Nach dem Upgrade auf Windows 10 wird vielen Benutzern eine Fehlermeldung angezeigt: kritischer Fehler - Startmenü und Cortana funktionieren nicht . Aus irgendeinem Grund sind die meisten von diesem Fehler betroffenen Benutzer diejenigen, die ein Upgrade von Windows 8.1 durchgeführt haben. Hier ist, was Sie tun können, um diese Fehlermeldung zu beseitigen.
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Es ist nicht klar, was genau dieses Problem verursacht und warum es Benutzer betrifft, die mehr von Windows 8.1 aktualisiert haben. So beheben Sie die Nachricht kritischer Fehler Startmenü und Cortana funktionieren nicht können Sie Folgendes versuchen.
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Versuchen Sie, Ihren PC neu zu starten
Versuchen Sie, Ihren PC neu zu starten. Sobald Sie sich angemeldet haben, drücken Sie die Tastenkombinationen Win + X auf der Tastatur. Klicken Sie im Menü Hauptbenutzer auf das Element Neustart. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel: Alle Möglichkeiten zum Neustarten und Herunterfahren von Windows 10 .
Viele Benutzer haben berichtet, dass dies funktioniert.
Versuchen Sie, im abgesicherten Modus zu starten
Starten Sie im abgesicherten Modus neu und starten Sie dann wieder in den normalen Modus. Siehe diese Artikel:
- So starten Sie Windows 10 im abgesicherten Modus .
- Hinzufügen des abgesicherten Modus zum Startmenü in Windows 10 und Windows 8 .
Einige Benutzer berichten, dass dies geholfen hat, aber das Problem kann zurückkehren. Daher ist diese Lösung möglicherweise nicht dauerhaft.
Versuchen Sie, Ihre Antivirensoftware zu deaktivieren oder zu deinstallieren
Wenn Ihnen nichts weiter oben geholfen hat, versuchen Sie, Ihre Antivirensoftware zu deaktivieren oder sogar zu deinstallieren. Dies kann über die Systemsteuerung -> Programme und Funktionen -> Programm deinstallieren erfolgen.
Dies kann eine Problemumgehung sein, da Ihre Antivirensoftware möglicherweise unter der vorherigen Windows-Version installiert wurde und unter Windows 10 möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktioniert. Obwohl das Upgrade auf Windows 10 solche Probleme während des Setups erkennt, kann die Anwendung bei der Neuinstallation ihre Parameter festlegen auf die richtige Weise.
Fügen Sie ein neues lokales Benutzerkonto mit Administratorrechten hinzu
Versuchen Sie, ein neues lokales Administratorkonto hinzuzufügen. Melden Sie sich bei diesem neuen Konto an, melden Sie sich ab und dann wieder bei Ihrem regulären Benutzerkonto an. Einige Benutzer berichten, dass dies ihr Problem behoben hat. Wenn das Startmenü in dem neu erstellten Konto funktioniert, in Ihrem Konto jedoch immer noch nicht funktioniert, können Sie für den täglichen Gebrauch zum neuen Konto wechseln.
So überprüfen Sie, ob die Grafiktreiber auf dem neuesten Stand sind Windows 10
Das ist es. Bitte teilen Sie uns mit, welche Methode für Sie funktioniert hat. Wenn Sie eine andere zuverlässigere und reproduzierbarere Lösung gefunden haben, veröffentlichen Sie diese in den Kommentaren.