsache, dass ein Zettabyte eine Billion Gigabyte beträgt, ist leicht zu erkennen, warum Probleme mit Ihrem Dienstanbieter schnell behoben werden müssen.
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Google Drive ist einer der größten und beliebtesten verfügbaren Cloud-Dienste. Seit seiner Veröffentlichung im Jahr 2012 ist es auf über eine Milliarde Benutzer angewachsen, und über 2 Billionen Dateien wurden in ihre nebulösen Datenbanken hochgeladen.
Offensichtlich ist Google Drive für viele von uns wichtig. Wenn es also nicht richtig funktioniert, kann es eine große Quelle von Frustration und Ärger sein. Was können Sie also tun, um Ihre Upload-Probleme zu beheben?
Es gibt eine Reihe von Lösungen, und wir haben sie von der einfachsten bis zur ausführlichsten geordnet. Wenn Sie dieser Liste von Anfang bis Ende folgen, sollten Sie in der Lage sein, das Problem mit minimalem Aufwand zu lösen.
Überprüfen Sie den Status von Google Drive
Stellen Sie in erster Linie sicher, dass tatsächlich SIE das Problem haben. Es ist eine Weile her seit ihrer letzten größeren Betriebsstörung im Jahr 2017, aber es besteht die Möglichkeit, dass das Problem nicht bei Ihnen liegt Google G Suite-Status-Dashboard um sicherzustellen, dass das Problem nicht durch technische Probleme am anderen Ende der Kette verursacht wird. Wenn Google Drive einen orangefarbenen oder roten Punkt anzeigt, warten Sie am besten, bis dieser behoben ist.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Verbindung funktioniert
Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie Windows 10 ausführen, versuchen Sie, die Fehlerbehebung auszuführen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das LAN / WiFi-Symbol Klicken Sie unten rechts in der Taskleiste auf 'Probleme lösen' . Alternativ können Sie auch die Taste drücken Windows-Taste + I. Klicken Sie auf, um das Fenster Einstellungen zu öffnen Netzwerk & Internet Klicken Sie dann auf Fehlerbehebung im Netzwerk .
Gehen Sie auf einem Mac zu Anwendungen , dann Dienstprogramme , dann öffnen Netzwerkdienstprogramm . Sie sollten in der Lage sein, den Status Ihres Netzwerks anzuzeigen und festzustellen, ob Probleme vorliegen.
Es lohnt sich auch, den Router für fünfzehn Sekunden vom Stromnetz zu trennen und ihn dann wieder anzuschließen. Durch das Zurücksetzen Ihres Routers können diese Probleme häufig behoben werden.
Starten Sie Backup und Sync neu
Das Aus- und Wiedereinschalten ist aus einem bestimmten Grund ein Mantra des technischen Supports, da es so viele Probleme behebt. Beginnen Sie in diesem Fall mit dem Neustart des Sicherungs- und Synchronisierungsprozesses von Google Drive. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das wolkenförmige Symbol von Google Drive dann in Ihrer Taskleiste Klicken Sie auf die drei Punkte Um zu den Optionen zu gelangen, klicken Sie auf Beenden Sie die Sicherung und Synchronisierung . Starten Sie dann das Programm neu und versuchen Sie es erneut hochzuladen.
Wenn dies fehlschlägt, starten Sie Ihren Computer neu. Stellen Sie sicher, dass Sie unter Windows 10 'Neustart' anstelle von 'Herunterfahren' gewählt haben, da dies sicherstellt, dass Ihr Computer vollständig ausgeschaltet wird (das Herunterfahren behält dank der Schnellstartfunktion von Windows 10 intuitiv bestimmte Systeminformationen bei).
Wenn keiner dieser Tipps funktioniert, installieren Sie Backup and Sync erneut. Redownload Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Programm Startmenü , gehe zu Apps und Funktionen , finden Sichern und Synchronisieren von Google und klicken Sie darauf, dann klicken Sie auf Deinstallieren . Doppelklicken Sie auf Ihren Download und folgen Sie dem Assistenten.
Benennen Sie es um
Stellen Sie sicher, dass der Dateiname keine Sonderzeichen enthält, wie z. B. / ,,,? und *. Es ist unwahrscheinlich, dass Ihr Betriebssystem dies zugelassen hat, aber manchmal kann ein Fehler auftreten. Entfernen Sie sie daher, wenn sie auftreten. Versuchen Sie als Nächstes, die Datei von Grund auf umzubenennen und erneut hochzuladen. Wenn sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, versuchen Sie, die Datei in einem anderen Format zu speichern.
Verwenden Sie ein privates oder inkognito Fenster
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In privaten Browserfenstern werden keine Cookies oder andere Daten gespeichert. Wenn also die Datei von einer hochgeladen wird, sind Sie dem Problem näher. Schlagen Strg + Umschalt + N. oder Strg + Umschalt + P. Melden Sie sich je nach Browser bei Google Drive an und starten Sie den Upload erneut.
Löschen Sie Ihre Browserdaten
Die von Ihrem Webbrowser gespeicherten Daten können zwar dazu beitragen, das Interneterlebnis zu beschleunigen und die Nutzung mobiler Daten zu reduzieren, sie können jedoch auch eine Reihe von Problemen verursachen. Wenn der letzte Tipp für Sie funktioniert hat, besteht eine gute Chance, dass dieser das Problem vollständig behebt, und selbst wenn dies nicht der Fall ist, ist es einen Versuch wert.
So löschen Sie Google-Dokumente für leere Seiten
Öffne Chrome und drücke dann Strg + Umschalt + Entf . Wählen Alle Zeit aus dem Dropdown-Menü neben Zeitbereich. Sie können das Kontrollkästchen neben Browserverlauf deaktivieren, wenn Sie an Ihren besuchten Websites festhalten möchten. Dann drücken Sie die Daten löschen Taste.
Versuchen Sie es mit einem anderen Browser
Es könnte ein Fehler oder eine beschädigte Installation sein, aber der Browser selbst könnte das Problem sein. Probieren Sie eine alternative Option aus und prüfen Sie, ob sie besser funktioniert. In diesem Fall muss dies möglicherweise Ihre vorübergehende Lösung sein, bis entweder Google Drive oder Ihr Browser aktualisiert werden, um das Problem zu beheben. Es lohnt sich auch, Ihren bevorzugten Browser neu zu installieren, wenn dies funktioniert.
Trennen Sie den Upload in kleinere Teile
Das Hochladen ist in Ihrem Netzwerk viel anspruchsvoller als das Herunterladen, und manchmal kann der Versuch, einen riesigen Ordner auf einmal hochzuladen, Probleme verursachen. Versuchen Sie, einen neuen Ordner in Google Drive zu erstellen, und laden Sie die Dateien dann einzeln und nicht als ganzen Ordner hoch.
Alternativ können Sie ein Programm wie 7zip oder WinRAR verwenden, um ein mehrteiliges Archiv zu erstellen, und versuchen, dieses hochzuladen.
Hoffentlich hat einer dieser Vorschläge Ihr Problem gelöst. Wenn nicht, könnte es sich lohnen Kontaktaufnahme mit Google selbst zu sehen, ob sie eine Lösung für Sie finden können.