Keine Panik, wenn auf Ihrem Galaxy S8 oder S8+ kein Ton zu hören ist. Dieses Problem wird normalerweise mit ein paar einfachen Software-Anpassungen behoben. Es kann so einfach sein, wie versehentlich einen der Stumm-Modi einzuschalten.
Ein kleiner Fehler oder Softwarefehler kann auch der Schuldige sein. In jedem Fall sind Sie normalerweise nur wenige Schritte davon entfernt, den Ton wieder auf Ihr Telefon zu bekommen.
Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie das Problem beheben und beheben können.
Überprüfen Sie die Lautstärke
Es besteht die Möglichkeit, dass die Lautstärke Ihres Galaxy S8/S8+ ganz heruntergedreht ist. Deshalb sollten Sie zuerst die Toneinstellungen überprüfen.
1. Rufen Sie die Toneinstellungen auf
Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten, um auf die Schnelleinstellungen zuzugreifen, und drücken Sie die Lautstärketaste.
2. Lautstärkeregler anzeigen
Wenn Sie den Lautstärkeregler sehen, drücken Sie den Pfeil nach unten, um alle Lautstärkeregler anzuzeigen.
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3. Schalten Sie den lauten Modus ein
Bewegen Sie die Schieberegler ganz nach rechts, um den lauten Modus zu aktivieren.
Führen Sie einen Lautsprechertest durch
Das Galaxy S8/S8+ ist nicht anfällig für Lautsprecherprobleme, aber es würde nicht schaden, sicherzustellen, dass die Lautsprecher in Ordnung sind. Öffnen Sie den Dialer und geben Sie Folgendes ein: *#0*# . Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. (Der Test sollte nicht länger als ein paar Minuten dauern.)
Deaktivieren Sie „Nicht stören“.
Nicht stören (DND) ist der Modus, der den Ton auf Ihrem Telefon vollständig abschaltet und verhindert, dass Anrufe durchkommen. Dieser Modus hat auch eine Planungsoption, sodass er sich selbst einschalten kann.
1. Starten Sie Einstellungen
Tippen Sie auf Ihrem Startbildschirm auf die App Einstellungen und wählen Sie Töne und Vibration.
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2. Schalten Sie DND aus
Streichen Sie unter „Töne und Vibration“ zu „Nicht stören“ und tippen Sie auf die Schaltfläche neben „Nicht stören“, um sie auszuschalten.
3. Deaktivieren Sie die Planung
Drücken Sie auf „Nicht stören“ (nicht auf den Schalter), um das Menü aufzurufen. Stellen Sie sicher, dass die Schaltfläche neben „Wie geplant aktivieren“ deaktiviert ist.
Führen Sie einen Soft-Reset durch
Ein Soft-Reset bedeutet, dass Sie einen Neustart Ihres Galaxy S8/S8+ erzwingen. Es entfernt einige der angesammelten zwischengespeicherten Dateien und kann kleinere Softwarefehler beheben.
Um das Zurücksetzen einzuleiten, halten Sie die Leiser- und die Ein-/Aus-Taste gedrückt. Nach einigen Sekunden sehen Sie das Samsung-Logo auf dem Bildschirm und spüren eine Vibration.
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Schalten Sie Bluetooth aus
Wenn Sie Ihr Galaxy S8 oder S8+ mit Ihren Bluetooth-Kopfhörern oder -Lautsprechern gekoppelt haben, wird der Ton möglicherweise an diese weitergeleitet, auch wenn Ihr Telefon nicht verbunden ist. Dies wird als Geisterverbindung bezeichnet, die Sie überwinden können, indem Sie Bluetooth deaktivieren.
1. Klicken Sie auf Einstellungen
Sobald Sie das Einstellungsmenü aufgerufen haben, tippen Sie auf Verbindungen, um Bluetooth zu erreichen.
2. Wählen Sie Bluetooth
Drücken Sie den Schalter neben Bluetooth, um es auszuschalten und zu überprüfen, ob Ihr Ton funktioniert.
Wenn Sie Bluetooth benötigen, wiederholen Sie die Schritte, um es wieder einzuschalten.
Einwickeln
Sofern diese Methoden den Ton nicht behoben haben, können Sie versuchen, das Betriebssystem und die Apps des Telefons zu aktualisieren. Oder Sie müssen möglicherweise einen Werks-/Hard-Reset durchführen. Denken Sie für letzteres daran, Ihr Telefon zu sichern.
