Fix: Windows Experience Index kann in Windows 10 nicht abgerufen werden

Während die Windows Experience Index-Option in Windows 8.1 und höher aus den Systemeigenschaften entfernt wurde, gibt es verschiedene Möglichkeiten, sie weiterhin anzuzeigen. Manchmal kann Windows 10 seinen Wert jedoch nicht abrufen. Hier sind einige Korrekturen, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben.

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Auf diese Weise können Sie den Windows Experience Index ohne Tools von Drittanbietern anzeigen. Der Spieleordner zeigt jedoch keine Details an. Sie können nicht sehen, wie Ihre Hardware im Detail punktet. Um diese Informationen anzuzeigen, können Sie meine Freeware-App verwenden WEI-Tool ::

Um den Indexwert zu aktualisieren, können Sie das WinSAT-Konsolentool über die Eingabeaufforderung ausführen. Sie können dies wie folgt tun:

1. Öffnen Sie eine erhöhte Eingabeaufforderungsinstanz .
2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

   Winsat formal

3. Warten Sie, bis WinSAT den Benchmark beendet hat, und öffnen Sie dann den Ordner 'Games Explorer' erneut.

Manchmal schlägt dieser Befehl jedoch fehl und der Windows Experience Index kann in Windows 10 nicht abgerufen werden. Hier sind einige Dinge, die Sie versuchen können, um dieses Problem zu beheben.

Stellen Sie sicher, dass Sie nicht mit Batterien betrieben werden
WinSAT kann den Windows Experience Index nicht berechnen, wenn Ihr Gerät mit Batterien betrieben wird. Dies funktioniert nur, wenn Ihr PC an eine Stromquelle angeschlossen ist. Sie können die folgende Protokolldatei überprüfen:

C:  Windows  Performance  WinSAT  winsat.log

Wenn es so etwas enthält:

2399093 (2640) - exe  main.cpp: 4765: FEHLER: Es kann keine formelle Bewertung für Batterien durchgeführt werden

Dann müssen Sie von Batterien zu einer Wechselstromquelle wechseln.

So wechseln Sie die Spalten in Excel

Versuchen Sie, den WinSAT-Datenspeicher zurückzusetzen
Wenn Ihr Gerät nicht mit Batterien betrieben wird und weiterhin Fehler auftreten, können Sie versuchen, die gesammelten Daten von WinSAT zurückzusetzen. Gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zum folgenden Ordner:

   C:  Windows  Performance  WinSAT 

2. Löschen Sie den Ordner 'DataStore':
3. Löschen Sie die Datei winsat.log, die sich im selben Ordner befindet.
4. Führen Sie nun den Befehl ausWinsat formalan einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten wie oben beschrieben und sehen, was passiert.

Wenn Sie alles oben Genannte ausprobiert haben, aber den Wert des Windows Experience-Index immer noch nicht sehen können, veröffentlichen Sie Ihre Datei winsat.log in den Kommentaren. Wir werden versuchen, Ihnen zu helfen, zu verstehen, welche Fehler darin enthalten sind und warum es bei Ihnen nicht funktioniert.